お仕事お疲れ様でした。

この度は大阪東急インをご利用いただき、誠にありがとうございます。

大阪東急インは梅田のど真ん中、
だからこそ、出張、観光などにも最適な場所にございます。

いつも清潔なお部屋、美味しいレストラン、お忙しいお客様のニーズにも迅速・正確にご対応できるよう大阪東急イン全スタッフ、これからも頑張っていきます。

ビジネスホテルの中でもＮｏ．１になれるよう、これからも大阪東急インを応援してくださいませ。

今後もまたご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

WEB担当　YU

この度は大阪東急インをご利用いただき、誠にありがとうございました。

駅から10分ほどで来ることができますが、地下街や「阪急東通り商店街」を通ってお越しいただくと分かりやすいと思います。

地下街は「ホワイティーうめだ」を通って「泉の広場」を目指して下さい。Ｍ10出口右側階段を出てまっすぐ歩けばすぐです。
「阪急東通り商店街」を通られる時は「元禄寿司」様を目指して下さい。お店を右に曲がっていただくと弊ホテル角です。

「少し歩くけれどもここのホテルがいい！」と皆様に選ばれるようになりたいと存じます。
またのご利用お待ち申し上げます。

客室　翁像

この度は大阪東急インをご利用頂き誠にありがとうございました。

幣ホテルは梅田地下街「泉の広場」Ｍ10出口を上がられて少し歩いたところにございます。
繁華街の中にあり、周りには数々の飲食店があり非常に便利な立地となっております。

今後もビジネスや観光にご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。　客室　翁像

この度は大阪東急インのご利用と感想のご投稿を頂き、誠にありがとうございます。今回ご要望にお応えでき大変嬉しく思っております。これからもお客様のご意見を参考にさせていただき、よりよいホテルを目指して精進して参ります。また大阪にお越しの際は是非ご利用下さいませ。

いつも大阪東急インをご利用頂き、誠にありがとうございます。今回ご指摘頂いた特徴づくりには今後とも努力してまいりたいと存じますので、今後とも大阪東急インをよろしくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

この度は大阪東急インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご投稿を賜りまして重ねて御礼申し上げます。ご投稿にも頂きました内容は私共も残念ではございますが、その他の部分ではご満足いただけるよう努力してまいりたいと思います。またお近くにお越しの際は大阪東急インを宜しくお願い致します。

大阪東急REIホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋が狭く、ご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
少しでも快適にご滞在頂けますよう、ご意見を共有させて頂き、サービスの向上に努めて参ります。
また当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。
貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございました。

大阪東急REIホテル
浅井

この度も大阪東急REIホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
ご意見頂いた通り、古さを感じるところも多くご不便お掛けしております。
ハード面での大幅な改善は難しい面もございますが、ぜひまたご利用頂けるよう従業員一同より一層精進して参りますので今後ともよろしくお願い致します。
客室　藤森

大阪東急REIホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
TWNルームをお選び頂きましたが、ゆったり過ごして頂く事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
お得なプラン等もございますので、また大阪へお越しの際は、是非、ご利用下さいます様、心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見を誠に有難うございました。

大阪東急REIホテル　客室　浅井

この度は大阪東急ＲＥＩホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中にご不便をお掛けし誠に申し訳御座いませんでした。これからはより一層お客様のお気持ちに寄り添ったサービスを心がけていきます。
またお越し頂ける事を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見誠に有難う御座いました。

客室　崎田

この度は大阪東急ＲＥＩホテルに
ご宿泊頂き、誠に有難うございます。
浴室・トイレで、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
設備面では、多少の古さを感じてしまうかも知れませんが、他のホテルにはないおもてなしでお客様に満足して頂けるよう努力して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。

大阪東急ＲＥＩホテル　客室 山中

この度は、大阪東急REIホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
レストランでの動線と換気の難でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後もお客様にご満足頂けるようサービスの向上をスタッフ一同努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見頂き、誠に有難うございます。
大阪東急REIホテル　客室　林

この度は大阪東急ＲＥＩホテルをご利用頂き有難うございました。
ご利用頂いたお部屋の清掃に多大な不備があり誠に申し訳ございません。ご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。

お客様に安心してご利用頂ける様、清掃の質を改善し、信頼の回復に努めて参ります。
落ち着いてご宿泊して頂くことができず、誠に申し訳ございませんでした。

ご投稿頂き有難うございました。

フロント畠山

この度は大阪東急ＲＥＩホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご記入頂きました通り、神戸元町REIは元々ホテル東急ビズフォートとして違うブランドでしたので、築年数もございますが、全く異なった構造となっております。

大阪駅からは徒歩で約10～15分ですので、少し距離はございます。初めてお越しのお客様は迷われたりされると時間がかかり不便に感じられると思います。

ご投稿頂き誠に有難うございました。

客室　木部

この度は大阪東急REIホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回ご利用頂いたお部屋は通常はツインのお部屋なのですが、3名様のお部屋にする為に、ソファーベッドを入れなくてはならず、そのせいで少しせまく感じられたのかと存じます。
またお風呂やトイレも3名様がお使いするには、だいぶ窮屈に思われたかと思います。
徐々になんですが、改装工事も行っておりますので、先にはなりますが、改善されるかと思っております。
今後も更なるサービス向上をめざして参りますので次回もご利用頂けますよう、従業員一同心よりお待ちしております。
大阪東急REIホテル　客室　田中