この度は、大阪東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿重ねてお礼申しあげます。
今回のご宿泊は、ゆっくり過ごすこと出来たとのお言葉を頂戴し有難うございます。
これからも、選んで頂けるようにサービス向上に日々精進してまいります。
今後とも、ご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
　　　　大阪東急ＲＥＩホテル　客室担当　川野

この度は、大阪東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿重ねてお礼申しあげます。
接客時のお褒めのお言葉を頂戴し有難うございます。大変嬉しく思っております。
しかしながら、排水のオーバーフローした件では、大変なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。ホテル設備担当者とも共有させていただきます。
誠に勝手ではございますが、また、大阪にお越しの際は今後とも何卒当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
　　　　大阪東急REIホテル　客室担当　川野

この度は大阪東急REIホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のご期待に添えることができず、誠に申し訳ありませんでした。
ぜひまたご利用頂けるよう従業員一同より一層精進して参りますので今後ともよろしくお願い致します。

大阪東急REIホテル　
客室担当　福田

大阪東急REIホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
せっかくレディースプランをお選び頂きましたが、レディースルームの備品の清掃、手入れが不十分でございましたこと、そして使用済みの綿棒が残っておりましたこと、大変ご不快な思いをさせてしまう結果となり、誠に申し訳ございませんでした。
レディースルームをお選び頂いたお客様の為のアイテムでございますが、ご使用頂けなかったこと、深くお詫び申し上げます。
客室清掃部門と共有し、お客様に安心して快適に過ごして頂ける様、徹底して参ります。
ご意見を頂戴し、誠に有難うございました。

大阪東急REIホテル
フロント　浅井

　この度は、大阪東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
　ご朝食について貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
今後も、ご利用のお客様にご満足いただけるようサービスの向上に向けご参考にさせていただく所存でございます。
　これからも、何卒ご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
大阪東急ＲＥＩホテル　客室　川野

この度は大阪東急REIホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
立地やお部屋の料金に温かいお言葉を頂き大変感謝しております。
しかしながら、浴室の汚れにつきましてはご不便おかけし、誠に申し訳ありませんでした。
次回は快適にご利用頂けるようスタッフ一同より一層努めて参りますので宜しくお願い申し上げます。
ご投稿に貴重なお時間頂き誠にありがとうございました。

客室担当　福田

この度は大阪東急REIホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
立地の良さにお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿頂き誠にありがとうございました。

大阪東急REIホテル　
客室担当　福田

この度は大阪東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご朝食をご利用、ご満足頂き、光栄でございます。テレビリモコンの件につきまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。改善できるよう前向きに検討させて頂きます。お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
大阪東急REIホテル　客室担当　〆木

大阪東急REIホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
TWNルームをお選び頂きましたが、ゆったり過ごして頂く事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
お得なプラン等もございますので、また大阪へお越しの際は、是非、ご利用下さいます様、心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見を誠に有難うございました。

大阪東急REIホテル　客室　浅井

大阪東急REIホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
今回のご滞在では、「普通」という貴重なご意見を頂戴しました。
本来、普通ではなく、快適に寛いで頂く宿でなくてはなりません。
ご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
心のこもったサービス、快適な客室でおもてなし致します様、努めて参ります。
また大阪へお越しの際は、当ホテルをご検討下さいます様、お願い申し上げます。
ご多忙のところ、貴重なご意見を賜り、誠に有難うございました。

大阪東急REIホテル　
客室　浅井

この度は大阪東急REIホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
アメニティ・バスタオル、フロントスタッフにも温かいお言葉を頂き大変感謝しております。
しかしながら、冷蔵庫の異音により快適にお過ごし頂く事ができず誠に申し訳ございませんでした。またWiFi環境でもご不快な思いをお掛けしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
より快適にご利用頂けるよう改善に努めて参ります。

ご投稿頂き誠にありがとうございました。

客室　藤森