設備・アメニティ5
投稿者さんの 大阪東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月04日 16:01:47
-
３連泊したが三日間とも朝食が同じ食材の和風弁当のみ。他に選びようがないので連泊者にはきつい。せめて和風弁当の料理の内容を変えてほしいね。他は東急だけ不満なし。二度と連泊では使用しない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【ポイント20倍】おひとりさま・ご家族・カップル大歓迎（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル(13.7平米・ベッド幅140センチ)】
設備・アメニティ5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
downboysさんの 大阪東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- downboysさん [40代/女性] 2013年11月16日 10:50:12
-
バスルーム周りに髪の毛がかなり落ちてたのが気になりました。部屋も清掃がかなり手抜きのような気がしました。何回か利用させてもらっていますが、こんな経験は初めてだったので、ちょっと残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 大阪東急ＲＥＩホテル 2013年11月27日 14:36:45
-
この度は大阪東急インをご利用頂き誠にありがとうございました。
数あるホテルの中からお選びいただいたのにもかかわらず、今回お客様に満足いただける結果でなかったこと、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、清掃担当者に報告をし、チェックを強化してまいります、今後とも大阪にお越しの際は大阪東急インのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
大阪東急イン 客室 角井
- ご利用の宿泊プラン
- オンライン決済限定！！ご予定が確定の方のみ★３日前以降の変更不可【食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【【早い者勝ち★室数限定】禁煙シングルルーム】
設備・アメニティ5
しのぶ0442さんの 大阪東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- しのぶ0442さん [30代/男性] 2012年09月13日 14:28:27
-
安いプランでしたので仕方ありませんが、浴室の古さが目立ちました。
また浴室の壁に頭髪が張り付いて、他の箇所の掃除が出来ているの疑問でした。
ですが、ホテルの立地には満足でした。また次回もお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 大阪東急ＲＥＩホテル 2012年09月18日 15:49:10
-
この度は私共大阪東急インにご宿泊頂き誠に有り難うございました。
浴室の壁に頭髪が張り付いて大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう清掃係りには充分指導徹底致します。
ホテルは大阪駅より徒歩１０分程で、近くにコンビ二、飲食店などがあり大変便利で御座います。
また大阪にお越しの際には私共大阪東急インにご宿泊いただきます様お願い致します。
客室 高谷
- ご利用の宿泊プラン
- お値段重視！！とにかくお安く宿泊されたい方専用プラン♪【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクトツイン(ベッド幅80ｃｍ×２台）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 大阪東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月01日 05:21:34
-
立地条件とサービスには満足しましたが、部屋の清掃（とくにトイレ・バス）がやや雑で不満でした。
アメニティにはエコの配慮があり感心しました。また自動チェックアウトの設備もあり、朝の慌しい時間帯でもスムーズにチェックアウトできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 大阪東急ＲＥＩホテル 2011年07月04日 23:16:30
-
大阪東急インをご利用頂きましてありがとうございます。
お部屋の清掃の件では大変申し訳なく恥ずかしいかぎりです。
またご利用頂けますようお願い申し上げます。
フロント 山中
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】素泊まりプラン◇JR大阪駅より徒歩約10分の最適な立地
- ご利用のお部屋
- 【【早い者勝ち★室数限定】シングルルーム】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 大阪東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月16日 11:51:04
-
大阪駅からのアクセスもよくて、便利であると思いました。ただ今回はビジネスで利用したのですが、朝食の待ち時間が長かったことがマイナスでした。受付で数分待った後、席に案内されてから食事提供まで15分ほどだったと思っています。そこまで時間がかかると思っていなかったため、ゆっくり食べることもできませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【テイクアウト夕食】シェフ特製＜牛フィレステーキ＞BOX付プラン★（1泊朝夕付き）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】☆シングル☆（12平米～）】
設備・アメニティ4
PayPayさんの 大阪東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- PayPayさん [40代/男性] 2022年10月30日 23:48:54
-
間違えて喫煙ルーム予約して苦労しました。エレベーターでたら臭いが凄いです。部屋も臭いが取れてないのでタバコ吸わない人は絶対喫煙は取らないでください。
アメニティは水のペットボトルがありました。最近置いてるとこ減ってるので助かります。一階に色々置いてるけど使いませんでした。
朝ご飯は和食、元はバイキングですがらまだ復活してないです。コロナ化の影響減ってるのでもういいのではと思いますが。朝ご飯はまぁ普通です。
お部屋は少し古いので気になる方は他にした方がいいかもです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【スタンダードステイ】JR大阪駅より徒歩約10分♪（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム（12平米～）】
設備・アメニティ4
アブクマポーロ3223さんの 大阪東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- アブクマポーロ3223さん [30代/男性] 2022年10月02日 12:49:16
-
盆休みに利用したので、館内も利用客で賑わっていました。
梅田を拠点にして方々へ出かけるのであれば、立地からして便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】★お一人さま・カップル・ご家族大歓迎★（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム（12平米～）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 大阪東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月20日 14:49:04
-
駅から近いようで、距離はあるなと感じました。立地はいいや対応は◎
浴室は狭いです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 大阪東急ＲＥＩホテル 2023年01月03日 06:06:21
-
この度は、大阪東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また。クチコミへのご投稿重ねてお礼申しあげます。
浴室が狭い件では、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。すぐに改修工事などは出来ないのですが、ハード面で不足する所はソフト面で補えるように日々精進していまいりますので、今後とも、ご愛顧賜りますよう宜しくお願い申しげます。
大阪東急REIホテル 客室担当 川野
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【スタンダードステイ】JR大阪駅より徒歩約10分♪（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】トリプルルーム（ツイン18.4平米＋ソファーベッド）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 大阪東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月26日 20:08:39
-
ユニットバスで不安でしたが、とても広くきれいでよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20％OFF★カップルもファミリーもいつもよりお得に宿泊～（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル(13.7平米・ベッド幅140センチ)】
設備・アメニティ4
HANABI-SARUさんの 大阪東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- HANABI-SARUさん [40代/男性] 2021年09月20日 23:06:38
-
アメニティがフロント前で欲しい物がとれる点、フロントの方の接客、バスタオルの質はとても良かったです。
逆に冷蔵庫の音が異常にうるさい、wifiが全く使い物にならない事が不満でした。
特にwifiはアクセスポイントが多くありながらも中々反応せず繋がったとしても本当に弱くて使い物になりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 大阪東急ＲＥＩホテル 2021年09月29日 10:39:25
-
この度は大阪東急REIホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
アメニティ・バスタオル、フロントスタッフにも温かいお言葉を頂き大変感謝しております。
しかしながら、冷蔵庫の異音により快適にお過ごし頂く事ができず誠に申し訳ございませんでした。またWiFi環境でもご不快な思いをお掛けしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
より快適にご利用頂けるよう改善に努めて参ります。
ご投稿頂き誠にありがとうございました。
客室 藤森
- ご利用の宿泊プラン
- 【東急ホテルズ大阪神戸5館×楽天限定】★★ポイント10倍★★楽天ポイントが使える！貯まる！（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム（12平米～）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 大阪東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月29日 18:05:01
-
洗面所やシャワーの水圧が弱いのか、チョロチョロしか水が出なかった。なのでシャンプーの洗い流しに時間がかかりました。
朝食のアイスコーヒーはホットのものに氷を大量に入れて下さいとのこと。味が薄くなり、少し不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 大阪東急ＲＥＩホテル 2019年08月30日 04:34:54
-
この度は大阪東急REIホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
シャワーの水圧の件大変申し訳ございました。ご連絡頂ければすぐに設備担当のスタッフに連絡を入れ対応させて頂いております。
ご朝食のアイスコーヒーの件はレストランに修正案件としてご連絡させて頂きます。
ご投稿ありがとうございました。
また機会があればご検討宜しくお願い致します。
大阪東急REIホテル 客室 木部
- ご利用の宿泊プラン
- シェフこだわりのメニュー！和洋40種類の朝食ブッフェ付き♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム（12平米～）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 大阪東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月02日 17:26:10
-
仕事で3泊しました。部屋は静かですが狭かった。立地からしかたないのかと。朝食は3日間ほぼ同じメニューでした。朝食会場は通常営業はステーキハウスとのことで、動線がいかがなものかと・・。あっちへ行ったりこっちへ行ったり、ぶつかりそうになったり・・・。何往復もするはめになりました。また、会場の鉄板で目玉焼きとワッフルを焼くのはいいのですが、換気に難あり。着替えたばかりの服がすっかり油のにおいになりました。部屋に戻って顔を洗いなおしました。それ以外はよかったです。３基のエレベーターも効率よく動いていました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 大阪東急ＲＥＩホテル 2018年08月18日 13:07:00
-
この度は、大阪東急REIホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
レストランでの動線と換気の難でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後もお客様にご満足頂けるようサービスの向上をスタッフ一同努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見頂き、誠に有難うございます。
大阪東急REIホテル 客室 林
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】最大10％OFF☆朝食付き☆和洋朝食ブッフェ約40種類！！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム（12平米～）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 大阪東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月08日 14:19:11
-
大阪泊の時は利用させてもらってます。今回はWi-Fi弱く不便でした。お風呂ですが、浴槽の湯を抜くと洗面台の下から湯が流れてきて床が水浸しになりました。今回の部屋はハズレでした。チーン
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 大阪東急ＲＥＩホテル 2018年02月09日 12:37:30
-
この度も大阪東急REIホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
WiFiのご利用に際しご不便お掛けし誠に申し訳ございませんでした。
また、浴室水周りの不手際で大変ご迷惑お掛けしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
今後お客様が快適にお過ごし頂ける様、設備担当・清掃担当ともども点検強化に努めて参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。
ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
客室 藤森
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイプラン☆全室WiFi対応☆JR大阪駅より徒歩約10分♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】トリプルルーム（ツイン18.4平米＋ソファーベッド）】
設備・アメニティ4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
そなぶーさんの 大阪東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- そなぶーさん [50代/女性] 2017年11月04日 03:51:01
-
10月30日より3泊でお世話になりました。
今回は、いつも泊まってるホテルが満室だったので、東急さんにお世話になりました。
部屋は狭いですが満足でした。くつろげましたが１つ不満があります。
宿泊した分ペットボトルのお水が毎日貰えると書いてあったのですけど、3日目置いてなかったのでフロントの女の方にその件を話したら、後で持って行くとの事でしたが結局持って来て貰えず。
チェックアウトの時も忘れてるのか知らぬ顔されました。
忙しいのは解りますが、何か不愉快でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 大阪東急ＲＥＩホテル 2017年11月16日 02:21:59
-
この度は大阪東急REIホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
お水を対応に当たったスタッフがお持ちするのを忘れていたとのご指摘、誠におはずかしい限りでございます。御迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。スタッフ一同しっかりこの情報を共有してミスの無いよう案内を心がけ、また次回ご利用頂けるよう従業員一同精進して参ります。
お返事が遅れてしまい大変失礼致しました。
ご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
客室 林
- ご利用の宿泊プラン
- 女性限定レディースプランで 充実したＳＴＡＹを♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】女性限定レディスシングル（13.7平米）】
設備・アメニティ4
寿8さんの 大阪東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 寿8さん [40代/男性] 2017年06月25日 16:32:08
-
また利用したい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 大阪東急ＲＥＩホテル 2017年06月28日 03:41:57
-
この度は大阪東急ＲＥＩホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。ごゆっくりおくつろぎ頂けた様で大変嬉しく思います。
また、現在一部ではありますがリニューアル工事を行っており、８Ｆ喫煙フロアも対象になっております。次回もご宿泊を心よりお待ちしております。
ご意見頂き、誠に有難うございます。
大阪東急ＲＥＩホテル
客室 林
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】シンプルステイプラン☆JR大阪駅より徒歩約10分☆WiFi利用可♪【楽天限定】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム（12平米～）】
設備・アメニティ4
Premium Moltsさんの 大阪東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- Premium Moltsさん [30代/男性] 2017年06月24日 02:05:29
-
以前も利用したことがあるので（プチ？）リニューアルしたので利用しました。
ホテルの廊下や部屋は壁紙が張り替えられてたり、ペンキを塗り直したり、リブランドしたりと努力されています。
ただユニットバスが小さいのは変更されなかったみたいですね。
以前の旧式のユニットバスに、電気系統のみ変更されて明るくはなっていますが、そもそものお風呂の狭さはそのままでした。
あと壁紙が薄く隣の部屋の物音や声は十分聞こえました。
寝るだけに特化すれば良いホテルかと思います。
リネン類やシャンプーとかは良かったので、機会があればまた利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 大阪東急ＲＥＩホテル 2017年06月28日 04:44:05
-
この度は大阪東急ＲＥＩホテルをご利用頂き、まことに有難うございます。
ご意見の通り現在、一部リニューアル工事中を行っております。客室や廊下の壁紙は新しいものに模様替えを行いましたが、バスの大きさは部屋の構造上、新しいものにならず申し訳ございませんでした。何卒ご容赦下さいませ。
今後も更なるサービス向上をめざして参りますので次回もご利用頂けますよう、従業員一同心よりお待ちしております。
ご意見頂き、誠に有難うございます。
大阪東急ＲＥＩホテル
客室 林
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイプラン☆全室WiFi対応☆JR大阪駅より徒歩約10分♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム（12平米～）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 大阪東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月23日 16:15:07
-
相変わらず、エレベーターで地下駐車場に行くのが1基しかないので不自由感が大きい。もう少し改善できないでしょうか？
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 大阪東急ＲＥＩホテル 2017年05月01日 12:18:11
-
この度は大阪東急ＲＥＩホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。
エレベーターは1基の現状から構造上変更することは今のところかなり難しく、お客様には多大なご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
今回のご指摘をできる限り改善し、努めて参ります
今後ともご愛顧たまわりますよう何卒お願い申し上げますとともに、次回のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
大阪東急ＲＥＩホテル 客室 山中
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイプラン☆全室WiFi対応☆JR大阪駅より徒歩約10分♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム（12平米～）】
設備・アメニティ4
石チャン1277さんの 大阪東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- 石チャン1277さん [50代/男性] 2016年07月21日 19:19:34
-
場所が分かりやすい場所で助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 大阪東急ＲＥＩホテル 2016年07月31日 04:23:52
-
大阪東急REIホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ホテル周辺の立地環境に、ご満足いただき、
大変嬉しく思っております。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
大阪東急REIホテル 客室 安
- ご利用の宿泊プラン
- ☆全室WiFi対応☆シンプルステイプラン JR大阪駅より徒歩約10分♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム（12平米～）】
設備・アメニティ4
ととす399さんの 大阪東急ＲＥＩホテル のクチコミ
- ととす399さん [40代/男性] 2015年11月24日 23:03:59
-
11/18出張で利用しました。立地は良いのですが値段が高い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 大阪東急ＲＥＩホテル 2015年11月26日 12:21:11
-
この度は大阪東急REIホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
お客様に少しでもご満足頂けるよう、
スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また、大阪東急ＲＥＩホテルにお越しくださいますよう、心よりお待ち申し上げております。
大阪東急REIホテル 客室 安
- ご利用の宿泊プラン
- ☆全室WiFi対応☆シンプルステイプラン JR大阪駅より徒歩約10分♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム（12平米～）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 大阪東急ＲＥＩホテル のクチコミ
アメニティが充実していて良かったです。
ヘアパックもあり助かりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は大阪東急REIホテルを御利用賜り誠にありがとうございます。
一階ロビーのアメニティコーナーにお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。必要な分だけお取りいただくことによって、資源の削減にも取り組んでおります。次回も快適にご利用頂ける様努めて参りますので宜しくお願い申し上げます。客室 藤森