この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。

また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、JR大阪駅の御堂筋出口から地下街におりまして、Whity Umedaの泉の広場のM10番出口の右方向に出まして徒歩約5分の立地でございます。

Whity Umedaの地下街は賑やかな商店街となっておりますので、お楽しみいただきながらお越しいただけると存じます。また、ホテルの周りには飲食店やコンビニエンスストアも多く、ビジネスにもレジャーにも非常に便利なところです。

是非またのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

WEB担当　YU

この度は大阪東急インをご利用いただき、誠にありがとうございます。

私共の施設につきまして、ご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
至らない点が多々ありましたことを、お詫び申し上げます。

ご指摘頂きました点は直ちに改善し、ご満足頂けますよう努めて参りたいと思っております。
　
今後ともお客様にご満足いただけますお部屋とサービスのご提供を心がけて参ります。

次回大阪にお出かけの際にも是非、当ホテルをご利用いただき、ご意見、ご感想をお聞かせ下さいませ。

お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。

WEB担当　YU

この度は大阪東急インをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またご多忙のところ、ご感想を賜りありがとうございました。

大阪東急インについて「また行きたいホテル」とお褒めのお言葉を頂き,誠に光栄に思います。

お客さまに褒めて頂く事が、スタッフの最大の喜び、励みであり、頑張ってまいります原動力になります。

今後も、お客さまのご意見に真摯に耳を傾けながら、より良いホテルを目指して頑張ってまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございます。

WEB担当　YU
＼（＾ ＾）／☆よい一日をお過ごしくださいませ。

この度は大阪東急インをご利用いただき、誠にありがとうございます。

客室の設備やアメニティーにいろいろとお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
この時期加湿機能付き空気清浄機は皆様に大変喜ばれております。

室内のＬＡＮ回線は無料でインターネットに接続できます。またパソコンをお持ちでなくても１泊¥1000で貸出ししているレンタルパソコンもございますので、どうぞご利用ください。

今後も皆様に喜んでいただける快適なお部屋をご用意していきたいと存じます。
またのご利用お待ち申し上げます。

客室　翁像

いつも大阪東急インをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは「阪急東通り商店街」や「ホワイティー梅田」、少し足を延ばすと「天神橋筋商店街」など飲食店がたくさんある通りに囲まれています。お食事には困りません。和食、中華、アジアン、イタリアンなど様々なお店がありますよ。

今回はポイントの付いたプランをご利用いただきありがとうございます。その他にもいろいろなプランを用意しております。
今後も皆様に喜んでいただけるプランをご用意していきたいと存じます。
またのご利用お待ち申し上げます。

客室　翁像

この度は大阪東急インをご利用いただき、誠にありがとうございます。

楽天スーパーポイントの付いたプランはご好評をいただいており、いろいろな種類の宿泊プランをご用意しております。
今のところ６月までプランを用意しておりますが、皆様の声によってはさらに延長も考える予定です。

また当ホテルは梅田繁華街の中心にあって、飲食店には困りません。フロントにはホテルお勧めの飲食店紹介地図を置いています。優待券も差し上げておりますのでご利用ください。

これからもお客様に喜んでいただけるプランやサービスを提供していきたいと存じます。
またのご利用お待ち申し上げます。

客室　翁像

いつも大阪東急インをご利用いただき、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけてなによりです。
アメニティーはバスルームにはシャンプー、リンス、ボディソープの他、カミソリ、歯ブラシ、綿棒、ヘアブラシを用意しています。
室内には加湿機能付空気清浄機、ズボンプレッサー、リセッシュがあります。

枕はテンピュール社製のコンフォート枕を使用しており、快眠をサポートします。

今後も大阪にお越しの際にはぜひとも当ホテルをご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

客室　翁像

この度は大阪東急インをご利用いただき、誠にありがとうございます。

おそらく団体のお客様かと思われますが、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
主催のエージェント様には他のお客様にも配慮していただけるよう、申し伝えたいと存じます。

皆様に安心してお過ごしいただけるよう努力していきます。またご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。

客室　翁像

この度は大阪東急インをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは大阪梅田繁華街の中心地、扇町通り沿いにあります。飲食店やコンビニエンスストアも回りに非常に多く、食事には困りません。
地下鉄、ＪＲ、私鉄の駅にも近く、大阪市内各地や京都、神戸などの観光地に行くにも便利です。

ビジネスだけではなく、観光の拠点として利用される非常に多くいらっしゃいます。
大阪にお越しの際にはまたぜひご利用いただけますよう、お願い申し上げます。

客室　翁像

この度は大阪東急インをご利用いただき、誠にありがとうございます。

部屋にはインスタントコーヒーと煎茶をご用意しております。無料ですのでどうぞお召し上がりくださいませ。
またレディスルームにはこのほかにハーブティーもご用意しております。

当ホテルは繁華街の中心にあり、大阪市内各地や京都、神戸などへ行くにも大変便利です。

これからもお客様に喜んでいただけるサービスを続けていきたいと存じます。
またのご利用お待ち申し上げます。

客室　翁像

いつも大阪東急インをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋には加湿器、消臭剤の他にもズボンプレッサーを置いています。また一部のレディスシングルにイオンスチーマーナノケアも置いています。

トースターはスペース等の問題もあり、現在は１台でご利用いただいております。しかしながらこれからはオンシーズンに入ることもあり、出来るだけご要望にお応えできるよう検討いたします。
おっしゃられる通り焼くのに時間がかかっては、他の方にもご迷惑がかかってしまいます。

これからもお客様に満足いただけるサービスを提供していきたいと存じます。
またのご利用お待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

客室　翁像

この度は大阪東急インにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

大阪東急インについて「安心して泊まれた」「お得プランが利用できてよかった」などのお褒めの言葉まで頂戴し、重ね重ねありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。今回のご宿泊を満喫していただけたのであれば、嬉しい限りです。
これからもよりよいホテルを目指して、スタッフ一同努力してまいりたいと思っております。

またのお越しを心よりお待ちしております。

WEB担当　YU

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│ＮＥＷランチメニューが！3/1～
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│レストラン「Little Monster」
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3つのランチが新登場！毎日きても飽きないメニューが勢揃い★.3月よりランチタイムのメニューが新しくなります！
バラエティにとんだいろんなメニューをお楽しみ下さい。日替わりメニューをチェックしてご来店お待ちしております♪

いつも大阪東急インをご利用いただき、誠にありがとうございます。

大浴場は今後も造ることはできないと思われます。思う存分リラックスできず申し訳ありません。
客室にはテンピュール社製のコンフォート枕や加湿機能付き空気清浄機などを置いています。
また一部のレディスルームには強弱切り替えのできるシャワーヘッドをつけていますので、そのような部分でリラックスを感じていただければうれしいです。

今後も落ち着いてくつろげる快適なお部屋を提供していきたいと存じます。
またのご利用お待ち申し上げます。

客室　翁像

いつも大阪東急インに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食バイキングは約４０品目のメニューで朝から満足できると思います。私もたまに試食を行いますが、メニューの半分も食べられません。３～４日滞在すれば全部のメニューを食べられるかな？という感じです。たっぷりのサラダ、パスタや数々の和食の小鉢等種類豊富です。

これからも皆様にたくさん召し上がっていただけるよう、レストランおよび調理スタッフ一同励んでいきたいと思います。
今後も変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

客室　翁像

この度は、御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また、ご感想をいただき誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。

客室の防音設備については対策を練って早急に改善させて参りたいと思います。

大阪東急インのお得プランにご満足いただけたようで光栄に存じます。

今後もお客様に便利で快適にご利用いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

WEB担当　ＹＵ

この度は、大阪東急インをご利用いただき、誠にありがとうございます。

おほめの言葉やご指摘をいただきありがとうございます。
朝食バイキングは約４０種類のメニューです。ご連泊される方も多く、食べ飽きしないようパスタなど料理によっては日替わりでメニューを変えています。ランチが¥1,000前後であることを考えると安いとは言えない面もあるとは思います。けれどもその料金を払っていただける価値があるとスタッフ一同励んでおります。これからもいろいろなメニューやよりよいサービスに努めてまいりますので、また宜しければお召し上がりいただければ幸いに存じます。

宿泊証明書の件ではご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。スタッフも記入事項の詳細まで確認せずに受け取り、チェックアウトの際にも記入内容をお見せしないままお渡ししてしまいました。内容を変更し再度記入させていただきます。

大阪駅からは地下街「ホワイティ梅田」か地上でしたら「阪急東通り商店街」をご利用いただくと分かりやすいかと存じます。歩いて10分ほどかかりますが、人も多く賑やかな通りですのでそれほど遠く感じられる印象はないと思います。

これからも皆様に安心してお泊りいただける質の良いサービスや美味しい料理を提供していきたいと存じます。
またのご利用お待ち申し上げます。

客室　翁像

この度は、大阪東急インをご利用いただき、誠にありがとうございます。

テレビは３月半ばころより順次液晶に入れ替える予定です。画面も大きくなりますので次回はお楽しみいただけると存じます。
しかし残念ながら地デジ対応はもう少し先になります。今のところ５月を予定しております。その時まで画質にはご満足いただけないでしょうが何卒ご寛容ください。

バスルームは不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。清掃担当者に入念にチェックするよう申し伝えます。

朝食バイキングは約４０種類のメニューで朝からお腹がいっぱいになると思います。美味しいと言っていただき光栄です。

これからもお客様に気持ちよくお過ごしいただける客室や美味しい食事を提供していきたいと存じます。
これからもご愛顧いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

客室　翁像

この度は、大阪東急インをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは梅田の中心にあって、繁華街に囲まれており駅前からもほど近く、飲み歩いたりするのには非常に便利なところです。周りにいっぱいお店もあります。またコンビニエンスストアも多いです。

お風呂が狭めなのは今のところいたし方なく申し訳ありません。ご指摘も少なからずいただいており、私どもといたしましても常に気にかけている問題です。今後改装ができるときに検討します。またバスルームは広くならなくてもシャワーヘッドは徐々に取り替えつつあります。少しづつでも快適な空間を提供できるよう、努力しております。

これからも気持ちよくお過ごしいただけるよう務めていきたいと存じます。
またのご利用お待ち申し上げます。

客室　翁像

この度は、大阪東急インをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お風呂はおっしゃられる通り若干狭いことは否めません。足を伸ばしてゆーっくり、というわけにはいかず誠に申し訳ありません。
それでも清潔で気持ちよくシャワーが浴びられるよう、清掃スタッフが頑張っております。

そのほかの点ではご満足いただけて嬉しく存じます。室内には空気清浄機やズボンプレッサー、無料のＬＡＮ回線など充実した機能を備えています。

これからも快適に過ごしていただけるお部屋を提供していきたいと存じます。
またのご利用お待ち申し上げます。

客室　翁像

この度は大阪東急インをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、大阪東急インに対する「一流のホテルだった」というお褒めの言葉までいただき、重ねてお礼申し上げます。

大阪東急インの全スタッフは自分の分野（担当の仕事）で一流を目指して頑張っております。

皆様に愛され31年、客室設備面では至らぬ点も多々ございます。

しかし、日頃の清掃、設備の補修管理、アメニティーの充実、急変化するお客様のスタイルに合わせたサービスをご提供させていただくため、大阪東急イン全スタッフは日々頑張っております。

次回大阪にお越しの際にも大阪東急インをご利用いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。また、もっと多くのお客様に「一流のホテル」だとご評価いただけるように、一生懸命に努力してまいります。
またのご利用お待ち申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。

WEB担当　YU