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大阪東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:4284件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.16
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.20
  • 食事4.15
宿泊年月
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478件中 361~380件表示

総合5

インドの仙人さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

インドの仙人さん [40代/男性] 2010年07月04日 18:48:14

宿泊プランがよかったので利用しました。ホテルの対応もよくとても満足しました。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
大阪東急REIホテル 2010年07月18日 20:56:46

ご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在に満足頂けました様で、大変光栄でございます。

ビジネスマン向けのプランや、楽天ポイントを貯めてらっしゃる方向けのプラン、夏休み家族旅行をお考えの方向けのプランなど、多数掲載しております。

また、お客様のご意見などもお聞かせ下さいませ。

次回のご利用お待ち申し上げております。

宿泊予約 内野

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【楽天トラベルマラソン♪】●朝食付き&「ポイント10倍」&カードで1,000円分!●
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム(13.7平米)】

総合5

仔ネコバスさんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

仔ネコバスさん [30代/女性] 2010年06月28日 11:17:56

朝食がとてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
大阪東急REIホテル 2010年07月05日 19:16:57

この度は、ご利用頂きありがとうございます。

ご朝食をお気に召して頂けましたようで、大変嬉しく思っております。

月ごと季節ごとにメニューを工夫致しておりますので、楽しみにして頂ければ光栄でございます。

また、お目にかかれる日を楽しみにしております。

宿泊予約  内野

ご利用の宿泊プラン
★極得★朝食付き♪9時チェックアウト限定!【最安値★ビックリ!】
ご利用のお部屋
【【早い者勝ち★室数限定】禁煙シングルルーム】

総合5

mashin2002さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

mashin2002さん [30代/男性] 2010年06月21日 08:05:39

・快適な宿泊をありがとうございます。
・お風呂がちょっと狭い、ドアの防音が薄く、廊下を歩いててて中の音が聞こえる、以外は気にならなかったです。
・朝食も非常においしかったです。
・また泊まりたいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ご利用の宿泊プラン
【夏得】【◇断然お得◇】40種類の朝食バイキング付き♪★ふっくら焼きたてパン・ほかほかごはん。。
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム(13.7平米)】

総合5

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年06月17日 16:15:47

梅田に用事の時はいつも利用しています。太融寺の向かいです。近くにコンビニと薬屋があり、すぐ地下街にも入れます。宿泊料金に少し上乗せすればレディースルームも選べ、マッサージ椅子や空気清浄機やイオンエステなどが備えられています。ユニットバスですがゆっくり入れると思います。ベッドもよい加減です。眺めは部屋によるかも知れませんが、キタが見渡せます。ロビーに有料のパソコンが有りますが、モバイルのレンタルも始まったようです。キンコーズも併設です。レストランは利用したことがありません。フロントは夜中に帰ってきても、丁寧に応対して頂いています。

【ご利用の宿泊プラン】
【夏得】【今だからこの価格!!!】素泊まり◇JR大阪駅より徒歩約10分の最適な立地
【早い者勝ち★室数限定】禁煙シングルルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
大阪東急REIホテル 2010年06月24日 04:11:36

いつも、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご投稿を頂きました事を、大変感謝しております。
幸い、当ホテルの周辺には、ドラッグストア、コンビニエンスストア、飲食店など多数ございまして、お客様にとりましては大変便利かと思われます。
あとレンタルパソコンも用意しており、お部屋でゆっくりインターネットをお楽しみ頂けます。
レストランの朝食に関しましては、去年リニューアルしたばかりで、バイキングスタイルとなっております。メニューも豊富に取り揃えており、ぜひ一度、ご利用下さいませ。
これからもお客様にご利用いただきますことを、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【今だからこの価格!!!】素泊まり◇JR大阪駅より徒歩約10分の最適な立地
ご利用のお部屋
【【早い者勝ち★室数限定】禁煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年06月12日 23:12:20

大阪に泊るときは何時も利用いています。立地、宿泊金額大変満足です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
大阪東急REIホテル 2010年06月16日 20:52:32

いつも東急ホテルズ大阪東急インをご愛顧賜り誠にありがとうございます。

大阪東急インには、シングルにもレディスルームや寝室環境システムなど、たくさん種類がございます。当日空室があれば、少しの差額でご利用頂くことができます。いろいろお試し頂き、ご意見をお聞かせ頂けたら嬉しいです。

この度は、お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊予約  内野

ご利用の宿泊プラン
【9時チェックアウトで朝からビジネス一直線】【最安値★ビックリ!】朝食Buffet♪特別プラン
ご利用のお部屋
【【早い者勝ち★室数限定】禁煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年06月12日 17:53:34

駅に近く大変便利です。また次回利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
大阪東急REIホテル 2010年06月16日 20:44:41

この度は、ご利用頂きありがとうございました。

大阪駅や梅田駅から徒歩10分でございますが、連絡している地下街『ホワイティうめだ』をご利用頂ければ、それ程遠く感じられないと思います。

特に、これからのお天気の悪い日が続くと思われますので、地下街は大変便利でございます。

お客様にまたお目にかかれる日を楽しみにしております。

宿泊予約  内野

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【今だからこの価格!!!】素泊まり◇JR大阪駅より徒歩約10分の最適な立地
ご利用のお部屋
【【早い者勝ち★室数限定】禁煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年06月09日 11:07:36

出張で利用させて頂きました。
快適なベットで心地よい眠りにつけました。
朝の7時台のバイキング式朝食ですが、かなり混み合っており、入場制限中であったのがちょっと気になります。ともあれ、満足できるホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
大阪東急REIホテル 2010年06月13日 11:28:49

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

快適にお休み頂き、嬉しい限りでございます。
ご朝食に関しましては、お客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。

これからは、出来る限りスムーズにご案内できるよう努めてまいります。
今後とも、大阪へご出張の際には、当ホテルのご利用お待ち申しております。

客室 高寺 

ご利用の宿泊プラン
★朝食付き★9時までにチェックアウトで朝からビジネス一直線プラン♪
ご利用のお部屋
【【早い者勝ち★室数限定】禁煙シングルルーム】

総合5

Teo2005さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

Teo2005さん [30代/男性] 2010年06月06日 16:21:21

立地と食事が非常に素晴らしかったです。
大阪駅に近いですが、繁華街から少し離れており夜がうるさい、という感じもありませんでした。
大阪近辺に宿泊する際は、またお世話になりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
大阪東急REIホテル 2010年06月07日 06:57:37

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。
朝食につきましては、皆様よりご好評を頂いております。これからもより一層充実したサービスを提供してまいりますので、今後とも当館のご利用を宜しくお願い致します。

客室・山崎

ご利用の宿泊プラン
好評で第2弾★【5/10-7/16期間限定】♪楽天ポイントカード2,000円分+朝食バイキング付き♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングルルーム(12平米)】

総合5

まんぶ6877さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

まんぶ6877さん [40代/男性] 2010年06月03日 20:02:02

久しぶりに止まりましたが、朝食がすごくおいしくなっておりました。
次回も利用したいと思います。従業員の方も非常に丁寧な対応でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
大阪東急REIホテル 2010年06月07日 07:43:54

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。
朝食内容をはじめ、従業員の対応にもお褒めの言葉を頂き有難うございます。
まだまだ至らない点もございますが、「居心地のいいホテル」を目指しサービス向上に努めてまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。

客室・山崎

ご利用の宿泊プラン
★極得★朝食付き♪9時チェックアウト限定!【最安値★ビックリ!】
ご利用のお部屋
【【早い者勝ち★室数限定】禁煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年05月31日 11:34:46

価格の割りに場所もよく設備も満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
大阪東急REIホテル 2010年05月31日 11:59:49

この度は大阪東急インをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館について「価格の割には良いホテルだった」というご評価を頂戴致しまして、誠に感謝申し上げます。

大阪梅田地区は良いホテルがとても多いため,
商品価格の競争も激しい場所です。 価格競争が激しいだけに、多くのお客様により良いサービスを提供し、選ばれるホテル作りに注力しております。当館もお客様のご期待に添えるよう、より良いホテルを目指して努力してまいります。

ご投稿誠にありがとうございます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

WEB担当 YU

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【今だからこの価格!!!】◇JR大阪駅より徒歩約10分の最適な立地♪★素泊まり限定★
ご利用のお部屋
【【早い者勝ち★室数限定】禁煙シングルルーム】

総合5

kcha45さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

kcha45さん [40代/女性] 2010年05月23日 18:54:32


部屋に忘れ物をしたままチェックアウトし、帰りの電車に乗ってから気付き、夕方連絡を入れたところ、迅速に対応してくださり、次の日には東京の自宅に忘れ物が届いていました。朝食バイキングも、美味しかったです!(ごはんがちょっと残念)

部屋は禁煙ルームできれいで寝心地も良かったのですが、お風呂にあるシャンプー類は最悪でした。polaのロゴの入った容器でしたが、トニックシャンプーらしきシャンプーに、その役割を果たさないコンディショナー、hand&faceとある割には刺激的なハンドソープ・・・。時間差で後から来た友人は、フロントで尋ねられてレディースルームにアップグレードし、色々と充実していたようです。私がチェックインした時には何も問いかけてくれなかったのが残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
大阪東急REIホテル 2010年05月23日 20:26:02

この度は、ご宿泊頂きありがとうございました。

お忘れ物の件、お手元に届きました様で、安心致しました。

お部屋の件でございますが、お連れ様にはアップグレードをお薦めしたにも関わらず、お客様にはお声をかけず大変失礼致しました。

フロントでは、より多くのお客様にお喜びいただけるようサービスを徹底して参るよう心がけてまいる所存でございます。

また楽天トラベルでは、レディスルームのお得なプランもございますので、次回ご利用いただけたら光栄でございます。またお会いできる日を楽しみにしております。

宿泊予約 内野

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【◇断然お得◇】40種類の朝食バイキング付き♪★ふっくら焼きたてパン・ほかほかごはん。。
ご利用のお部屋
【【早い者勝ち★室数限定】禁煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年05月17日 23:12:41

空気清浄機もあり、快適に過ごせました。場所もまあまあ駅に近いので、移動が楽です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
大阪東急REIホテル 2010年05月18日 00:03:49

この度は、大阪東急インをご利用頂き有難うございます。

快適にお過ごしいただけたという感想を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も、更に満足していただけるよう、努力してまいりますので、大阪にお越しの際は、是非、大阪東急インにご宿泊くださいませ。

客室 山崎

ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングルルーム(12平米)】

総合5

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年05月17日 18:13:12

9時までにチェックアウトの条件付とはいえ、空気清浄機と32インチのテレビ付で快適だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
大阪東急REIホテル 2010年05月17日 23:37:58

この度は、私共大阪東急インをご利用頂き誠に有難うございます。

 この度のご滞在が快適にお過ごし頂いたとの事で嬉しく思います。

 今後も、快適な空間造りを行って参りますので
ご愛顧賜ります様宜しくお願い致します。




客室 泉谷

ご利用の宿泊プラン
★朝食付き★9時までにチェックアウトで朝からビジネス一直線プラン♪
ご利用のお部屋
【【早い者勝ち★室数限定】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年05月10日 21:10:37

急な出張で利用することになりましたが、
ご対応いただいた状況や食事など、とても
満足いく内容でした。
また、機会がありましたら是非利用したい
と思うホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
大阪東急REIホテル 2010年05月11日 22:06:29

この度は、私共大阪東急インをご利用頂き誠に
有難うございます。
 この度のご滞在におきましてサ-ビス面や食事面でご満足頂いたようで大変嬉しく存じます。

 また利用したいと思うホテルだとスタッフに
とって励みになるお言葉まで頂き誠に有難うございます。

 今後ともスタッフ一同、居心地のいいホテルを
目指して努力して参る所存でございますので宜しくお願い致します。

 次回来阪なされました際には、大阪東急インを
宜しくお願い致します。
 お待ち申し上げております。



客室 泉谷
 

ご利用の宿泊プラン
【トラベル駅伝】◆ふっくら焼きたてパン◆ほかほかごはん◆ヘルシーな朝食バイキングつき♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム(13.7平米)】

総合5

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年05月06日 23:35:51

娘がゴールデンウィークに突然、大阪で買い物がしたいというので、ホテルを探すと、とても格安に行きたがった梅田に見つかり、早速夜、車を出していきました。食事も格安で美味しくいただきました、有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
大阪東急REIホテル 2010年05月08日 21:38:02

この度は、数あるホテルの中で私ども大阪東急
インをお選び頂き誠に有難うございます。

 大阪・梅田駅周辺には阪急.阪神.大丸の各百貨店を中心にHEP FIVEなどの複合施設などが点在
しており、また地下には日本有数のショッピング
エリアが広がっておりショッピングには事欠かない街でございます。
 大阪駅・梅田駅は阪急百貨店の建替えや大阪駅の
再開発など様変わりの最中です。
 また、足を運んでみては如何でしょうか。
きっと、新しい大阪を体験できるでしょう。

 その折には、是非私ども大阪東急インをご利用
頂きますよう宜しくお願い致します。
 スタッフ一同、またのご来館、心よりお待ち申し上げております。



客室 泉谷 樹範

ご利用の宿泊プラン
大阪駅より徒歩約10分♪ビジネス&観光に最適の立地!!食事なしプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル(13.7平米・ベッド幅120センチ)】

総合5

インドの仙人さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

インドの仙人さん [40代/男性] 2010年04月29日 18:54:42

部屋や立地場所はよかったが、朝食のバイキングについては品数が少ないと思う。全体的にはとても満足できるもので、また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
大阪東急REIホテル 2010年05月04日 16:11:28

この度は、大阪東急インにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
「部屋と立地がよかった」とのコメントを頂戴しスタッフ一同感謝しております。これからもお客様にご満足いただけるよう様々な分野で努力して改善してまいります。

また、朝食の件では「品数が少ない」というご指摘をいただき、メニュの内容・品数などを再確認する切っ掛けになりました。ご指摘誠にありがとうございます。
朝食バイキングは季節の食材を取り入れ、日替わりメニュで皆様にご満足いただけるようレストランを目指して全スタッフは励んでおります。

これからも美味しい食事でご満足、ご納得いただけるレストランを目指して、品数も増やして色々研究してまいりたいと思っております。

何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

今後とも、お客様に快適にお過ごし頂けるよう精進して参りますのでご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。

WEB担当 YU

ご利用の宿泊プラン
【3つのお楽しみ♪】朝食付き&ポイント10倍還元&カードで1,000円分!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム(13.7平米)】

総合5

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年04月28日 10:45:15

荷物の発送についてお尋ねすると、フロントの方に丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
大阪東急REIホテル 2010年04月28日 15:36:21

この度は大阪東急インをご利用頂き誠にありがとうございます。

今回お荷物の発送の際にフロントスタッフの丁寧な接客をお気に召して頂けた様で大変嬉しく存じます。ありがとうございます。

当ホテルのフロントでは午前と午後2回、宅配便(元払い・着払い、JP EXPRESS社のみ扱い)の受付を行っております。また、郵便局も当館の隣ビル1Fにありますので是非ご利用くださいませ。

またお目にかかれる日を心より楽しみにしております。 ご投稿誠にありがとうございました。

WEB担当 YU

ご利用の宿泊プラン
大阪駅より徒歩約10分♪ビジネス&観光に最適の立地!!食事なしプラン
ご利用のお部屋
【【室数限定】禁煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年04月28日 01:44:11

有名なホテルが格安でしかもおいしい朝食セットだったので非常に満足しました。また立地もよく、便利で助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
大阪東急REIホテル 2010年04月28日 15:18:33

この度は大阪東急インにご宿泊いただき、誠に有難うございます。また、あたたかいお言葉までも頂戴致しまして、嬉しく思っております。

これからも、お客様に喜んでいただけるプランを用意させていただき、レストランの朝食バイキングについても様々な工夫をしてまいります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
ご投稿誠にありがとうございました。

WEB担当 YU

ご利用の宿泊プラン
【5500円GOGOプラン】AM9時C/OショートSTAYで大満足★朝食バイキング付き
ご利用のお部屋
【【室数限定】シングルルーム】

総合5

きょうつさんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

きょうつさん [40代/男性] 2010年04月22日 13:45:57

大阪駅からだと少し歩きますが、地下街なので雨の日でも濡れずに行けます。
繁華街に近くとても良い立地だと思います。
他のビジネスホテルと比較して部屋は十分広く、ビジネス用途に最適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
大阪東急REIホテル 2010年04月23日 21:25:27

この度は大阪東急インをご利用いただき、誠にありがとうございました。

小雨の日は地下街の「ホワイティー梅田」か「阪急東通り商店街」を通ってお越しいただければ、ほとんど濡れずに来ることができます。

当ホテルの周りにはコンビニエンスストアや飲食店がたくさんあり、食事をするには困りません。
スタンダードシングルルームは13.7平米の広さで機能的な室内です。今月にはテレビを入れ替えました。32インチの液晶で、より快適な室内となっています。

今後も皆様に気持ちよくお過ごしいただけるお部屋を提供していきたいと存じます。
またのご利用お待ちしております。

客室 翁像

ご利用のお部屋
【【当日10室限定】禁煙シングル■大阪駅より徒歩約10分♪】

総合5

Hide_555さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

Hide_555さん [30代/男性] 2010年04月21日 20:25:38

毎回お世話になっています。

前回宿泊させていただいた部屋がとても静かでよかったので、
予約後にお電話でお願いしてみたところ、希望をかなえていただけ、
ゆっくり休むことができました。
本当に助かりました。ありがとうございました。

また5月、6月にも仕事でお世話になりたいと思います。
よろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
大阪東急REIホテル 2010年04月23日 21:18:12

いつも大阪東急インをご利用いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの対応やお部屋にお褒めの言葉をいただきうれしいです。
お客様のご要望には出来る限りお応えできるようスタッフ一同励んでおります。
今回のお言葉にスタッフ一同感激いたしました。

5月、6月とお越しをお待ち申し上げます。
いつまでも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

客室 翁像

ご利用の宿泊プラン
大阪駅より徒歩約10分♪ビジネス&観光に最適の立地!!食事なしプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム(13.7平米)】

478件中 361~380件表示

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