この度は大阪東急インをご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食がご期待に添えられず申し訳ございません。
メニューは調理スタッフが検討し、月ごとに替えてご提供しております。
質が低かったとおっしゃられるのは、お味でしょうか、またメニュー内容（一品一品の調理の仕方）でしょうか。
いただいた貴重なご意見を調理およびレストランスタッフとともに検討し、更なる喜ばれる朝食を目指したいと存じます。

品揃えにはご満足いただけたようで安心しました。現在ではフレンチトーストや目玉焼きなどもお客様の前で焼き上げております。また和食コーナーも高野豆腐やヒジキ煮など新しいメニューが加わり充実しております。

お部屋の古さは否めない部分もございますが、液晶テレビへの交換を現在検討しており、徐々に改善を図りつつあります。

今後もお客様にくつろいでいただけるホテルを目指したいと存じます。
またご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

客室　翁像