この度は、大阪東急インにご宿泊頂きありがとうございます。

お部屋の件、大変申し訳ございませんでした。
早速点検し、清掃致しました。
今後こういったことがないように、全室の点検をするよう清掃員には指示致しました。

また、これに懲りませずに、大阪東急インをご利用頂けたら、光栄でございます。

この度は、ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊予約　内野

この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。

また、お忙しい中、ご投稿頂き感謝しております。

宿泊料金についてでございますが、お客様にご納得頂けるお得なプランを日々考慮しておりますので、これからご期待下さいませ。

また、ご意見をお聞かせ頂けたら嬉しいです。

またのご利用お待ち申し上げております。

宿泊予約　内野

いつも大阪東急インをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは開業以来３０年余が過ぎております。
正直なところ建物が古いことは否定できませんが、リニューアルを何度か繰り返し、出来る限りお客様のご要望にお応えできるよう努めております。
空気清浄機（加湿器の機能も備えています）を導入したのもその一環です。
今後はテレビも変更する予定をしております。

今後もお客様に安心してお泊りいただけるお部屋を提供していきたいと存じます。

またのご利用お待ち申し上げます。

客室　翁像

この度は大阪東急インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご投稿を賜りまして重ねて御礼申し上げます。ご投稿にも頂きました内容は私共も残念ではございますが、その他の部分ではご満足いただけるよう努力してまいりたいと思います。またお近くにお越しの際は大阪東急インを宜しくお願い致します。

この度は大阪東急REIホテルをご利用頂き、また
ご投稿頂きまして、ありがとうございます。
次は『全て良い』とご投稿いただけるように、より一層努めて参ります!!

客室　畠山

この度は大阪東急ＲＥＩホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご記入頂きました通り、神戸元町REIは元々ホテル東急ビズフォートとして違うブランドでしたので、築年数もございますが、全く異なった構造となっております。

大阪駅からは徒歩で約10～15分ですので、少し距離はございます。初めてお越しのお客様は迷われたりされると時間がかかり不便に感じられると思います。

ご投稿頂き誠に有難うございました。

客室　木部

この度は、大阪東急ＲＥＩホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

また大阪にお越しの際はご利用頂ける事を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠に有難うございました。

大阪東急ＲＥＩホテル　客室　崎田

この度は大阪東急ＲＥＩホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。朝食をお気に召して頂き大変嬉しく思います。少し混雑する時間もあるかもしれませんがぜひまたご利用頂けるようレストランスタッフ共々より一層精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

大阪東急ＲＥＩホテル　　客室　藤森

この度は大阪東急ＲＥＩホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
チェックアウト時にフロント周りが騒がしく、大変ご迷惑をお掛け致し申し訳ございませんでした。またご利用頂ける様スタッフ一同より一層精進して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿賜り誠にありがとうございました。

大阪東急ＲＥＩホテル　　客室　藤森

この度は、大阪東急インにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご提供させて頂きました客室にご満足いただけたとの御言葉を頂けた事、大変嬉しく光栄でございます。
これからも、お客様に選ばれ続けるホテルを目指してさらに向上していく所存でございます。
また大阪にお越しの際は、私ども大阪東急インにお越しくださいますようお願い申し上げます。

客室　福本

この度は大阪東急インをご利用頂きましてありがとうございます。
お客様から頂いた御指摘を鑑み、大阪駅からの案内についてスタッフ一同、より一層わかり易く説明できるように徹底していく次第でございます。
また、スタッフ一同お客様への伝言などは共有できるようにしていきます。
この度は貴重なご意見誠に有難うございます。
また大阪にお越しの際は私ども大阪東急インに
お越し下さることをお待ちいたしております。　　　　　　　　　　　　　　フロント　高谷

この度は、ご利用頂き有難うございます。

今回喫煙に切り替えた際、ご希望ではないツインルームにご案内してしまい、誠に申し訳ございませんでした。
通常は、ご予約頂いたお部屋タイプでご案内いたしますが、当日の予約状況により、ご予約より少し広めのお部屋でご案内する事もございます。
その際は、予めお客様にお伝えしてお部屋にご案内いたしております。

駐車場までのご案内も含めまして、もっと的確にお客様にご案内できるよう、改善して参りますので、今後とも大阪東急インを宜しくお願い申し上げます。

フロント　山崎

この度は、ご宿泊頂き有難うございました。
駅からは、少し距離がありますが、ショッピングや飲食に非常に便利な立地でございます。
次回も宜しくお願い致します

客室　山崎

大阪東急インにご宿泊頂きありがとうございます。

外出の際は、「行ってらっしゃいませ」のお声かけを徹底しておるのですが、大変失礼致しました。

次回ご来館の際には、ご滞在に満足いただけるよう日々精進し、再度、従業員間では、お客様へのお声かけ・気配り・目配りを徹底して参りたいと存じます。

この度は、ご投稿誠に有難うございました。

フロント　内野

お仕事お疲れ様でした。

この度は大阪東急インをご利用いただき、誠にありがとうございます。

大阪東急インは梅田のど真ん中、
だからこそ、出張、観光などにも最適な場所にございます。

いつも清潔なお部屋、美味しいレストラン、お忙しいお客様のニーズにも迅速・正確にご対応できるよう大阪東急イン全スタッフ、これからも頑張っていきます。

ビジネスホテルの中でもＮｏ．１になれるよう、これからも大阪東急インを応援してくださいませ。

今後もまたご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

WEB担当　YU

この度は大阪東急インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
防音設備に不備があり大変ご不快な思いをおかけしまことに申し訳ございません。これに懲りませず私どもをご利用いただけましたら幸いでございます。
又のお越しをお待ちしております。