この度は大阪東急インをご利用頂きまして
誠に有難うございます。

私共のホテルは繁華街の周囲に面しており1本道を入れば賑やかな通りでございます。
大通り【扇町通り】に面してホテルは立地しておりますので夜でも比較的安心は頂けるかと思いますが
おっしゃられるように女性の方の一人旅にはご心配もあるかと存じます。
フロントは24時間体制でスタッフが常在致しておりますので何かございましたらいつでもお声掛け下さいませ。

今後はお客様に当ホテルに“宿泊して良かった”と思って頂ける様従業員一同サービス面の強化に努めて参ります。

今後とも大阪東急インをご愛顧賜ります様
宜しくお願い申し上げます。

ご投稿誠に有難うございました。

大阪東急イン　客室　北村

この度は大阪東急インをご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご予約は禁煙スタンダードシングルルームで頂いておりましたが
今回は特別に当日空きがございまいたのでレディースルームへグレードアップさせて頂きました。
お部屋ではごゆっくりお過ごし頂けた様で私共も嬉しく思います。
レディースルームは女性の方向けにアメニティーなどご用意させて頂いております。
お部屋数が4部屋限定でございますのでご希望のお客様に
通常は空きがございましたら有料ではございますがグレードアップもお伺いさせて頂いております。
是非スタッフにお問合せ下さいませ。

よりお客様にご満足頂けるよう従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
今後とも大阪東急インをご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。

ご投稿誠に有難うございました。

大阪東急イン　客室　北村

この度は、大阪東急インをご利用頂きまして誠に有難うございます。

こちらの都合により、ご予約頂きましたお部屋より広めのお部屋にてご案内させて頂きました。
お部屋に関しまして、心地よくご利用頂き大変に嬉しく思います。
私共がご用意しております枕でございますが、
フェザー面と固めのパイプ面をお客様のお好みにより重ねたり、広げたり、巻いたり調整して頂ける丸八真綿のロングセラー商品でございます。枕は、睡眠の上でも重要でございます。
お客様によっては、ご不快に感じられるかもしれません。
テンピュールの枕も数に限りはございますが、在庫がございましたらお取替えさせて頂いております。
ご要望がございましたら、フロントにてお申し付け下さいませ。

又、大阪へお越しの際には大阪東急インへのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ご投稿有難うございました。

大阪東急イン　客室　北村

この度は大阪東急インをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご満足頂けましたようで、大変嬉しく思っております。
また、ご意見やご要望などお聞かせ頂けたら光栄でございます。

今後とも大阪東急インのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございました。

大阪東急イン　客室　角井

いつも大阪東急インをご利用頂き誠に有難うございます。ご料金にご満足頂いてるお言葉を頂戴し大変有り難く存じます。

ご提供させて頂いてます客室や私共スタッフの接客をより向上させ、次回お越し頂いた際には今回以上のご感想をお聞かせ頂ける様精一杯努めて参ります。

また大阪にお越しの際は是非私共の大阪東急インをご利用頂きますよう従業員一同心よりお待ち申しあげております。


大阪東急イン　　客室担当　　福本

この度は大阪東急インをご利用頂き、ありがとうございました。

お部屋の不備でお客様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
すぐに確認し、改善に努めます。

この様な不手際があったにも関わらず、次回もご利用いただけるというお言葉、誠に恐縮でございます。

今後とも大阪東急インのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございました。

大阪東急イン　客室　角井

大阪東急インをご利用頂き、ありがとうございました。
オススメの飲食店のご相談をよくいただきます。
お客様のお好みに、できるだけそえるよう、ホテル周辺の飲食店をご紹介しております。
新しいお店もオススメできるよう、食べ歩きしております。

設備やサービスに関して、取り立てて、良くも悪くも・・・といった感想をいただき、反省致しております。
普通ではなく、快適に過ごしていただき、またお越しいただけるような、感想を持っていただけるよう努めて参ります。

また是非、大阪東急インをご利用下さいます様、
心よりお待ち致しております。

大阪東急イン　客室　浅井

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食付きプランをお選びいただいたという事で、重ねて御礼申し上げます。
他のフロアの騒音が気になったと言うことで大変申し訳ございませんでした。
日々出来る限りの改善に取り組み、お客様にご満足いただける様にしてまいりますので
今後とも大阪東急インのご利用をお待ち申し上げます。

ご出張お疲れ様でした。

近日では全室WiFiが使えるようになり、現在ルームカードキーをセキュリティの高い、楽天Edyのような非接触型カードの導入を進めております。

お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるように取り組んで参りますので、また大阪にお越しの際は是非ご利用くださいませ。

フロント　泉

この度は私共大阪東急インにご宿泊頂き誠に有難うござます。

大阪駅からホテルまでの道のりにある地下街にはレストラン、スーパー、百貨店などがあり大変便利で御座います。

朝食にはコーヒーをお部屋まで持ち帰ることができ食後お部屋でくつろげるよう配慮しております。

また大阪にお越しの際は又私共大阪東急インにご宿泊いただくようお願い致します。

フロント　高谷

この度は私共大阪東急インにご宿泊頂き誠に有難う御座います。

私共大阪東急インはJR大阪駅から徒歩１０分程で
近くにはコンビニエンスストア、飲食店街もあり
大変便利です。

また大阪にお越しの際は是非私共大阪東急インに
ご宿泊頂く様お願い致します。

フロント　高谷

この度は私共大阪東急インにご宿泊頂き誠に有難う御座います。

朝食にお褒めのお言葉を頂き誠に有難う御座います。
朝食は日々、レストランスタッフがお客様が元気に過ごせるよう工夫をしております。
是非次回もご利用下さいませ。

また大阪にお越しの際は是非私共大阪東急インをご利用下さいませ。

フロント　高谷

この度は私共大阪東急インにご宿泊頂き誠に有難う御座います。

有料放送のチャンネルは5個しかなく未だビデオオンデマンドに対応しておりません。大変申し訳御座いません。以後対応するか検討していきたいと思います。

洗面台の補修は只今全室行っている途中です。早急に終了させたいと思います。

また大阪にお越しの際は是非私共大阪東急インに御宿泊頂きます様お願い致します。

フロント　高谷

この度は私共大阪東急インにご宿泊頂き誠に有難うございます。

ホテルの近くには飲食店、コンビニなどがあり大変便利かと思います。

シャワー、エアコン、ドライヤーに対する苦情申し訳御座いません。
ドライヤーに関しては数に限りはありますが、パワーのあるものも御座いますので、ご面倒ではありますが、次回利用する際はフロントにお申し付けくださいませ。

また壁に関する苦情大変申し訳御座いません。
早急に対策を講じたいと考えておりますのでどうぞご容赦くださいませ。

また大阪にお越しの際は私共大阪東急インにご宿泊頂きますよう宜しくお願い致します。

フロント　高谷

この度は大阪東急インにご宿泊頂き誠に有難う
御座います。
大阪東急インは東通商店街に隣接しており又大阪駅にも徒歩１０分程で、便利かと思います。
全室に有線LANを常備しておりお客様には快適な
ネット接続を提供しております。
ご指摘頂いた朝食券を渡し忘れ、大変申し訳御座いません。今後このようなことがないようにフロント一同気をつける次第で御座います。
またレストランでご朝食の際、不愉快な思いさせて誠に申し訳御座いません。
ご指摘いただいたとうり、お入り頂く際に寝間着姿での来店をお断りするべきでした。今後このようなことがないよう徹底する次第で御座います。
上記２点、今後徹底いたしますので何卒またのご利用をお願い致します。

フロント　高谷

この度は大阪東急インにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご宿泊頂きましたプランにご満足いただけましたでしょうか。
他にもレストランでは色々なメニューを取り揃えておりますので、次回お越しの際には是非ともまたご利用頂ければ幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

客室担当　福本

この度は大阪東急インにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
私共では節電の為、設定温度を28度とさせて頂いておりましてお客様にはご不便をお掛けしております事
書面ではございますがお詫びさせて頂きます。
申し訳ございませんでした。

また、客室のベッドに関しましてはご予約よりも広いお部屋へとご案内させて頂きましたが、本来なら3名様利用のお部屋になりますのでお狭く感じられたかもしれません。
申し訳ございません。

また大阪にお越しの際は大阪東急インをご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

客室担当　福本

この度は大阪東急インにご宿泊頂き有り難う御座います。

ご宿泊頂いたお部屋タイプは通常のツインよりは
少し狭いですが、低価格でご宿泊頂けます。

おっしゃって頂いている通りお子様と宿泊して頂くには適していると思います。

またのご利用をフロント一同お待ちいたして折ります。

　　　　　　　　　　　　　　客室　高谷

大阪東急インをご利用頂き、誠に有り難うございます。
禁煙、喫煙につきましては、ご希望に副えず、お客さまにご不便をおかけしてしまうこともございますが、出来る限り、ご希望に対応させて頂きますので、ご確認いただければと思います。
また機会がございましたら、大阪東急インをご利用下さいます様、お願い申し上げます。

客室　浅井

この度は大阪東急インにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
客室の消臭対応が十分に行き届いておらずご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
今後も大阪東急インを何卒宜しくお願い致します。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

客室担当　福本