いつも大阪東急インをご利用いただき、誠にありがとうございます。

先週は絨毯の清掃やバス配管の洗浄等を行いました。おっしゃられるとおり、清掃の薬剤のにおいがまだとれていなかったものと思われます。
ご宿泊のお客様にはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
快適なお部屋をご提供するための大切な作業でもありますので、何卒ご容赦くださいませ。

隣室の音に関しましては、今後なるべく取り除けるよう努力いたしますが、設備面で費用もかかってくる案件でございますので、お時間をいただけますでしょうか。

朝食には最近特に力を入れております。「最高においしい」とお褒めの言葉を頂戴し、こちらも「最高にうれしい」です！
ありがとうございます。

今後も皆様に快適に過ごしていただけるお部屋を提供していきたいと存じます。
末永くご利用の程、よろしくお願い申し上げます。

客室　翁像