大阪東急ＲＥＩホテルクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

2回目の宿泊です。
ベッド上にホコリがあり、じゅうたんもホコリが散らばっていて…大変気分が悪かったです！
フロントの男性が謝罪せずに開口一番　お部屋を変更します！と言われたのには驚きました。
まず謝罪だと…サービス業ですよ！と返答して、部屋はそのままで掃除して頂きました。
翌朝のフロントの方々は違う人で、また女性の方も、とても良い印象でした。夜のフロントの男性はとてもプロとは思えない対応で、今後は使うのかは疑問です！
それ以外は全て良かったです！

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年10月

ご利用の宿泊プラン: 【秋冬旅セール】【ポイント20倍】おひとりさま・ご家族・カップル大歓迎（素泊り）
ご利用のお部屋: 【【喫煙】シングルルーム（12平米～）】

総合5

起死回生0831さんの大阪東急ＲＥＩホテルのクチコミ

起死回生0831さん [50代/女性] 2022年10月05日 15:49:58

最初チェックインする時間がかなり遅くなる！と電話した際、電話口の方が少し横柄な対応でしたので…不安で行きましたが、フロントの方々は皆さん笑顔で迎えて下さり、お部屋も綺麗で心地良い時間を過ごさせて頂きました。
ただ女性ですので…化粧するには灯りが少し暗めなので…もう少し明るさが欲しいかな？と…。
食事無しのプランなので回答出来ませんが、昔に食事した事があり、その時は美味しく良かった印象です！
殆ど在留時間がなかったので…今度利用する際は、もっとゆっくり過ごしたくなるホテルです。
今度は10/6予約しておりますので…宜しくお願いします。
有難うございました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年09月

ご利用のお部屋: 【【喫煙】ダブル(13.7平米・ベッド幅140センチ)】

総合5

投稿者さんの大阪東急ＲＥＩホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年10月03日 07:22:34

今までの大阪のホテルで一番良かった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年09月

ご利用の宿泊プラン: 関西2府4県在住者対象！【素泊まり】大阪いらっしゃい2022★
ご利用のお部屋: 【【喫煙】シングルルーム（12平米～）】

総合5

投稿者さんの大阪東急ＲＥＩホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年09月23日 11:13:39

梅田駅ちかでよいです

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年09月

大阪東急ＲＥＩホテル 2023年01月03日 06:30:14: この度は、大阪東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿重ねてお礼申しあげます。
　弊社は、地下鉄やＪＲ大阪駅等からも徒歩圏内にあり、また、繁華街も近くにあり便利な所に位置しております。これからも、選ばれるホテルになるように、日々サービス向上に精進してまいります。
今後とも、ご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
　　　　大阪東急ＲＥＩホテル　客室担当　川野

ご利用の宿泊プラン: 【秋冬旅セール】【ポイント10倍】楽天ポイントがさらに貯まる！（素泊まり）
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ダブル(13.7平米・ベッド幅140センチ)】

総合5

まさ03105175さんの大阪東急ＲＥＩホテルのクチコミ

まさ03105175さん [40代/男性] 2022年09月20日 10:12:19

多少の古さは感じますがよく掃除されており快適でした。フロントの対応も好感が持てました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年09月

大阪東急ＲＥＩホテル 2022年10月31日 13:19:26: この度は、大阪東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子と、フロントの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
　これからも、快適にお過ごし頂けるように日々サービス向上に精進してまいります。
今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
　　　　大阪東急ＲＥＩホテル　客室担当　川野

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】20％OFF【ポイント20倍】楽天ポイントがさらに貯まる！（素泊り）
ご利用のお部屋: 【【喫煙】シングルルーム（12平米～）】

総合5

hideyan@さんの大阪東急ＲＥＩホテルのクチコミ

hideyan@さん [60代/男性] 2022年08月27日 17:16:42

月１回程度、使っています。繁華街が近く、コンビニも近いので便利です
また来月もお邪魔します

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年08月

ご利用の宿泊プラン: 【夏秋旅セール】★お一人さま・カップル・ご家族大歓迎★（素泊り）
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングルルーム（12平米～）】

総合5

よしくん205さんの大阪東急ＲＥＩホテルのクチコミ

よしくん205さん [50代/男性] 2022年08月27日 11:46:22

出張で行きましたが、駅からは少し遠いのですが梅田の繁華街から近く飲んだ帰りは便利です。
朝食はお弁当でしたが作り立てで美味しいです。朝食付きがオススメ！
また利用します。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年08月

ご利用の宿泊プラン: 【今だけおトク♪ポイント10倍】夏休みの旅行に最適！！72時間ポイントアップセール（朝食付き）
ご利用のお部屋: 【【喫煙】シングルルーム（12平米～）】

総合5

投稿者さんの大阪東急ＲＥＩホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年08月25日 21:41:37

フロントの方の対応が大変素敵でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年08月

ご利用の宿泊プラン: 【テイクアウト夕食】シェフ特製＜牛フィレステーキ＞BOX付プラン★（1泊朝夕付き）
ご利用のお部屋: 【【禁煙】☆シングル☆（12平米～）】

総合5

投稿者さんの大阪東急ＲＥＩホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年08月08日 21:36:42

素晴らしいホテルやスタッフで、大変推薦できる宿泊でした。They help us a lot for anything. We will definitely come back to this hotel for Kansai trip in future.

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年08月

大阪東急ＲＥＩホテル 2022年11月14日 14:11:57: この度は大阪東急REIホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ホテル、スタッフ共にお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
次回もご利用のお客様にご満足頂けるよう従業員一同より一層努めて参りますので今後ともよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

大阪東急REIホテル
客室担当　阿相

ご利用の宿泊プラン: ★★タイムセール★★夏休みスペシャル！！（朝食付き）
ご利用のお部屋: 【【喫煙】トリプルルーム（ツイン18.4平米＋ソファーベッド）】

総合5

投稿者さんの大阪東急ＲＥＩホテルのクチコミ

投稿者さん 2022年07月19日 20:38:20

コンビニが目の前で便利。地下駐車場に宿泊当日11時過ぎから翌日12時くらいまで停めても1500円でした。とても助かりました。また利用したいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年07月

ご利用の宿泊プラン: 【東急ホテルズ大阪神戸5館限定】★ポイント20倍★楽天ポイントが貯まる！（素泊り）
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ダブル(13.7平米・ベッド幅140センチ)】

総合5

超ＭＡＸ～さんの大阪東急ＲＥＩホテルのクチコミ

超ＭＡＸ～さん [50代/男性] 2022年07月12日 11:42:50

朝ごはんが大変良かった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年06月

大阪東急ＲＥＩホテル 2022年08月30日 11:25:19: 大阪東急REIホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
朝食を美味しくお召し上がり頂き、とても嬉しく思っております。
お客様のご旅行やお仕事に少しでも、お力になれば、幸いでございます。
ご意見を共有させて頂き、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
大変貴重なご意見を、誠に有難うございました。

大阪東急REIホテル　客室　浅井

ご利用の宿泊プラン: 【近江牛弁当】朝から贅沢に...★グレードアップ朝食付
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングルルーム（12平米～）】

総合5

れいちゃん7932さんの大阪東急ＲＥＩホテルのクチコミ

れいちゃん7932さん [60代/女性] 2022年07月11日 16:53:37

7月9日に宿泊しました。
丁寧な受け答えで好感が持てました。また利用したいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年07月

大阪東急ＲＥＩホテル 2022年08月30日 11:12:01: 大阪東急REIホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
スタッフのサービスについて、ご満足頂き大変嬉しく思っております。
お客様からの温かいお言葉は、私共スタッフにとって、大きな大きな原動力となります。
この力をサービス向上に繋げ、さらにご満足頂けるよう努めて参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
大変貴重なご意見を、誠に有難うございました。

大阪東急REIホテル　浅井

ご利用の宿泊プラン: 関西2府4県在住者対象！【素泊まり】大阪いらっしゃい2022★
ご利用のお部屋: 【【喫煙】シングルルーム（12平米～）】

総合5

まさお◎さんの大阪東急ＲＥＩホテルのクチコミ

まさお◎さん [60代/男性] 2022年07月07日 23:22:31

宿泊代がリーズナブルになっている気がしたので数年ぶりに宿泊しました。
全体的に満足です。特に朝食は定食形式でしたが美味しかった。以前は外国人観光客が多くて順番待ちの時もあったのですが今はゆったりして落ち着けました。細いことですがコーヒーなどのテイクアウトの紙コップ用の蓋が紙なのには驚きました。全国のホテルへのコメントで紙コップ用のプラスチック蓋が無駄ですと言って使わずにきたのですが紙製は初めて見ました。素晴らしいと思います。
宿泊は満足しましたが一つだけ言わせていただくとチェックインの時に時間がかかっていました。さかんにパソコンの入力をして領収書を打ち出したのです。まず領収書が必要かを聞いてくれればあの時間はなかったのではないかと思いました。
いい宿泊でした。