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大阪東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ1
部屋に備え付けのシャンプーの中身が殆ど水。いたずらなのかそれとも交換作業スタッフの手違えでボトルをゆすいだままで放置されたのか不明。シャンプーはボディーソープで代用した。東急ホテルには30回程度宿泊しているがこんな事は初めです。今回のことはアクシデントと捉えており、今後も利用する予定。
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この度は、大阪東急REIホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。何度も当ホテルをご利用頂いたにも関わらず、備品の不備により大変ご不快な思いをさせてしまう結果となり、誠に申し訳ございませんでした。今後は客室清掃担当と共有し、再発防止を努め、お客様が快適にお過ごし頂けるよう、徹底して参ります。ご投稿頂き誠にありがとうございました。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。大阪東急REIホテル客室担当 福田
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新大阪江坂東急REIホテル(大阪府)
4.0
投稿日:2023-09-01 16:04:59
3.0
投稿日:2022-08-20 18:00:53
大阪東急REIホテル(大阪府)
2.0
投稿日:2022-08-20 17:41:48
ホテルモントレ姫路(兵庫県)
5.0
投稿日:2022-08-20 17:36:03
投稿日:2022-06-22 17:22:53
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設備・アメニティ1
神様8815さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ
部屋に備え付けのシャンプーの中身が殆ど水。
いたずらなのかそれとも交換作業スタッフの手違えでボトルをゆすいだままで放置されたのか不明。
シャンプーはボディーソープで代用した。
東急ホテルには30回程度宿泊しているがこんな事は初めです。
今回のことはアクシデントと捉えており、今後も利用する予定。
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この度は、大阪東急REIホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
何度も当ホテルをご利用頂いたにも関わらず、備品の不備により大変ご不快な思いをさせてしまう結果となり、誠に申し訳ございませんでした。
今後は客室清掃担当と共有し、再発防止を努め、お客様が快適にお過ごし頂けるよう、徹底して参ります。
ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
大阪東急REIホテル
客室担当 福田