この度は、大阪東急インをご利用いただき誠に有難う御座います。

また、年末イベント、ステーキ食べ放題付きプランにご満足頂けたとのご感想を承りましてスタッフ一同とても感謝しております。

年末イベントは毎年行っておりまして、今回も多くのご宿泊のお客様にご参加いただき、大盛況の中、閉幕いたしました。

大晦日の宴会場では年越しそばをお召し上がり、紅白歌合戦なども観覧、餅つき、BINGOゲームなどのイベントも行い、お客様とご一緒に新年をお迎えることができて、大変嬉しく思います。

今後とも、お客様に快適にお過ごし頂けるよう精進して参りますので2010年もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

次回のご来館を心よりお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

WEB 担当　YU

この度は大阪東急インをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回リーズナブルなプラン、清潔な客室、スタッフの親切な対応などについて大きくご高評頂き恐縮致します。

これからも、お客様にご満足して頂けるプランとサービスの向上に努めてまいります。

今後とも大阪東急インをご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

次回のご宿泊をスタッフ一同お待ちいたしております。

ご投稿ありがとうございました。

WEB 担当　YU

いつも大阪東急インをご利用いただき、誠にありがとうございます。

大晦日は一昨年より館内で年越しイベントを開催するようになりました。
今回は２２：００より年越しそばの振る舞い、大スクリーンでの紅白歌合戦鑑賞、有料ではありますがお飲み物、おつまみの販売（ビンゴカード付き）を行い、カウントダウンへと入りました。

クラッカーが鳴る中、乾杯をし津軽三味線の演奏会、ビンゴ大会と大いに盛り上がりました。

元旦の朝はロビーでお客様も参加しての餅つきを行い、きな粉と餡子のお餅を多くの方に召し上がって頂きました。

これからもお客様に喜ばれるサービスを続けていきたいと存じます。
今後もご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

客室　翁像

この度は、大阪東急インをご利用頂きまして誠に有り難うございます。

大阪東急インは、大阪梅田の『東通り商店街』に隣接しており、近くにはコンビニをはじめ２４時間営業の飲食店などもあり大変便利です。また、郵便局、薬局なども近くにございますので、ビジネス、旅行の方にも大変お勧めの立地でございます。

今回頂いたご意見を参考に今後とも感謝の気持ちを忘れることなく、よりお客様にご満足頂けるよう改善して参る所存でございます。

今後ともどうぞ大阪東急インをご愛顧頂けます様お願い申し上げます。ありがとうございました。

WEB 担当　YU

この度は、大阪東急インをご利用いただき誠に有難う御座います。

今回はリーズナブルなお得プランと美味しい朝食バイキングについてご満足頂いているとのご感想を拝見し、スタッフ一同、心より感謝しております。

また、お部屋の音についてですが、ご宿泊いただいた際、お客様にはご不快の念お掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。

ご利用いただいたお部屋は早急に点検致しまして、ご確認をさせていただきました。
音の原因は暖房（空調）、もしくは空気清浄機の音だったのではないかと思われます。

大阪東急インは築31年を迎え、改装やメンテナンスをしておりますが、まだまだご満足いただけない点もあるかと存じます。引き続き大阪東急インをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

次回のご来館を心よりお待ち致しております。
ご投稿誠にありがとうございました。

WEB担当　YU

この度は大阪東急インをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは大阪駅から東に延びている扇町通り沿い、「太融寺」というお寺の向い側にあります。
ホテルの表側、裏側ともに飲食街があり、コンビニエンスストアも多く便利です。

フロントでは交通アクセス、各種施設のご案内等お答えいたしますので、お気軽にお問い合わせください。

今後もお客様に安心してお泊まりいただけるホテルを目指してまいります。
これからもご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

客室　翁像

いつも大阪東急インにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また大変貴重なご意見のご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。

私どもではお客様からのご意見ご感想を大切にして、今後ともリーズナブルな価格でより良いサービスの提供を行ってまいりたいと存じます。

まだ至らぬ点もございますが、これからも皆様にご満足頂けるホテルを目指して精進して参りますので大阪東急インをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

次回のご来館心よりお待ち申し上げます。

WEB担当　YU

この度は、大阪東急インにご宿泊頂き誠に有り難うございます。大阪東急インをお選びいただいたお客様から、大満足とのコメント本当に嬉しくまた、恐縮致します。
これからも、ご期待に沿えるよう日々精進して参ります。
今後とも大阪東急インをご愛顧頂きます様宜しくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

WEB担当　YU

この度は大阪東急インをご利用頂き、誠にありがとうございます。

清掃や宿泊プランにお喜びいただけてよかったです。
このようなお褒めの言葉は清掃スタッフの何よりの励みとなります。
今後も皆様にゆっくりとおくつろぎいただける清潔な客室を提供していきたいと存じます。

今後もご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

客室　翁像

いつも大阪東急インをご利用いただき、誠にありがとうございます。

いつもご利用していただいてますお客様の温かいお言葉は、何より今後の励みになります。重ねてお礼申し上げます。

これからもよりよいホテル作りを目指して参ります。次回もご期待に沿えるように、お客さまの声を基に更なるサービスの向上を目指して参ります。
来年の春、またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご投稿誠にありがとうございました。

WEB担当　YU

いつも大阪東急インをご利用いただき、誠にありがとうございます。

こちらの都合でお部屋を替えさせていただきましたが、お喜びいただけてよかったです。

ウイークデーはビジネスのお客様が多く、チェックアウトは７:３０頃から９:００頃まで非常に混みあいます。
並んでお待ちいただき、精算までにお時間をいただく場合もございますが、何卒ご了承くださいませ。
私どももお客様に出来る限りお待たせしないよう努めております。

次回もまたご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

客室　翁像

この度は大阪東急インをご利用頂き、誠にありがとうございます。

駅からは地下街「ホワイティー梅田」や地上の「阪急東通り商店街」を通って来られると、周りにいろいろなお店があり、それほど遠く感じられません。

当日はご予定のシングルルームに不具合が生じたものと思われます。お部屋の変更にもお喜びいただいてこちらといたしましても嬉しく存じます。

ＬＡＮケーブルはデスクの引き出しの中に備え付けております。ＰＣご持参の際はご利用下さい。

ホテルの向かいには大阪王将がありますが、裏の阪急東通りには王将チェーンがあります。私どもホテルのスタッフもよく利用していますよ。

周辺地図はフロントカウンター左側に置いています。分からなければ遠慮なくフロントスタッフにご用命下さい。

今後もお客様に喜ばれるサービスを続けていきたいと存じます。
またのご利用お待ち申し上げます。

客室　翁像

いつも大阪東急インをご利用いただき誠にありがとうございます。

携帯電話の充電器はフロントにて貸し出しをしております。遠慮なくお申し出下さい。（機種により適合しない場合もございますが、ご了承下さい）

シャワーの水圧はご不便をお掛けして申し訳ございません。以前にも他のお客様からご要望があり、改善できるよう現在検討中でございます。

今後もお客様に快適な空間をお届けできるよう努力いたします。
またのご利用お待ち申し上げます。

客室　翁像

この度は大阪東急インをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また感想のご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。ドライヤーの件は大変ご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。

実はフロントに客室のドライヤーより風が強いドライヤーをご用意しております。次回には是非ドライヤーの貸出サービスもご利用くださいませ。

また、ドライヤーについては今後の改善点としてご参考にさせていただきたいと思います。

これに懲りませず次回のご来阪の際にもご利用くださいますようお願い申し上げます。

今回は立地条件などについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。

お客様に更なるご満足を頂けます様、一層精進して参りますので今後とも大阪東急インを何卒よろしくお願い申し上げます。

ありがとうございました。

WEB担当　YU

この度は大阪東急インをご利用いただき、誠にありがとうございました。

大阪東急インにはＪＲ大阪駅から約10分ほどで来ることができますが、地下街や「阪急東通り商店街」を通ってお越しいただくと分かりやすいかと思います。

地下街は「ホワイティーうめだ」を通って「泉の広場」を目指して下さい。Ｍ10出口右側階段を出てまっすぐ歩けばすぐです。
「阪急東通り商店街」を通られる時は「元禄寿司」様を目指して下さい。お店を右に曲がっていただくと弊ホテル角です。

今回「少し歩くけれども大阪東急イン」をお選びいただいて誠に嬉しく思っております。

またのご利用心からお待ち申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

WEB担当　YU

いつも大阪東急インをご利用いただき、誠にありがとうございます。

部屋、朝食、料金等ご満足いただけてありがたく存じます。

ところで本日より朝食でフレンチトーストのサービスを始めました。日替わりなので毎日提供させていただくかは未定ですが、お客様から「美味しい！」というお声を早速いただいております。

これからもご満足いただけるサービス、お料理を提供していきたいと思います。

今後もご利用いただけるよう、よろしくお願い申し上げます。

客室　翁像

この度は大阪東急インをご利用いただき、誠にありがとうございます。

駐車場からのエレベーターにご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
エレベーターから降りられたら即座にお手伝いをしなければならないところ、お客様の思いに届かず誠に申し訳ありません。

地下駐車場のお客さま入り口からロビー階のフロント前までは、死角でありなかなかお手伝いが出来ません。
駐車場入り口の担当者と連携をとり、今後は対応できるようにしていきたいと存じます。

また事前にご連絡いただければ、お荷物が多い時や、お身体の具合が悪い時など、お越しの際にお手伝いさせていただきますので、遠慮なくお申し付け下さい。

今後も皆様に喜んで頂ける温かいサービスを続けていきたいと存じます。
また次回もご利用いただけますよう、よろしくお願い致します。

客室　翁像

この度は大阪東急インをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご要望の新聞のサービスの件につきましては、ご指摘の通り、まだ実現しておりません。
ご不便をおかけして心よりお詫び申し上げます。

引き続き検討しておりますので、もう暫くお待ち下さいませ。

皆様に愛される快適なホテル,大阪東急インになる様、これからも改善、努力して参ります。

次回、出張でお越しになる日を心よりお待ちしております。

ご投稿誠にありがとうございました。

WEB担当　YU

いつも大阪東急インをご利用いただき誠にありがとうございます。

大阪駅から10分は地下街「ホワイティ梅田」もそうですが「阪急東通り商店街」を通ってこられてもよいかと思います。
駅からは交差点を２度渡りますが雨の日でも濡れるのはそこの場所と、ホテル直前の時だけです。
「阪急東通り商店街」の「元禄寿司」の角を曲がると、当ホテルの側面に出られます。
「ホワイティ梅田」を通るよりも濡れないかもしれません。（正確に測ってないので憶測で申し訳ないですが）
「阪急東通り」もお店がたくさんあって楽しめます。

今後も末永くご利用賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

客室　翁像

いつも大阪東急インをご利用いただき誠にありがとうございます。

大阪駅から10分は地下街「ホワイティ梅田」を通ってお越しいただければ、最後の「泉の広場」を出られるまでは雨でも濡れません。「泉の広場」から約１００ｍほどは地上ですので少しの雨を我慢してください。（申し訳ありません）
「ホワイティ梅田」にはいろいろなお店がありますので、見ながら来られるのも楽しいものです。

今後とも変わらぬご利用お願い申し上げます。

客室　翁像