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大阪東急ＲＥＩホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
間違えて喫煙ルームを予約してしまいましが、禁煙ルーム希望であることを事前に連絡すると変更していただけました食事、設備は値段相応だと思います。食事の際に札だけ渡されて説明がなく、空いてる席に座って良いのかなど少し戸惑いました部屋のティーパックやコーヒーが入れてある器？に水が溜まっており、中身は特に影響はなかったですがそこが不衛生に感じました
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この度は大阪東急REIホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。禁煙ルームの件では、少しでもお役に立てたのであれば幸いです。また朝食の際の席札は、空いているお席に置いて頂きご利用頂いておりますが、ご案内が不足し申し訳ございません。お部屋キャビネット内のトレーに水が溜まっていた件でもご迷惑おかけして申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。次回はもっと快適にご利用頂けるよう清掃・サービス向上に努めて参りますので宜しくお願い致します。ご投稿頂き誠にありがとうございました。客室 藤森
大阪東急ＲＥＩホテル クチコミ一覧へ
大阪東急ＲＥＩホテル（大阪府）
4.0
投稿日：2023-12-01 19:19:52
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総合4
kaguyahineさんの 大阪東急ＲＥＩホテル のクチコミ
間違えて喫煙ルームを予約してしまいましが、禁煙ルーム希望であることを事前に連絡すると変更していただけました
食事、設備は値段相応だと思います。
食事の際に札だけ渡されて説明がなく、空いてる席に座って良いのかなど少し戸惑いました
部屋のティーパックやコーヒーが入れてある器？に水が溜まっており、中身は特に影響はなかったですがそこが不衛生に感じました
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この度は大阪東急REIホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
禁煙ルームの件では、少しでもお役に立てたのであれば幸いです。また朝食の際の席札は、空いているお席に置いて頂きご利用頂いておりますが、ご案内が不足し申し訳ございません。お部屋キャビネット内のトレーに水が溜まっていた件でもご迷惑おかけして申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。次回はもっと快適にご利用頂けるよう清掃・サービス向上に努めて参りますので宜しくお願い致します。
ご投稿頂き誠にありがとうございました。
客室 藤森