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大阪東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:4278件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.11
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.12
  • 食事4.00

サービス4

zinnchangさんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

zinnchangさん [40代/男性] 2011-02-28 12:49:17

全国各地にある東急インさんの平均的な施設だと感じました。不快に感じた点はありませんでしたが、目立った良い点もなし。「枕が低かったのでバスタオル数枚で調整したい…」とフロントへ連絡したらスグに部屋まで持参してくれて、もう一つの枕まで持って来てくれました。プランが『広めのシングルルーム』でしたが、別段広いとも感じませんでした。チェックインの時にも『広いお部屋の…』というアナウンスもありませんでしたしね。(案内ミスで狭い部屋にされたか?と不安にもありましたが…)

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
大阪東急REIホテル 2011-03-01 09:57:55

ご利用頂きありがとうございます。

お客様のご滞在の部屋タイプを確認しましたところ、確かに『広めのシングル』にご宿泊頂いておりました。ご案内不足で大変失礼致しました。

弊社は、ビジネスホテルでございますので、ベルやドアの係りはおりませんが、フロントスタッフにご相談頂ければと思います。ご遠慮なく何でもお申し付け下さいませ。

また、お目にかかれます日を楽しみにしております。この度は、誠にありがとうございました。

宿泊予約  内野

ご利用の宿泊プラン
【冬得】素泊まりプラン◇JR大阪駅より徒歩約10分の最適な立地
ご利用のお部屋
【【禁煙】広めのシングルルーム(15.2平米)】
zinnchangさん
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