楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

大阪東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:4274件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.10
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.16
  • 食事4.06

サービス5

たかえ1970さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

たかえ1970さん [50代/男性] 2022-06-01 12:40:28

少々のトラブルがありましたが、女性スタッフの方の適切で迅速なご対処と応対にはとても好感がもてました。トラブルは仕方ありませんが、このような気持ちの良いご対応には、サービスの質の高さを感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
大阪東急REIホテル 2022-06-16 14:31:45

この度は大阪東急REIホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。チェックインの際に最終点検が完了していないお部屋にご案内してしまい、その結果迅速にお部屋にご案内することができず誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず温かいお言葉をお寄せくださり、光栄でございます。次回は快適にご利用いただけるようスタッフ一同より一層努めて参りますので今後とも宜しくお願い致します。貴重なご意見ありがとうございました。客室担当

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】★★ポイント10倍★★お一人さま・カップル・ご家族大歓迎(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(12平米~)】
たかえ1970さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ