この度は、ご利用頂きありがとうございます。

リモコンの件、ご不便をお掛け致し申し訳ございませんでした。

今月よりようやくアナログ放送から地上デジタルに放送に変更され、映像映りやリモコンの不便さも改修されております。

また、お目にかかれます日を楽しみにしております。

宿泊予約　　内野

ご宿泊頂き、ありがとうございます。

駅周辺からホテルまでは、地下街『ホワイティうめだ』を通りますと、地上を歩く距離は１００メートルほどとなっております。地下街には、大阪らしい飲食店が並んでおり、お楽しみにながら、お越し頂ければ、光栄でございます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

宿泊予約　　内野

この度は、ご宿泊頂き有難うございます。
常日頃からお客様に満足していただけるよう努力しております。
朝食の京漬物などいいご意見を有難うございます。
常に美味しい朝食をご用意してお待ちしておりますので今後にご期待下さい。
今後も大阪東急インにご期待ください。
次回お泊りいただける時を楽しみにしております。
客室　山崎

この度は、ご宿泊頂き有難うございます。
常日頃からお客様に満足していただけるよう努力しております。
駅からは少し遠いですが、大阪駅もリニューアルされますので、ますます楽しくなると思います。
今後も大阪東急インにご期待ください。
次回お泊りいただける時を楽しみにしております。
客室　山崎

この度は、ご宿泊頂き有難うございます。
常日頃からお客様に満足していただけるよう努力しております。
今後も大阪東急インにご期待ください。
次回お泊りいただける時を楽しみにしております。
客室　山崎

この度は、ご利用いただきまして有難うございます。
お客様が、お泊り頂いて、少しでも満足いただける内容が日々増えるように努力していますので、今後ともよろしくいお願い致します。
客室　山崎

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。

ホテルまでのアクセスでございますが、大阪駅や梅田駅各線から連絡しておる地下街『ホワイティうめだ』の『泉の広場』Ｍ10番右出口をご利用頂ければ、それほど遠く感じられないと思われます。

お客様は、お越しの際、少し迷われたとのことで
案内不足で大変失礼致しました。

お部屋の清掃の件も、ご不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
早速点検いたしました。

ご朝食に関しましては、弊社自慢のこだわりのメニューでございます。機会がございましたら、ぜひお召し上がり下さいませ。

この度は、ご投稿誠に有難うございました。
また、お目にかかれます日を楽しみにしております。

宿泊予約　　内野

いつも大阪東急インをご愛顧賜りありがとうございます。

少しでも早く地デジに対応できるよう、準備しておる段階でございます。もう少しお時間頂ければ、有りがたく存じます。

お客様の次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　内野

この度は、ご宿泊頂き有難うございました。
大阪東急インは、特に朝食に力を入れており、皆様に大変ご好評頂いております。
ユニットバスは、確かに少し狭いと感じられるかもしれませんが、その分、常に清潔にご利用頂ける様に、注意を払っております。
設備に関して、少しでも改善できるよう、日々努力しております。
今後の大阪東急インに是非、ご期待くださいませ。宜しくお願い申し上げます。
客室：山崎

この度は、ご利用いただきまして、有難うございます。
ご朝食に関しまして、お客様よりとても良い感想をいただきうれしく思います。
現状に甘んじることなく、お客様に満足いただけるホテルを目指して、頑張って行きますので、これからも大阪東急インをよろしくお願いいたします。
フロント・山崎

この度は、ご利用いただきまして、有難うございます。
ご朝食に関しまして、お客様よりとても良い感想をいただきうれしく思います。
エアコンに関しては、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。エアコン自体は、お取替えできないですが、少しでもお客様が満足いただけるように日々努力しておりますので、これからも大阪東急インをよろしくお願い申し上げます。
フロント・山崎

この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。

ご朝食は、６時30分から営業しており、ご出発がお早いお客様にもご好評頂いております。

大阪駅からは徒歩10分と少し距離があるのですが、地下街には大阪らしいお店が顔を揃えておりお楽しみ頂けると思います。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

宿泊予約　　内野

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

枕についてでございますが、全室テンピュール枕が設置されております。かなり評判の良い枕ではございますが、ご依頼いただければ、そば殻や通常の枕もお持ち致します。

次回、大阪へお越しの際、大阪東急インをご利用頂けましたら、大変光栄でございます。

この度は、誠にありがとうございました。

宿泊予約　内野

この度は、ご宿泊頂きまして有難うございます。お客様に気持ちよくご宿泊頂ける様、まずは笑顔での接客を大事にし、心地よいサービスをご提供できるよう日々努力しております。
今後とも宜しくお願いいたします。

客室　山崎


客室　山崎

この度は、数あるホテルの中、私ども大阪東急インを、ご利用頂き誠に有難う存じます。

　また、この度のご滞在が快適にお過ごし頂けた
とのことで、光栄に存じます。

　これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様
一層の努力をして参りますので、今後とも何卒
宜しくお願い致します。

　また、お部屋のことですが、お泊り頂いたスタンダードタイプ以外にも32平米のデラックスタイプもございまして、空きがある日には少しのＵＰ
料金でデラックスタイプにグレードをＵＰ可能な
日も有りますので、こちらの方も宜しくお願い致します。

　またのご来館、心よりお待ち申し上げております。



　　　　　　　　　　　　　　　客室　泉谷
　

この度は大阪東急インをご利用頂きまして、誠にありがとうございす。
当ホテルの周辺には、コンビニエンスストア、飲食店など、深夜でもご利用頂けるお店が多数あり、お仕事で遅くなられた場合でも大変便利にご利用いただけるかと思われます。
また、この度はご朝食をお召し上がり頂きましてありがとうございます。和洋のバイキングスタイルとなっており、焼きたてパン、冷やしそば、お客様の前で焼くシェフ特製の目玉焼きなどが大変御好評頂いております。
また大阪にお越しの際には、ぜひとも大阪東急インをご利用頂きますことを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
客室　高寺

この度は大阪東急インにお越しいただきまして、ありがとうございます。
今回スタッフの礼儀正しい対応と美味しい朝食バイキングについてご褒めのお言葉を頂戴して大変嬉しく思っております。

大阪東急インは創立時期からお客様を第1に考え、お客様のご満足と快適な滞在のために様々な形で取り組んでおります。

また、これからもこのような口コミを通じて、お客様と交流し、その貴重なご意見を活かして行きたいと思っております。
また大阪にお越しの際は是非ご利用くださいませ。ご投稿誠にありがとうございました。

WEB担当　YU

この度は大阪東急インにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
大阪の多くのホテルより4日とも大阪東急インをお選び頂き、心より御礼申し上げます。

ご宿泊中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、私共も非常に嬉しく思います。立地、食事、交通の部分でお褒めの言葉を頂き、恐縮ではございますが大変嬉しく、私共にとって大きな励みとなります。誠に有難うございます。

しかしながら、掃除完了が時間内に終わらなかったという件でお客様を不快な思いにさせてしまい、心苦しく存じます。誠に申し訳ございませんでした。早速清掃スタッフ、担当支配人に報告し、今後掃除の時間厳守を徹底し改善して参ります。

また、いつでもお気付きの点、ご要望などがございましたらお気軽にスタッフへお伝えくださいませ。
次回も大阪へお越しの際は、是非大阪東急インをご利用ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございます♪

WEB担当　YU

この度は大阪東急インをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回は好評の「LATE CHECK OUTプラン」をご予約いただき、昼までごゆっくり少しでも快適に過ごしていただいたようで大変嬉しく思っております。
当館のチェックアウト時間は通常am10時ですが、レートチェックアウトプランをご予約された方・東急ホテルズメンバーカードにご入会済みの方はチェックアウトは12時になります。

東急ホテルズメンバーズーカード（TCM）は東急ホテルのホームページからいただいたご予約分に関してそのポイントを貯めれるポイントカードです。楽天から当館をご利用される場合でも、入会金500円（2010.05．06時点）でチェックイン時にご入会いただき、宿泊分のポイント加算は致しかねますが、レートチェックアウトができるシステムになっております。メンバーカードをお持ちの方は、チェックイン時にお知らせいただき、12時チェックアウトの特典を是非ご利用くださいませ。

今回お褒めの言葉を頂いたレートチェックアウトのプランを参考にさせていただき、これからもお客様にご満足いただけるよう完成度の高いプラン構成を目指して頑張ってまいります。

次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

WEB担当　YU