楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

大阪東急REIホテル クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(3821件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


大阪東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:3821件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.16
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.24
  • 食事4.17
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

209件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月29日 22:35:55

朝食がとても美味しい!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
大阪東急REIホテル 2020年09月30日 00:05:40

この度は大阪東急REIホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
現在コロナウイルス感染症対策として、ビュッフェスタイル朝食を取りやめているなかで、お客様のお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
コロナが収まりビュッフェスタイルに戻る事をスタッフ一同願っています。
その際是非機会がございましたら、またの宿泊をご検討願います。
ご投稿ありがとうございました。

客室 木部

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】【ポイント10倍】朝食付き(感染予防のため、状況により、食事提供内容を変更いたします。)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(12平米~)】

総合3

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月31日 15:22:27

食事が美味しかった!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
大阪東急REIホテル 2020年09月04日 18:21:35

大阪東急REIホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
新型コロナウイルス感染予防の為、朝食は現在もビュッフェスタイルを休止、お弁当形式でのご提供とさせていただいておりますが、このようなご満足の言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
朝食をしっかり召し上がって頂き、英気を養って充実した一日を迎えて頂ければ幸いでございます。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の折、貴重なご意見を誠に有難うございました。
大阪東急REIホテル 客室 浅井

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】【ポイント10倍】朝食付き(感染予防のため、状況により、食事提供内容を変更いたします。)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(12平米~)】

総合3

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月02日 14:06:10

お風呂の形が・・・あと全体的に狭い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【サマーセール】シンプルステイプラン☆全室WiFi対応☆JR大阪駅より徒歩約10分♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(12平米~)】

総合3

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月08日 12:43:46

朝食のメニューの種類が多いのが良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
大阪東急REIホテル 2020年03月09日 20:46:22

この度は、ご利用いただきありがとうございます。
当ホテルの朝食は、メニューが豊富で多数のお客様より大変良い評価をいただいております。
今後も、満足いただける内容でお客様をお待ちしておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
※3/9現在、新型コロナウイルス感染拡大の影響により、朝食ブッフェの提供を中止させていただいております。

客室:山崎

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食付き☆シェフこだわりのメニュー!和洋40種類の朝食ブッフェ♪【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(12平米~)】

総合3

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月26日 10:07:16

繁華街のあり便利ですが、梅田駅からは少々歩きます。
ホテルはごくごく普通。特徴はありません。東急という安心感ですかね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
大阪東急REIホテル 2020年02月09日 16:10:41

この度は大阪東急REIホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルの裏は東通り商店街になっており、たくさんの飲食店がございます。
梅田駅からは徒歩10分ほどですが少しご不便をお掛けすることもございますがご了承頂けますと幸いでございます。
お客様にまた利用したいと思って頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
またお越し頂けることを心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

客室 崎田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食付き☆シェフこだわりのメニュー!和洋40種類の朝食ブッフェ♪【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(12平米~)】

総合3

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月26日 10:04:52

東急RElホテルの中ではごくごく普通かと思います。
ただ、朝食はバランス取れており、食材も多く美味しいです。
立地は梅田駅から徒歩10分程度です。人が多く歩くのが大変!
繁華街のありますのでいろいろ便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
大阪東急REIホテル 2020年02月09日 13:30:02

この度は大阪東急REIホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食をご利用して頂き、またご感想頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。またの機会に是非ご利用ください。
アクセスは梅田駅から10分程ですが、ご意見頂きました様に少しご不便をお掛けすることもございます。
お忙しい中口コミにご投稿して頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
客室 崎田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食付き☆シェフこだわりのメニュー!和洋40種類の朝食ブッフェ♪【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(12平米~)】

総合3

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月19日 23:35:21

大阪駅からは少し遠い。繁華街にあるため便利ではある。
部屋の真ん中におにぎりの海苔が落ちているのは掃除しているのか不安になる。
比較的清潔だと思っていたが海苔を見て不衛生に感じた。
部屋の真ん中に海苔が落ちてる=掃除機掛けていない、と感じるのは普通では?
少し残念です。
あと受付時支払い領収書はチェックアウト時にと言われたが隣でチェックインしている人は支払い領収書を貰っていた。ビジネスマンは朝バタバタされるのは嫌なんです。ビジネスホテルならその辺を考えて頂きたい。
受付の人により違うんですか?理解できません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF☆★素泊まり★☆シンプルステイ♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(12平米~)】

総合3

購入してやったぜ!!さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

購入してやったぜ!!さん [30代/男性] 2019年10月15日 15:00:17

駅から遠いイメージです。
駅近のホテルがなく安ければ泊ります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
大阪東急REIホテル 2019年12月02日 14:53:50

この度は大阪東急REIホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お客様にまたご利用して頂ける様努めて参りますので、是非ご利用頂けることを心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見誠に有難うございました。
客室 崎田

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン☆全室WiFi対応☆JR大阪駅より徒歩約10分♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(12平米~)】

総合3

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月29日 18:05:01

洗面所やシャワーの水圧が弱いのか、チョロチョロしか水が出なかった。なのでシャンプーの洗い流しに時間がかかりました。
朝食のアイスコーヒーはホットのものに氷を大量に入れて下さいとのこと。味が薄くなり、少し不便でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
大阪東急REIホテル 2019年08月30日 04:34:54

この度は大阪東急REIホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
シャワーの水圧の件大変申し訳ございました。ご連絡頂ければすぐに設備担当のスタッフに連絡を入れ対応させて頂いております。
ご朝食のアイスコーヒーの件はレストランに修正案件としてご連絡させて頂きます。
ご投稿ありがとうございました。
また機会があればご検討宜しくお願い致します。

大阪東急REIホテル 客室 木部

ご利用の宿泊プラン
シェフこだわりのメニュー!和洋40種類の朝食ブッフェ付き♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(12平米~)】

総合3

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月18日 15:59:39

チェックインで、部屋をグレードアップしたといわれました。
部屋には大きな窓がありカーテンをあけたら、隣のビルの会社がまる見えでした。
会議室のような大部屋は照明もあかるく一晩中ずっと使われてたので、落ち着かない部屋でした。

ビジネス目的なので、景色を求めるわけではありませんが、
隣のビルの、社員らしい人達のすべての行動が見えすぎるほどの近距離だったので
グレードアップしたのに、この部屋?と思いました。

朝食は品数が多くてすごく美味しかったし、従業員の対応もとても良かったですが、
チェックインの時点で、その説明がなかったことだけが残念に感じました。


レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
大阪東急REIホテル 2019年09月20日 19:04:38

この度は大阪東急REIホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中にご不便をお掛けし誠に申し訳御座いませんでした。これからはより一層お客様のお気持ちに寄り添ったサービスを心がけていきます。
またお越し頂ける事を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見誠に有難う御座いました。

客室 崎田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食付き☆シェフこだわりのメニュー!和洋40種類の朝食ブッフェ♪【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(12平米~)】

総合3

huhuさんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

huhuさん [60代/男性] 2019年05月29日 09:21:52

スタジオツイン やはり狭かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン☆全室WiFi対応☆JR大阪駅より徒歩約10分♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタジオツイン(15.2平米・110cm+90cm)】

総合3

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月26日 12:29:06

ビジネスで使うとやや駅から離れているが、レジャーならオッケーかな。
接客もちゃんとしてますし、気持ち良く泊まれました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
大阪東急REIホテル 2019年06月25日 04:01:11

この度は大阪東急REIホテルをご利用頂きありがとうございます。
大阪駅または地下鉄各駅からは徒歩約10分~15分程度離れておりますが、フロントでは私どものホテルを中心に周辺地図をお渡ししております。
お客様にはご満足頂き、私どももより一層快適に過ごして頂けるように努力してまいりますので、よろしくお願い致します。
この度のご投稿ありがとうございました。
大阪東急REIホテル 客室 田中

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シンプルステイプラン☆JR大阪駅より徒歩約10分☆WiFi利用可♪【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(12平米~)】

総合3

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月13日 15:49:08

繁華街が近くて便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
大阪東急REIホテル 2019年03月23日 11:07:58

ご利用有難うございます。
大阪にお越しの際は、是非大阪東急REIホテルの宿泊をよろしくお願い致します。

客室:山崎

ご利用の宿泊プラン
シェフこだわりのメニュー!和洋40種類の朝食ブッフェ付き♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(12平米~)】

総合3

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月01日 07:54:18

何回か利用させて頂いていますが、受付のスタッフさんによって対応が違っていました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年01月
大阪東急REIホテル 2019年05月12日 21:30:18

ご投稿及びご指摘頂きありがとうございます。
各スタッフ共、また次回ご利用頂ける様より
一層努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
また大阪にお越しの際も是非ご利用をお待ちしております。

客室 林

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン☆全室WiFi対応☆JR大阪駅より徒歩約10分♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル(13.7平米・ベッド幅120センチ)】

総合3

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月12日 14:14:15

12月10日~2泊しました。
対応してくれた人が男性だったからか、
女性なら、1階でもらえるアメニティがもらえませんでした。
いつももらっているので、がっかりでした(*_*)
また、連泊でも毎日部屋にミネラルウォーターのサービスがあったのに、1日目しかありませんでした。
がみがみ言うほどの事ではありませんが、
知らない人ならそれで済みますが、知っている分損した気持ちになりました。
同じような人が出ないように気をつけていただけたらと思いますm(__)m

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
大阪東急REIホテル 2018年12月21日 14:07:13

この度は大阪東急REIホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
いつもご利用されているにもかかわらず、お客様のお気持ちを裏切るような、スタッフの不備にお詫びの言葉も無く、ご不快な思いをお掛け致しましたことを、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を真摯に受け止め
フロントスタッフもお客様の気持ちをよく考え、より良い対応に努めてまいります。誠に申し訳ございませんでした。

大阪東急REIホテル 客室 山中


ご利用の宿泊プラン
女性限定レディースプランで 充実したSTAYを♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】女性限定レディスシングル(13.7平米)】

総合3

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月26日 19:40:59

ダブルベッドの割に部屋は狭く、改装されているにもかかわらず
エレベーターの中も古さを感じた。
お風呂もトイレも狭いです。
あの狭さなら、シングルルームで統一されたビジネスホテルとされる方がいいです。

唯一、褒めるとすれば部屋の中は静かでした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
大阪東急REIホテル 2018年12月03日 03:19:34

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。

定期的に改装を行ってはいるものの大きなものとはいかず、不便をおかけさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。仰るとおり、部屋の大きさも決して大きいとはいえずご不便お掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。快適にご利用頂けるようスタッフ一同より一層努めて参ります。
ご投稿頂き誠にありがとうございました。

大阪東急REIホテル フロント 林

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】シンプルステイプラン☆全室WiFi対応☆JR大阪駅より徒歩約10分♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル(13.7平米・ベッド幅140センチ)】

総合3

fujitaka0686さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

fujitaka0686さん [40代/男性] 2018年11月07日 15:39:35

空調がセントラルなのでひたすら暑かったです。窓もはめ殺しなので季節の変わり目はきついです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食付き☆シェフこだわりのメニュー!和洋40種類の朝食ブッフェ♪【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(12平米~)】

総合3

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月09日 17:07:06

部屋が狭すぎる。ベッドと机の間が狭すぎで、椅子が使えない!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
大阪東急REIホテル 2018年10月13日 13:48:18

この度は大阪東急REIホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。

折角の御宿泊に際し、ご要望にお応えできず誠に申し訳ございません。定期的に改装等には取り組んでいるものの大幅な改築には至っておらず、ご意見頂いた通り、コンパクトな部屋も多く大変ご不便お掛け致しましたこと重ねてお詫び申し上げます。

少しでも快適にご利用頂けるようスタッフ一同より一層努めて参ります。

ご投稿頂き誠にありがとうございました。

客室 藤森

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン☆全室WiFi対応☆JR大阪駅より徒歩約10分♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(12平米~)】

総合3

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月28日 17:01:34

初めて宿泊しましたが、大阪駅からホテルへの行き方がわかりづらく、到着するまでに少し歩きました。もうすこし駅からの行き方をわかりやすくホテルのページに書いて欲しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
大阪東急REIホテル 2018年10月09日 04:20:34

この度は大阪東急REIホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
当ホテルのホームページでも【観光情報】のページでホテル周辺の地図を掲載しておりますが、お客様に分かり辛い思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。
ただ、周辺にはアーケード街や、ご家族で楽しめる場所なども多数ございます。誠に勝手ではございますが、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。客室 根間

ご利用の宿泊プラン
【ゆっくり滞在】朝食付き☆レイトチェックアウト☆12時プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(16.2平米~)】

総合3

あやねこぽんさんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

あやねこぽんさん [50代/男性] 2018年08月24日 12:36:21

梅田駅周辺にあるホテルで機械式駐車場が併設されていたので宿泊しました。その点については満足しております。しかし、室内、特に浴室洗面室については昭和のスペックですね。改善してもらえたら、また利用します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
大阪東急REIホテル 2018年09月01日 12:44:03

この度は大阪東急REIホテルに
ご宿泊頂き、誠に有難うございます。
浴室・トイレで、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
設備面では、多少の古さを感じてしまうかも知れませんが、他のホテルにはないおもてなしでお客様に満足して頂けるよう努力して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。

大阪東急REIホテル 客室 山中

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】シンプルステイプラン☆全室WiFi対応☆JR大阪駅より徒歩約10分♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム(ツイン18.4平米+ソファーベッド)】

209件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ