ご投稿頂きありがとうございます。
備品設備等お褒め頂き大変嬉しく思います。おっしゃるとおり、市内へはもちろんのこと、京都神戸にも30分で行ける距離にございます。大阪にお越しの際はぜひご利用くださいませ。

フロント　畠山

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
滞在中はリラックスしていただけたようで安心いたしました。ご宿泊でなくても朝食をお召し上がりいただけます。機会がございましたらいつでもお待ちしております!!
ご投稿頂きありがとうございました。

フロント　畠山

この度は大阪東急REIホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
ご記入頂きました。チェックインを簡素化できるメンバーズカードも、2018年4月1日から入会金完全無料となりました。
また多くご利用頂いているお客様には部屋数に余裕がある場合に限り、満足いただける様、無料グレードアップなども実施しております。

ご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

客室　木部

いつも大阪東急REIホテルをご利用頂きありがとうございます。
ホテル１階のレストラン「リトルモンスター」は3月1日にリニューアルオープンし、朝食・ランチ・ディナーのメニュー内容を一新いたしました。
今回、朝食のメニュー内容について頂戴しましたご意見は今後のメニュー作りの参考にさせていただきたいと思います。
お客様にご満足いただけるレストランを目指して参りますので、今後ともご利用くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

リトルモンスター

この度は、大阪東急ＲＥＩホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
　清掃は十分に注意をして行っておりますので、いつもお客様に快適にお部屋をご利用頂く為に、日々心がけております。
　更なるサービスの向上に努めてまいりますので今後ともご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。
大阪東急REIホテル　客室　田中

この度は、大阪東急REIホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
夜間は私どももネットがつながらないというのは、設備等の中で改善すべき点だと思っております。
そしてその中でネットのスピードが遅かったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後お客様にご迷惑を掛けないように改善をしっかり行っていきたいと思っております。
そしてまた大阪へお越しの際は、当ホテルでのご利用をお待ちしております。
大阪東急REIホテル　客室　田中

この度は、大阪東急REIホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながらバスルームのタバコ臭では大変ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後、清掃後に確認しこのようなことが起きないように努めてまいります。
その他につきましては満足していただいたコメントで大変嬉しく思います。
今後も大阪にお越しの時は、当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　客室支配人
　　　　　　　　　　　　　　　　茨木暢人

この度は大阪東急REIホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。

お水を対応に当たったスタッフがお持ちするのを忘れていたとのご指摘、誠におはずかしい限りでございます。御迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。スタッフ一同しっかりこの情報を共有してミスの無いよう案内を心がけ、また次回ご利用頂けるよう従業員一同精進して参ります。
お返事が遅れてしまい大変失礼致しました。

ご投稿を頂き、誠にありがとうございました。

客室　林

この度は大阪東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

フロントは24時間常時スタッフがいてます。夜も朝も関係なく皆様に気持ち良く過ごしていただけるように日々努めております。ご満足頂いたようで大変光栄であります。

またのご宿泊、心待ちにしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　畠山

この度は、大阪東急ＲＥＩホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
　快適にお過ごし頂いたご様子でスタッフ一同嬉しく思っております。
　お客様に快適にお過ごし頂けるよう、女性スタッフの意見を取り入れアメニティーの充実及び、より良い空間作りをしてまいります。
　この度は、ご貴重なご意見誠に有難うございました。
　　　フロント　川野　仁志

いつも大阪東急ＲＥＩホテルをご利用いただきありがとうございます。
お客様からお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
今以上のサービス向上を目指し、さらに快適なホテルを目指して参りますので、これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。

客室　山崎

この度は大阪東急REIホテルに
ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

私共大阪東急REIホテルは大阪駅より徒歩約１０分の立地にあり、ホテル裏の東通り商店街には、多くの飲食店があり大変便利です。

また大阪お越しの際は、是非ご検討下さいませ。

ご投稿頂き誠に有難うございました。

大阪東急REIホテル　　客室 木部

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋が少し狭かったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の広さなどは、タイプで決まっており変更は出来ませんが、その分、お客様が快適にお過ごしできるよう、常日頃から努力しておりますので、今後共、大阪東急ＲＥＩホテルにご期待頂ければ幸いです。
今後共、よろしくお願い申し上げます。

フロント:山崎

この度は、ご宿泊頂き有難うございます。
全体的にご満足頂き大変嬉しく思います。
また、更なるサービス向上をめざしていきますので、今後共宜しくお願い申し上げます。

客室　山崎

この度は大阪東急ＲＥＩホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

Wifiが繋がりにくく大切な時間を有意義にご利用いただけなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。そのような場合でも、すぐさまご対応致しますので、どうぞフロントまでお申し付け下さいませ。
また、加湿器の清掃の不行き届きによりご不快な思いをさせてしまいました。このご指摘を真摯に受け止め、より念入りに清掃に取り組んで参ります。

駅からも近く観光にも便利ですので、大阪にお越しの際はぜひご利用下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご投稿誠に有難うございました。

大阪東急REIホテル
客室　畠山