9/20に宿泊しました。

まず良かった点。
お風呂が熱すぎず長風呂出来ましたし、上がってからも身体がポカポカして汗が止まらないくらい温まりました。
次に夕食。
4大ビール飲み放題を飲めてよかったですし、ステーキが温かいうちはもちろんの事、冷めても柔らかい！
焼き具合が絶妙でたくさん食べました。
お刺身も小分けされ置かれているので取りやすくて良かったです。

次に悪かった点。
夕食のことは上記に書きましたが、他の食材は冷凍食品ばかり？と思えるほどで、あまり味は・・・
感染対策の為にトングを個人ごとに専用のものを準備してましたが、変えはあるものの、一つのトングで取って回るので取る際に前の食材のタレなどが付いたままで味が混じってしまう。
トングを分けるよりビニール手袋で食材ごとのトングを使う方が面倒ですが味はいいと思います。

あと、従業員さんの問題がいくつかありました。
ホテル到着時に玄関で車を止めて駐車場へは従業員さんが持って行ってくれましたが、運転席のシートを動かされてました。
ミラーの見え方やペダルへの距離など運転しやすい位置にしている訳ですから、勝手に動かすのは問題です。
それなら、荷物おろして誘導で充分。
部屋が別館で迷うかもということで案内をしてくれましたが、部屋の場所を把握していない方で笑って「どこだろう？」と言ってる始末。
さらに、部屋に入ってくつろいでいたら、いきなりマスターキーで鍵を開け入ってこられ、小声で謝って出ていくし。
何しに来たのかも分かりませんが、あまり社員教育が・・・という印象です。

複数の従業員さんでの出来事だった為、些細な事でしょうがもう少し気遣いをして頂きたかったです。

評価

• 総合3
• サービス3
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月