この度は大阪東急REIホテルにご宿泊頂きまして
誠に有難うございます。

主要最寄駅より、徒歩10分から15分位と
各種交通機関でのご移動には便利かと思われます。
又、お食事処も私共レストランを含め
周辺にも多数ございますので
是非大阪ならではのお食事をお楽しみくださいませ！
今後もお客様にご満足頂けるホテルであります様
従業員一同サービス面の向上に努めて参ります。
又のご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。

ご投稿誠に有難うございました。

大阪東急ＲＥＩホテル　客室　北村

この度は大阪東急ＲＥＩホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

当館はJR大阪駅・各線梅田駅より徒歩10分ほどの距離にあり、ホテルの近隣には多数の飲食店・コンビニエンスストアがあります。とても交通至便なところにはありますが、初めてのご来館ですと少し駅から離れている為、分りにくいことがあるかと思われます。その場合、ご連絡いただけましたらすぐにホテルまでのご案内をさせていただきます。
今後もサービスをより向上して参りますので、どうぞまた次回もご利用のほど、よろしくお願いいたします。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

大阪東急ＲＥＩホテル
フロント　林

この度は大阪東急REIホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルはJR大阪駅・各線梅田駅より徒歩10分ほどの距離にあり、また、多数の飲食店やコンビニエンスストアが近隣にあります。とても便利なところで、お越し頂きやすいと感じております。
おっしゃるとおり、初めてだと少し戸惑うかと思いますが、その場合は遠慮なくホテルまでご連絡くださいませ。

今後もサービスを向上して参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

大阪東急REIホテル　フロント　畠山

この度は大阪東急REIホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
お客様に少しでもご満足頂けるよう、
スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また、大阪東急ＲＥＩホテルにお越しくださいますよう、心よりお待ち申し上げております。
大阪東急REIホテル　客室 安

この度は大阪東急REIホテルをご利用頂きまして

誠に有難う御座います。

又大阪へお立ちよりの際には大阪東急REIホテルをご利用頂きます様心よりお待ち致しております。

大阪東急REIホテル　客室　高谷

この度は大阪東急REIホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。

地下鉄御堂筋線“江坂駅”から徒歩1分の距離にございますホテルは
新大阪江坂東急REIホテルでございます。
大阪には2店舗ございます。
私共大阪東急REIホテルは“大阪駅”“梅田駅”が最寄の駅でございます。駅からの所要時間は10分から15分くらいを要します。
4月度より名称を変更致しまして全国で
東急REIホテルは22店舗になりました。
お客様に安心してご満足頂けるホテルであります様従業員一同また新たな気持ちを持ちサービス面の向上に努めて参ります。
今後も東急ホテルズをご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。

ご投稿誠に有難うございました。

大阪東急REIホテル　客室　北村

いつも大阪東急REIホテルをご愛顧頂きまして
誠に有難うございます。

この度は広めのシングル(15.2平米)タイプのお部屋をご予約頂き重ねて御礼申し上げます。
スタンダードシングルのお部屋に比べるとデスク廻りが広くデスクをお仕事でご利用の際には大変お勧めでございます。
バスルームに関しましてユニットバスという事もありゆっくりとお寛ぎ頂くには充分なスペースが無く私共も心苦しく思います。
ご不便をお掛けし申し訳ございません。

今後もまた利用したいと思って頂けるホテルであります様従業員一同サービス面の向上に努めて参ります。

ご投稿誠に有難うございました。

又是非機会がございましたら
大阪東急REIホテルへのご来館を心よりお待ち致しております。

大阪東急REIホテル　客室　山中

この度は大阪東急REIホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。

私共のホテルも今年9月で開業より38年を迎えます。特にバスルームに関しましてはお客様のお声にもございますように老朽化が否めなくお客様にもご不便をお掛けしております。
今回ご利用頂いたお部屋はシモンズベットのお部屋へ現地にてグレードアップさせて頂きました。
“ポケットコイルマットレス”を使用しており、体圧を点で支える事で睡眠中の快眠をご提供しております。ゆっくりお休み頂けた様で幸いでございます。
決して新しいホテルではございませんが
お客様にとって快適にお寛ぎ頂けるホテルであります様従業員一同サービス面の向上に努めて参ります。

ご投稿誠に有難うございました。

今後も大阪東急REIホテルをご愛顧賜ります様
宜しくお願い申し上げます。

大阪東急REIホテル　客室　山中

この度は大阪東急REIホテルをご利用頂き誠に有り難う御座います。

全館ユニットバスになりますのでどうしても手狭に感じてしまうかもしれません。
その分、清掃等しっかり心がけ、お客様に気持ちよくご利用頂けるよう努めて参ります。

また次回のご利用も心からお待ち申し上げております。

客室　角井

この度は大阪東急REIホテルをご利用頂き誠に有り難う御座います。

大阪駅からも徒歩１０分程で行くことが出来、ホテル周辺には阪急東通り商店街、コンビニエンスストア、飲食店等多数あり便利かと思います。

築年数がたっており、古いユニットバスにはなりますが日々清掃に努めております。

また次回のご利用も心からお待ち申し上げております。

客室　角井

この度は私共大阪東急インにご宿泊頂き誠に有難う御座いました。

繁忙期でリーズナブルな料金で提供出来なく申し訳御座いませんでした。

朝食もお待たせしてしまい申し訳御座いません。
御指摘通り料理の品数を揃えてお待ち致しておりますので何卒ご容赦下さいませ。

また大阪にお越しの際は私共大阪東急インにお越し下さいませ。

大阪東急イン　客室　高谷

この度は大阪東急インをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回はシモンズベッドのお部屋のご予約でしたが、他に広めのシングルルームもご用意致しております。
こちらのお部屋は窓側に机があり、通常のシングルルームより机のスペースが少し広めになっております。
次回ご宿泊の際は是非ご利用下さいませ。
今後ともお客様に快適にご宿泊頂けるよう、
サービスの向上に努めて参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち致しております。

大阪東急イン　客室　小川

大阪東急インをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後とも、ご来館のお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、またのご利用お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
客室　イン

大阪東急インをご利用頂きありがとうございます。
空室がございましたら、プラス500円にてグレードアップをご案内させていただいております。是非ご利用くださいませ。
ホテルの裏手は、阪急東通り商店街になっており、賑やかな場所に位置しております。
お食事、会合に便利にご利用いただけるかとおもいます。
またのご利用お待ちしております。

客室　東

大阪東急インをご利用頂き、誠に有難うございました。
今回頂きました「普通」というご感想から、ご満足いただけるようなホテルを目指し、
また大阪にお越しの際は、大阪東急インを選んでいただけるよう努めて参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご感想を頂き、有難うございました。
大阪東急イン　客室／浅井

この度は私共大阪東急インにご宿泊頂き誠に有り難う御座いました。

これからもお客様からお褒めのお言葉を頂ける様フロント一同精進して行きます。

又大阪にお越しの際は私共大阪東急インをご利用くださいませ。

　　　　　　　　　　　　フロント　高谷

この度は大阪東急インをご利用頂き誠にありがとうございました。

数あるホテルの中からお選びいただいたのにも関わらず、ご満足頂けなかったこと心よりお詫び申し上げます。

標準タイプのシングルルームは13.7平米でございます。
当日、空き状況によってはグレードアッププランにて15.2平米の少し広めのシングルルームもご用意可能でございます。

是非またご検討下さいませ。

大阪へお越しの際には大阪東急インを
ご利用頂きます様宜しくお願い申し上げます。

ご投稿誠に有難うございました。

大阪東急イン　客室　角井

この度は大阪東急インをご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様のご指摘通り、宿泊、レストラン共に大変混み合った日でございました。

レストランに関しましては通常より15分早くオープンするなど対応をしておりましたが、それでもお客様にご迷惑をおかけする形になってしまい大変申し訳ありませんでした。

別会場で対応等含め、今後の参考にさせて頂きます。
ご意見ありがとうございました。

大阪へお越しの際には大阪東急インを
ご利用頂きます様宜しくお願い申し上げます。

ご投稿誠に有難うございました。

大阪東急イン　客室　角井

この度は大阪東急インをご利用頂き有難うございました。

これからもお客様によりご満足頂けるよう、そして心に残るおもてなしが出来るよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また大阪へお越しの際は、ご利用お待ち申し上げております。

大阪東急イン　客室　小川

この度は大阪東急インをご利用頂きまして
誠に有難うございます。

ご家族様でのご旅行でございますね。
大阪観光はご満喫されましたでしょうか！
今回ご予約頂いた3名様1室のお部屋は18.4平米
(11.1畳)でございます。
充分にご家族様でお過ごし頂くにはスペースが無く誠に恐縮でございます。
大阪もむし暑い日が続いておりお客様よりエアコンに関するお声も頂戴しております。
全館空調もフル回転にて稼動致しております。
猛暑の中お越し頂いたお客様にはお部屋に入ってすぐ涼しい中でお寛ぎになりたいというのが現実でございますよね。何故事前空調ではございませんので、清掃時に日中暖まったお部屋が涼しくなるまでのお時間が要してしまいお客様のご要望にお応えが出来ず重ね重ね恐縮でございます。

施設面ではお応えに限りもございますが
お越し頂いたお客様に笑顔でご満足してお帰り頂ける様従業員一同サービス面の向上に努力してまいります。

今後も大阪東急インをご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。

ご投稿誠に有難うございました。

大阪東急イン　客室　北村