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大阪東急ＲＥＩホテルのクチコミ･お客さまの声
立地5
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全体的には大きな不満は無く十分及第点なのですが、そのうえで今後の参考になれば幸いと思い気になった点を挙げます。先ず梅田駅から電話をしてホテルまでの行き方を尋ねると、担当者の対応が非常に素っ気ないというか面倒くさそうな印象だったので些か困惑しました。こういう経験は今まであまり記憶にありません。チェックイン時に女性客はアメニティグッズ３点までお取り頂けます、というサービスについて。娘と二人で宿泊したので彼女にお勧め頂きましたが「男性客には何も無いのか」「3個までというのは微妙にセコい」と感じてしまいました。いっそこのサービスは不要なのでは。ツイン部屋にはもう少し大きめのサイドテーブルがあると嬉しいです。ゴミ箱のサイズもツインにしては若干小さ過ぎるのでは。実際にゴミでいっぱいになってしまいました。楽しみにしていた朝食は可もなく不可もなく普通といった感じで少し期待ハズレでした。
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大阪東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。この度のご滞在に際し、大阪東急ＲＥＩホテルをお選びいただいたにも関わらず、大変ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。電話応対しかり、アメニティグッズのサービスの仕方、ゴミ箱のサイズ、サイドテーブル、今後、サービスの基本を再度、指導教育して参る所存でございますので、甚だ勝手ではございますが、何かの機会に弊社スタッフの改善された姿をご覧頂ければ幸いに存じます。貴重なご意見、心よりお礼申しあげます。大阪東急ＲＥＩホテル 客室 山中
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大阪東急ＲＥＩホテル（大阪府）
3.0
投稿日：2017-08-06 16:51:30
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COSPANGさんの 大阪東急ＲＥＩホテル のクチコミ
全体的には大きな不満は無く十分及第点なのですが、そのうえで今後の参考になれば幸いと思い気になった点を挙げます。
先ず梅田駅から電話をしてホテルまでの行き方を尋ねると、担当者の対応が非常に素っ気ないというか面倒くさそうな印象だったので些か困惑しました。こういう経験は今まであまり記憶にありません。
チェックイン時に女性客はアメニティグッズ３点までお取り頂けます、というサービスについて。娘と二人で宿泊したので彼女にお勧め頂きましたが「男性客には何も無いのか」「3個までというのは微妙にセコい」と感じてしまいました。いっそこのサービスは不要なのでは。
ツイン部屋にはもう少し大きめのサイドテーブルがあると嬉しいです。ゴミ箱のサイズもツインにしては若干小さ過ぎるのでは。実際にゴミでいっぱいになってしまいました。
楽しみにしていた朝食は可もなく不可もなく普通といった感じで少し期待ハズレでした。
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大阪東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在に際し、大阪東急ＲＥＩホテルをお選びいただいたにも関わらず、大変ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
電話応対しかり、アメニティグッズのサービスの仕方、ゴミ箱のサイズ、サイドテーブル、今後、サービスの基本を再度、指導教育して参る所存でございますので、甚だ勝手ではございますが、何かの機会に弊社スタッフの改善された姿をご覧頂ければ幸いに存じます。
貴重なご意見、心よりお礼申しあげます。
大阪東急ＲＥＩホテル 客室 山中