風呂5
smilecuteさんの 大阪東急REIホテル のクチコミ
- smilecuteさん [20代/女性] 2011年09月12日 12:53:06
-
駅から約10分ぐらいで近くにコンビニがたくさんあり便利でした。部屋はシングルの部屋にもう1つベッドが入ってたのでベッドの間を通る時狭かったけど安かったのでしょうがないかなって感じです。備え付けのドライヤーでしたので風力があまりないので出来たら普通のドライヤーを置いてほしいです。
朝食は従業員さんがたくさんいるのに茶碗、お椀が1個もなく、それに気づかずお客様の言われてから気づくのではなくもう少し気配りがあるといいです。あと、味噌汁の味が濃過ぎるので出す前に味見をした方がいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 大阪東急REIホテル 2011年09月15日 16:45:13
-
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ドライヤーの件、ご不便をお掛けし申し訳ございません。フロントにて貸し出しを行っておりますので、よろしければお申し付け下さいませ。
せっかくお召し上がり頂きました朝食も、大変失礼致しました。週末の混雑が予想される日付でしたが、対応が出来ておらずお恥ずかしい限りでございます。
また、これに懲りませずにご宿泊頂き、ご意見などお伝えして下されば光栄でございます。この度は、ご投稿ありがとうございました。
宿泊予約 内野
- ご利用の宿泊プラン
- ルームタイプはホテルにお任せ♪朝食付き◎ミステリー☆”
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクトツイン(ベッド幅80cm×2台)】
風呂4
投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月16日 19:18:21
-
急なHDIMのレンタル
テレビリモコン等迅速な対応感謝です。
シャワーヘッド3段階は良かったです。
シングルなので仕方なしですがトイレの窮屈さは感じました。
アメニティーバーでお茶は見つけることできなかったのか、最初からなかったのか確認出来ませんでした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 大阪東急REIホテル 2022年06月28日 16:33:59
-
この度は大阪東急REIホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉、並びにご指摘痛み入ります。また、お茶の場所が分かり辛くて申し訳ありません。此方デスク下に開き戸がございまして、コーヒーと一緒にご用意しております。他にもコップ・湯沸かし器・アイスペール等もこの中にございます。
ご滞在中にご不明な点がございましたら、お気軽にスタッフまでお声がけくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 客室 堀
- ご利用の宿泊プラン
- 関西2府4県在住者対象!【素泊まり】大阪いらっしゃい2022★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム(12平米~)】
風呂4
投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月09日 17:07:06
-
部屋が狭すぎる。ベッドと机の間が狭すぎで、椅子が使えない!
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 大阪東急REIホテル 2018年10月13日 13:48:18
-
この度は大阪東急REIホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
折角の御宿泊に際し、ご要望にお応えできず誠に申し訳ございません。定期的に改装等には取り組んでいるものの大幅な改築には至っておらず、ご意見頂いた通り、コンパクトな部屋も多く大変ご不便お掛け致しましたこと重ねてお詫び申し上げます。
少しでも快適にご利用頂けるようスタッフ一同より一層努めて参ります。
ご投稿頂き誠にありがとうございました。
客室 藤森
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイプラン☆全室WiFi対応☆JR大阪駅より徒歩約10分♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム(12平米~)】
風呂4
投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月23日 16:15:07
-
相変わらず、エレベーターで地下駐車場に行くのが1基しかないので不自由感が大きい。もう少し改善できないでしょうか?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 大阪東急REIホテル 2017年05月01日 12:18:11
-
この度は大阪東急REIホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。
エレベーターは1基の現状から構造上変更することは今のところかなり難しく、お客様には多大なご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
今回のご指摘をできる限り改善し、努めて参ります
今後ともご愛顧たまわりますよう何卒お願い申し上げますとともに、次回のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
大阪東急REIホテル 客室 山中
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイプラン☆全室WiFi対応☆JR大阪駅より徒歩約10分♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム(12平米~)】
風呂4
投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月28日 02:24:26
-
食事会場がとても混雑していた。
ほぼ朝イチで行ったのでなんとか入れたけれど、出てきたら大行列。
ホテルの規模に対して食事ができる席数が少なすぎる感じでした。
修学旅行生はできれば別の会場を用意するなどして対応して欲しい・・・- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 大阪東急REIホテル 2014年11月04日 17:40:50
-
この度は大阪東急インをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様のご指摘通り、宿泊、レストラン共に大変混み合った日でございました。
レストランに関しましては通常より15分早くオープンするなど対応をしておりましたが、それでもお客様にご迷惑をおかけする形になってしまい大変申し訳ありませんでした。
別会場で対応等含め、今後の参考にさせて頂きます。
ご意見ありがとうございました。
大阪へお越しの際には大阪東急インを
ご利用頂きます様宜しくお願い申し上げます。
ご投稿誠に有難うございました。
大阪東急イン 客室 角井
- ご利用の宿泊プラン
- 有料放送(VOD・ルームシアター)全て見放題♪【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーシングルルーム(12平米)】
風呂4
チャリ君9801さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ
- チャリ君9801さん [50代/男性] 2014年05月22日 05:39:58
-
朝食が美味しかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 大阪東急REIホテル 2014年05月22日 08:43:26
-
この度は大阪東急インをご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食にご満足頂けた様で私共も大変嬉しく思います。今後もメニュー内容を含めお客様によりご満足してお帰り頂けるよう努めて参ります。
又大阪へお越しの際には大阪東急インへのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。
ご投稿有難うございました。
大阪東急イン 客室 北村
- ご利用の宿泊プラン
- シェフこだわりのメニュー!和洋40種類の朝食バイキング付♪エッグベネディクトが話題の朝食!
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】広めのシングルルーム(15.2平米)】
風呂4
テッツ217さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ
- テッツ217さん [30代/男性] 2012年04月21日 20:16:06
-
駅からはやや離れていますが良かったです。
バスタブがやや小さいです(足のほうに行くにしたがって狭くなっている)が
シャワーカーテンレールがバスタブ縁より外側にオフセットされているので
十分な広さで気持ちよく体を洗えた。
いつも6000円前後の予算で探して泊まってますが今回の部屋は広めでした。
予算が合えばまた泊まります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 大阪東急REIホテル 2012年05月07日 05:15:47
-
この度はご利用頂き誠に有り難う御座いました。
バスタブは広くなっておりませんが、シャワーヘッドを換え更に快適にご利用できるようにしております。
またのご宿泊をお待ち致しております。
フロント 高谷
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊プラン♪eco活動に協力しよう◎素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーシングルルーム(12平米)】
風呂4
投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月19日 10:49:45
-
最適な立地とありますが旅行客には行きにくい場所に感じました。
一泊7000円は少し高いかなぁという印象です。
ちょっと部屋が狭すぎました。
施設内は綺麗でした。
シャワーの出方も良くて快適に利用できました。
フロントの方の対応も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 大阪東急REIホテル 2012年01月22日 17:25:29
-
この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。
お客様が、ご利用頂きましたお日付けが3連休初日だったこともあり、金額も少しお高めの設定でございました。
また、お目にかかれます日を楽しみにしております。この度は、誠にありがとうございました。
宿泊予約 内野
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】素泊まりプラン◇JR大阪駅より徒歩約10分の最適な立地
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム(16.2~17.2平米)】
風呂3
Shelby7777さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ
- Shelby7777さん [50代/女性] 2024年06月22日 20:55:37
-
スタッフ対応はいいが、朝食の質が悪すぎる。目玉のステーキ以外、レストランで調理したものではなさそうなものばかりでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 大阪東急REIホテル 2024年07月05日 23:15:31
-
この度は大阪東急REIホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
朝食に率直なご意見頂き誠に感謝いたします。
ご意見を参考にさせて頂きより良いメニュー作りに取り組んで参ります。
ご投稿頂き誠にありがとうございました。
客室 藤森
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム(12.7~13.7平米)】
風呂3
サッポロファイブスターさんの 大阪東急REIホテル のクチコミ
- サッポロファイブスターさん [60代/男性] 2024年04月23日 07:55:27
-
チェックアウト日が雨でしたが、東通り商店街まですぐで地下道を利用して大阪駅まで傘無しで行くことができました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 大阪東急REIホテル 2024年04月25日 13:08:41
-
この度は大阪東急REIホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
初めての方には地下迷宮とも揶揄される地下街ではございますが、ご投稿頂いたように、雨の日は割と便利とのお声も多く頂いております。
またご利用頂ける日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂き誠にありがとうございました。
客室 藤森
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】JR大阪駅より徒歩約10分★笑顔になる朝食バイキング付き
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム(12.7~13.7平米)】
風呂3
弘1974さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ
- 弘1974さん [40代/男性] 2023年11月27日 19:14:53
-
駅からは少し遠く地下街を歩いて10分程で若干古めの佇まいのホテルでしたが内装は綺麗でした。
大きな道に面しているためパトカーや救急車がよく目の前を通り過ぎて行く度にサイレンの音が聞こえましたが室内は静かでした。各階にウォーターサーバーがあったり朝食ビュッフェに焼きたてのステーキが出たのは良かったです。ただビュッフェが3日間同じメニューだったのと部屋のアメニティに2日連続他人の髪の毛が混入していたので評価を少し下げていますが今後も宿泊をお願いすると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 大阪東急REIホテル 2023年11月29日 15:37:31
-
この度は大阪東急REIホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿頂いた通り、ホテルは大きな道路に面しており、パトカーや救急車の他、賑やかに音を出しながら数台連れだって走る方々も時折見られご迷惑お掛けしております。
ウォーターサーバー・朝食ビュッフェのモーニングステーキ(お一人様一皿)にお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
しかしながらお部屋のアメニティへの髪の毛混入の件では、大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
朝食ビュッフェの内容については日替わりで一部ソースや総菜等変更に努めておりますが、ご意見を参考にさせて頂きより良いメニュー作りに取り組んで参ります。
また快適にご利用頂けるよう従業員一同より精進して参りますので今後とも宜しくお願い致します。
客室 藤森
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】【オータムSALE】JR大阪駅より徒歩約10分★(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム(12.7~13.7平米)】
風呂3
clothesline4125さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ
- clothesline4125さん [40代/男性] 2023年08月24日 21:48:11
-
何度か利用しています。昔からある普通のホテルで可もなく不可もなくといったところです。海外からの団体客が多く他の部屋から大声や奇声が聞こえたりする時もあります。最近は料金が高く、近隣に新しく料金が安いホテルができていますので今後はそちらを利用すると思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 大阪東急REIホテル 2023年08月30日 11:54:42
-
この度は、大阪東急REIホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げす。
滞在中は快適な空間をご提供出来ず、誠に申し訳ございませんでした。これからもサービスの向上にスタッフ一同邁進してまいりますので
誠に勝手ではございますが、今後とも何卒当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
大阪東急REIホテル 客室 川野
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】JR大阪駅より徒歩約10分★(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム(12.7~13.7平米)】
風呂3
投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月19日 17:10:39
-
立地はよく、どこへ行くのへも便利に感じました。
ただ、お部屋の掃除が残念でした。
ベッドの下や冷蔵庫の中に前にお泊まりだった方?のゴミがそのまま残されていました。
食事はとっていませんが、その他は良かったです。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 大阪東急REIホテル 2023年08月25日 13:40:28
-
この度は、大阪東急REIホテルをご利用頂きまして誠に、ありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在の際におかれましては、お部屋の清掃が行き届いていなく、ご不快の念をおかけしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。この件は清掃会社とも共有させて頂きます。
これからも、お客様にとって便利で快適な空間をご提供できるように精進してまいります。
誠に勝手ではございますが、今後とも何卒当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
大阪東急REIホテル 客室 川野
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏SALE】JR大阪駅より徒歩約10分★(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム(16.2~17.2平米)】
風呂3
投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月22日 16:08:46
-
QRが認識せず、スマートチェックイン出来ず。
その後、手入力になり物凄く手間になった。
決済をQRにしようとしたら、決済画面にならず、結局窓口での対応。
チェックインに凄く時間がかかった。
カードキーで部屋が開かず。カードキーの再発行でまた時間がかかった。
システムの見直しを希望。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF!!JR大阪駅より徒歩約10分★(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム(12.7~13.7平米)】
風呂3
投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月11日 13:01:46
-
朝食の野菜と果物の種類がもう少し多いと嬉しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【ポイント10倍】JR大阪駅より徒歩約10分★(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム(12.7~13.7平米)】
風呂3
投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月11日 13:00:09
-
アジア系の中学生くらいの団体が宿泊しており、6:30からの朝食が混んでいました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF【ポイント10倍】JR大阪駅より徒歩約10分★(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム(12.7~13.7平米)】
風呂3
投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月15日 15:48:59
-
大阪駅から若干距離がありますが、近くまで地下道で行けるので悪くはないかと思います。飲食店も周辺に沢山あるので問題なし。言い方は悪いですが、可もなく不可もなくと言ったところでしょうか?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】JR大阪駅より徒歩約10分♪楽天ポイントがさらに貯まる!(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム(12平米~)】
風呂3
投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月16日 11:51:04
-
大阪駅からのアクセスもよくて、便利であると思いました。ただ今回はビジネスで利用したのですが、朝食の待ち時間が長かったことがマイナスでした。受付で数分待った後、席に案内されてから食事提供まで15分ほどだったと思っています。そこまで時間がかかると思っていなかったため、ゆっくり食べることもできませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【テイクアウト夕食】シェフ特製<牛フィレステーキ>BOX付プラン★(1泊朝夕付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】☆シングル☆(12平米~)】
風呂3
投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月12日 08:05:28
-
ガテン系連泊が多くフロントで騒いでいるのがウザい。客層選んでないのでがっかり
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★★48時間限定★★オータムスペシャル!!(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム(12平米~)】
風呂5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
そなぶーさんの 大阪東急REIホテル のクチコミ
10月30日より3泊でお世話になりました。
今回は、いつも泊まってるホテルが満室だったので、東急さんにお世話になりました。
部屋は狭いですが満足でした。くつろげましたが1つ不満があります。
宿泊した分ペットボトルのお水が毎日貰えると書いてあったのですけど、3日目置いてなかったのでフロントの女の方にその件を話したら、後で持って行くとの事でしたが結局持って来て貰えず。
チェックアウトの時も忘れてるのか知らぬ顔されました。
忙しいのは解りますが、何か不愉快でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は大阪東急REIホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
お水を対応に当たったスタッフがお持ちするのを忘れていたとのご指摘、誠におはずかしい限りでございます。御迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。スタッフ一同しっかりこの情報を共有してミスの無いよう案内を心がけ、また次回ご利用頂けるよう従業員一同精進して参ります。
お返事が遅れてしまい大変失礼致しました。
ご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
客室 林