立地4
投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月26日 10:07:16
-
繁華街のあり便利ですが、梅田駅からは少々歩きます。
ホテルはごくごく普通。特徴はありません。東急という安心感ですかね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 大阪東急REIホテル 2020年02月09日 16:10:41
-
この度は大阪東急REIホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルの裏は東通り商店街になっており、たくさんの飲食店がございます。
梅田駅からは徒歩10分ほどですが少しご不便をお掛けすることもございますがご了承頂けますと幸いでございます。
お客様にまた利用したいと思って頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
またお越し頂けることを心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
客室 崎田
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム(12平米~)】
立地4
投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月26日 10:04:52
-
東急RElホテルの中ではごくごく普通かと思います。
ただ、朝食はバランス取れており、食材も多く美味しいです。
立地は梅田駅から徒歩10分程度です。人が多く歩くのが大変!
繁華街のありますのでいろいろ便利です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 大阪東急REIホテル 2020年02月09日 13:30:02
-
この度は大阪東急REIホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食をご利用して頂き、またご感想頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。またの機会に是非ご利用ください。
アクセスは梅田駅から10分程ですが、ご意見頂きました様に少しご不便をお掛けすることもございます。
お忙しい中口コミにご投稿して頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
客室 崎田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム(12平米~)】
立地4
投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月29日 18:05:01
-
洗面所やシャワーの水圧が弱いのか、チョロチョロしか水が出なかった。なのでシャンプーの洗い流しに時間がかかりました。
朝食のアイスコーヒーはホットのものに氷を大量に入れて下さいとのこと。味が薄くなり、少し不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 大阪東急REIホテル 2019年08月30日 04:34:54
-
この度は大阪東急REIホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
シャワーの水圧の件大変申し訳ございました。ご連絡頂ければすぐに設備担当のスタッフに連絡を入れ対応させて頂いております。
ご朝食のアイスコーヒーの件はレストランに修正案件としてご連絡させて頂きます。
ご投稿ありがとうございました。
また機会があればご検討宜しくお願い致します。
大阪東急REIホテル 客室 木部
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立地4
投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月18日 15:59:39
-
チェックインで、部屋をグレードアップしたといわれました。
部屋には大きな窓がありカーテンをあけたら、隣のビルの会社がまる見えでした。
会議室のような大部屋は照明もあかるく一晩中ずっと使われてたので、落ち着かない部屋でした。
ビジネス目的なので、景色を求めるわけではありませんが、
隣のビルの、社員らしい人達のすべての行動が見えすぎるほどの近距離だったので
グレードアップしたのに、この部屋?と思いました。
朝食は品数が多くてすごく美味しかったし、従業員の対応もとても良かったですが、
チェックインの時点で、その説明がなかったことだけが残念に感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 大阪東急REIホテル 2019年09月20日 19:04:38
-
この度は大阪東急REIホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中にご不便をお掛けし誠に申し訳御座いませんでした。これからはより一層お客様のお気持ちに寄り添ったサービスを心がけていきます。
またお越し頂ける事を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見誠に有難う御座いました。
客室 崎田
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- 【【喫煙】シングルルーム(12平米~)】
立地4
huhuさんの 大阪東急REIホテル のクチコミ
- huhuさん [60代/男性] 2019年05月29日 09:21:52
-
スタジオツイン やはり狭かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
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- シンプルステイプラン☆全室WiFi対応☆JR大阪駅より徒歩約10分♪
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- 【【禁煙】スタジオツイン(15.2平米・110cm+90cm)】
立地4
投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月01日 07:54:18
-
何回か利用させて頂いていますが、受付のスタッフさんによって対応が違っていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 大阪東急REIホテル 2019年05月12日 21:30:18
-
ご投稿及びご指摘頂きありがとうございます。
各スタッフ共、また次回ご利用頂ける様より
一層努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
また大阪にお越しの際も是非ご利用をお待ちしております。
客室 林
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- 【【禁煙】セミダブル(13.7平米・ベッド幅120センチ)】
立地4
投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月09日 17:07:06
-
部屋が狭すぎる。ベッドと机の間が狭すぎで、椅子が使えない!
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 大阪東急REIホテル 2018年10月13日 13:48:18
-
この度は大阪東急REIホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
折角の御宿泊に際し、ご要望にお応えできず誠に申し訳ございません。定期的に改装等には取り組んでいるものの大幅な改築には至っておらず、ご意見頂いた通り、コンパクトな部屋も多く大変ご不便お掛け致しましたこと重ねてお詫び申し上げます。
少しでも快適にご利用頂けるようスタッフ一同より一層努めて参ります。
ご投稿頂き誠にありがとうございました。
客室 藤森
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立地4
投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月02日 17:26:10
-
仕事で3泊しました。部屋は静かですが狭かった。立地からしかたないのかと。朝食は3日間ほぼ同じメニューでした。朝食会場は通常営業はステーキハウスとのことで、動線がいかがなものかと・・。あっちへ行ったりこっちへ行ったり、ぶつかりそうになったり・・・。何往復もするはめになりました。また、会場の鉄板で目玉焼きとワッフルを焼くのはいいのですが、換気に難あり。着替えたばかりの服がすっかり油のにおいになりました。部屋に戻って顔を洗いなおしました。それ以外はよかったです。3基のエレベーターも効率よく動いていました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 大阪東急REIホテル 2018年08月18日 13:07:00
-
この度は、大阪東急REIホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
レストランでの動線と換気の難でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後もお客様にご満足頂けるようサービスの向上をスタッフ一同努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見頂き、誠に有難うございます。
大阪東急REIホテル 客室 林
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- 【【禁煙】シングルルーム(12平米~)】
立地4
huhuさんの 大阪東急REIホテル のクチコミ
- huhuさん [60代/男性] 2018年03月14日 17:00:29
-
朝食会場がリニューアルされてきれいになりましたが、導線が今一でしょうか?人の流れが混ざりますね。
朝食メニューも少し変わったような気がします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 大阪東急REIホテル 2018年03月25日 11:46:55
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。朝食会場の導線の方は今後少しでも快適にご利用いただけますよう改良に取り組んでいく所存でございます。貴重なご意見ありがとうございました。
レストラン 池田
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム(12平米~)】
立地4
qqpyさんの 大阪東急REIホテル のクチコミ
- qqpyさん [50代/男性] 2017年11月27日 20:05:50
-
時期が時期だけに値段が高かった。シングルの部屋に簡易ベッドと普通ベッドで二人ではやはり狭かったが仕方がない。もっといい時期に行きたいものだ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 大阪東急REIホテル 2017年11月28日 23:23:50
-
この度は大阪東急REIホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたように時期もありますが、翌日が大阪マラソンだった為、大阪市内のホテルは非常に混雑しておりました。
またオフシーズンなどにご利用頂ければ幸いです。
もう少し広いお部屋が今回よりは安く提供できる
可能性が非常に高いと思われます。
ご投稿有難うございました。
客室 木部
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゆっくり滞在】レイトチェックアウト12時プラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタジオツイン(15.2平米・110cm+90cm)】
立地4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
そなぶーさんの 大阪東急REIホテル のクチコミ
- そなぶーさん [50代/女性] 2017年11月04日 03:51:01
-
10月30日より3泊でお世話になりました。
今回は、いつも泊まってるホテルが満室だったので、東急さんにお世話になりました。
部屋は狭いですが満足でした。くつろげましたが1つ不満があります。
宿泊した分ペットボトルのお水が毎日貰えると書いてあったのですけど、3日目置いてなかったのでフロントの女の方にその件を話したら、後で持って行くとの事でしたが結局持って来て貰えず。
チェックアウトの時も忘れてるのか知らぬ顔されました。
忙しいのは解りますが、何か不愉快でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 大阪東急REIホテル 2017年11月16日 02:21:59
-
この度は大阪東急REIホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
お水を対応に当たったスタッフがお持ちするのを忘れていたとのご指摘、誠におはずかしい限りでございます。御迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。スタッフ一同しっかりこの情報を共有してミスの無いよう案内を心がけ、また次回ご利用頂けるよう従業員一同精進して参ります。
お返事が遅れてしまい大変失礼致しました。
ご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
客室 林
- ご利用の宿泊プラン
- 女性限定レディースプランで 充実したSTAYを♪
- ご利用のお部屋
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立地4
投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月18日 21:04:53
-
レイトチェックアウト12時プランなのに説明もなく通常の10時チェックアウトとの説明されました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 大阪東急REIホテル 2017年09月21日 19:41:19
-
大阪東急REIホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
レイトチェックアウトプランでのご予約にもかかわらず、通常のチェックアウトタイム10時と誤ったご案内をし、ご不快な対応を致しました事、誠に申し訳ございませんでした。深く、お詫び申し上げます。
本来、お客様へご案内する内容に誤りがないよう確認し、お伝えすべき所、慎重さを欠き、誤ったご案内を致しました。
更に、お客様からチェックアウトタイムの質問を頂いてからではなく、こちらからレイトチェックアウトのご案内をすべきでございました。
重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
この度のご投稿をフロントスタッフで共有し、改善に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、大阪へお越しの際は、大阪東急REIホテルをご利用下さいます様、お願い申し上げます。
大阪東急REIホテル
客室 浅井
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゆっくり滞在】レイトチェックアウト12時プラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
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立地4
投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月04日 19:01:38
-
出張で使いました。この値段なら不満はないです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 大阪東急REIホテル 2017年09月09日 20:17:42
-
この度は、大阪東急REIホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また大阪にお越しの際はご利用頂ける事を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。
大阪東急REIホテル 客室 崎田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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立地4
寿8さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ
- 寿8さん [40代/男性] 2017年06月25日 16:32:08
-
また利用したい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 大阪東急REIホテル 2017年06月28日 03:41:57
-
この度は大阪東急REIホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。ごゆっくりおくつろぎ頂けた様で大変嬉しく思います。
また、現在一部ではありますがリニューアル工事を行っており、8F喫煙フロアも対象になっております。次回もご宿泊を心よりお待ちしております。
ご意見頂き、誠に有難うございます。
大阪東急REIホテル
客室 林
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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立地4
Premium Moltsさんの 大阪東急REIホテル のクチコミ
- Premium Moltsさん [30代/男性] 2017年06月24日 02:05:29
-
以前も利用したことがあるので(プチ?)リニューアルしたので利用しました。
ホテルの廊下や部屋は壁紙が張り替えられてたり、ペンキを塗り直したり、リブランドしたりと努力されています。
ただユニットバスが小さいのは変更されなかったみたいですね。
以前の旧式のユニットバスに、電気系統のみ変更されて明るくはなっていますが、そもそものお風呂の狭さはそのままでした。
あと壁紙が薄く隣の部屋の物音や声は十分聞こえました。
寝るだけに特化すれば良いホテルかと思います。
リネン類やシャンプーとかは良かったので、機会があればまた利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 大阪東急REIホテル 2017年06月28日 04:44:05
-
この度は大阪東急REIホテルをご利用頂き、まことに有難うございます。
ご意見の通り現在、一部リニューアル工事中を行っております。客室や廊下の壁紙は新しいものに模様替えを行いましたが、バスの大きさは部屋の構造上、新しいものにならず申し訳ございませんでした。何卒ご容赦下さいませ。
今後も更なるサービス向上をめざして参りますので次回もご利用頂けますよう、従業員一同心よりお待ちしております。
ご意見頂き、誠に有難うございます。
大阪東急REIホテル
客室 林
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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立地4
投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月11日 17:14:01
-
ベッドはいいです。食事がちょっと残念。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 大阪東急REIホテル 2017年04月18日 14:10:02
-
この度は、大阪東急REIホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
また、クチコミへのご投稿あわせてお礼申し上げます。
今回ご利用いただいたお食事の内容について貴重なご意見を賜り、誠に有難うございました。
食事につきましては、今後も地元の食材を使いながらお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。
今後ともご愛顧たまわりますよう何卒お願い申し上げますとともに、次回のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
大阪東急REIホテル 客室 川野
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム(12平米~)】
立地4
石チャン1277さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ
- 石チャン1277さん [50代/男性] 2016年07月21日 19:19:34
-
場所が分かりやすい場所で助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 大阪東急REIホテル 2016年07月31日 04:23:52
-
大阪東急REIホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ホテル周辺の立地環境に、ご満足いただき、
大変嬉しく思っております。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
大阪東急REIホテル 客室 安
- ご利用の宿泊プラン
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立地4
ととす399さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ
- ととす399さん [40代/男性] 2015年11月24日 23:03:59
-
11/18出張で利用しました。立地は良いのですが値段が高い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 大阪東急REIホテル 2015年11月26日 12:21:11
-
この度は大阪東急REIホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
お客様に少しでもご満足頂けるよう、
スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また、大阪東急REIホテルにお越しくださいますよう、心よりお待ち申し上げております。
大阪東急REIホテル 客室 安
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立地4
hiraringさんの 大阪東急REIホテル のクチコミ
- hiraringさん [40代/男性] 2015年06月04日 08:15:23
-
江坂駅から歩いて1分くらい。駅周辺にコンビニもあり、不便には感じません。
東急グループの名に恥じず、スタッフさんの対応は素晴らしいです。
江坂という立地と設備や、近隣のホテルと比較して考えると少し高めの料金設定かな?と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 大阪東急REIホテル 2015年06月04日 18:29:01
-
この度は大阪東急REIホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
地下鉄御堂筋線“江坂駅”から徒歩1分の距離にございますホテルは
新大阪江坂東急REIホテルでございます。
大阪には2店舗ございます。
私共大阪東急REIホテルは“大阪駅”“梅田駅”が最寄の駅でございます。駅からの所要時間は10分から15分くらいを要します。
4月度より名称を変更致しまして全国で
東急REIホテルは22店舗になりました。
お客様に安心してご満足頂けるホテルであります様従業員一同また新たな気持ちを持ちサービス面の向上に努めて参ります。
今後も東急ホテルズをご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
ご投稿誠に有難うございました。
大阪東急REIホテル 客室 北村
- ご利用の宿泊プラン
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立地4
投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ
朝食のメニューの種類が多いのが良かったです。
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この度は、ご利用いただきありがとうございます。
当ホテルの朝食は、メニューが豊富で多数のお客様より大変良い評価をいただいております。
今後も、満足いただける内容でお客様をお待ちしておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
※3/9現在、新型コロナウイルス感染拡大の影響により、朝食ブッフェの提供を中止させていただいております。
客室:山崎