総合5
投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月10日 11:30:26
-
ベットの足の方に窓があるのがよかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 大阪東急REIホテル 2023年11月13日 10:51:43
-
大阪東急REIホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂いておりましたら、大変嬉しい限りでございます。
新しいホテルではございませんが、お客様に安心安全にご利用頂けますよう、
至らない点もございますが、日々心掛けております。
高い評価を頂きましたことに感謝し、次回もお選び頂けるよう、
スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
温かいご意見、評価を頂き誠に有難うございました。
大阪東急REIホテル
浅井
- ご利用の宿泊プラン
- 【オータムSALE】JR大阪駅より徒歩約10分★(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブル(13.7平米・ベッド幅140センチ)】
総合4
huhuさんの 大阪東急REIホテル のクチコミ
- huhuさん [60代/男性] 2023年10月27日 05:05:35
-
いつもお世話になるホテルです
安心して泊まれるホテルですが、朝食時、海外の方が席無視で、食事を取って帰ってきたら座っておられました。
その辺の周知、案内をお願いしたいですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 大阪東急REIホテル 2023年11月20日 16:02:42
-
いつも大阪東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、ご投稿いただきありがとうございます。
今回ご朝食の座席案内でご迷惑、ご不快の念をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。レストランでは三ヶ国語で説明している「ご利用中の座席カード」をお客様にお渡ししてご利用頂いておりますが、今後は更にご案内を徹底してまいります。これからも安心してご宿泊頂けるように、日々精進してりますので、今後とも何卒当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
大阪東急REIホテル 川野
- ご利用の宿泊プラン
- 【オータムSALE】JR大阪駅より徒歩約10分★(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム(12.7~13.7平米)】
総合2
しゅうちゃん1984さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ
- しゅうちゃん1984さん [60代/男性] 2023年10月10日 00:55:40
-
楽天の予約確認メールでは「チェックイン用QRコード」が記載されてきたが、実際には使えなかった。15時にチェックインする時にはフロントに10人程度列ができていたので、QRコードでチェックインできますか?とフロントに聞いたところ、「すいません、できません」とのことでした。楽天のミスか、ホテルのミスかは確認された方がよいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 大阪東急REIホテル 2023年10月18日 18:58:28
-
大阪東急REIホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
カウンターでのチェックインが混雑し、ご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
また楽天トラベルさんのチェックイン用QRコードをご用意頂きましたが、当ホテルのシステムが対応していない為、QRコードでチェックインして頂くことが出来ず、申し訳ございませんでした。
お客様からの、QRコードでチェックインできますか?とのご質問に対し、私共の回答は不十分であり、適切ではございませんでした。不快に思われたことと存じます。誠に申し訳ございませんでした。
この度のご意見を共有させて頂き、お客様への丁寧なご案内を徹底し、またお選び頂けるよう、スタッフ一同、サービス向上に取り組んで参ります。
ご投稿頂き、誠に有難うございました。
大阪東急REIホテル
浅井
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF!! JR大阪駅より徒歩約10分★(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム(12.7~13.7平米)】
総合5
投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月06日 13:36:27
-
県外の姉とそれぞれ全く別で予約をしたのに、カウンターで一緒にチェックインした時 素早く悟ってくださったのか隣同士の部屋でしかも一方はもっと安い部屋だったはずなのに料金そのままで高い方の部屋に合わせてくださったみたいで後で気づいたのでお礼も言えませんでした。さりげないサービスありがとうございました。静かで快適な夜をありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 大阪東急REIホテル 2023年09月21日 20:06:29
-
この度は大阪東急REIホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
よりご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 客室 堀
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏SALE】JR大阪駅より徒歩約10分★(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム(12.7~13.7平米)】
総合3
clothesline4125さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ
- clothesline4125さん [40代/男性] 2023年08月24日 21:48:11
-
何度か利用しています。昔からある普通のホテルで可もなく不可もなくといったところです。海外からの団体客が多く他の部屋から大声や奇声が聞こえたりする時もあります。最近は料金が高く、近隣に新しく料金が安いホテルができていますので今後はそちらを利用すると思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 大阪東急REIホテル 2023年08月30日 11:54:42
-
この度は、大阪東急REIホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げす。
滞在中は快適な空間をご提供出来ず、誠に申し訳ございませんでした。これからもサービスの向上にスタッフ一同邁進してまいりますので
誠に勝手ではございますが、今後とも何卒当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
大阪東急REIホテル 客室 川野
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】JR大阪駅より徒歩約10分★(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム(12.7~13.7平米)】
総合4
投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月23日 16:38:30
-
朝食バイキングが充実していました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 大阪東急REIホテル 2023年08月30日 11:43:23
-
この度は、大阪東急REIホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
この度の、バイキングが充実していたとのお言葉を頂戴し有難うございます。朝からしっかり食べて頂ける様に、これからも取り組んで参ります。
今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
大阪東急REIホテル 客室 川野
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏SALE】JR大阪駅より徒歩約10分★(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインルーム(16.2~17.2平米)】
総合3
投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月19日 17:10:39
-
立地はよく、どこへ行くのへも便利に感じました。
ただ、お部屋の掃除が残念でした。
ベッドの下や冷蔵庫の中に前にお泊まりだった方?のゴミがそのまま残されていました。
食事はとっていませんが、その他は良かったです。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 大阪東急REIホテル 2023年08月25日 13:40:28
-
この度は、大阪東急REIホテルをご利用頂きまして誠に、ありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在の際におかれましては、お部屋の清掃が行き届いていなく、ご不快の念をおかけしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。この件は清掃会社とも共有させて頂きます。
これからも、お客様にとって便利で快適な空間をご提供できるように精進してまいります。
誠に勝手ではございますが、今後とも何卒当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
大阪東急REIホテル 客室 川野
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏SALE】JR大阪駅より徒歩約10分★(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム(16.2~17.2平米)】
総合5
投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月19日 11:08:04
-
宿泊時に丁寧に対応してくださり、とても気持ちよく大阪を満喫させていただきました。
また次回の旅行時には利用をさせていただきたい施設だと思いました。
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 大阪東急REIホテル 2023年08月25日 13:28:19
-
この度は、大阪東急REIホテルをご利用頂きまして誠に、ありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
今回の滞在では、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
これからも、ご満足して頂けるホテルを目指し日々精進してまいりますので、今後とも何卒当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
大阪東急REIホテル 客室 川野
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏SALE】JR大阪駅より徒歩約10分★(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】トリプルルーム(ツイン18.4平米+ソファーベッド)】
総合5
投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 20:21:55
-
朝食目当てとりました
ステーキは小ぶりでしたが最高でした
それ以外は、美味しいけど代わり映えなかったかな- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 大阪東急REIホテル 2023年08月13日 12:03:25
-
この度は大阪東急REIホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご朝食の方、満足頂きありがとうございます。
また機会がございましたらご利用の方ご検討お願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
大阪東急REIホテル フロント 木部
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF!!JR大阪駅より徒歩約10分★(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム(12.7~13.7平米)】
総合2
投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月23日 11:31:40
-
部屋のエアコンの効きが悪い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 大阪東急REIホテル 2023年08月13日 11:52:15
-
この度は大阪東急REIホテルをご利用頂き誠にありがとうござました。
しかしながら館内一括空調となっており、お客様には大変ご迷惑をお掛けしました。
ご投稿ありがとうございました。
大阪東急REIホテル フロント 木部
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】JR大阪駅より徒歩約10分★(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム(16.2~17.2平米)】
総合4
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まさ407210さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ
- まさ407210さん [40代/男性] 2023年07月19日 18:36:24
-
アメニティ自体は、ごく一般的なビジネスホテル並みでしたが、アメニティのところに置いてある、無料のティバッグが結構どの味も本格的で美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 大阪東急REIホテル 2023年08月11日 13:35:10
-
この度は、大阪東急REIホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
紅茶も6種類ご用意させて頂いておりますので、
次回来館の際には、また、ご利用して頂ければと思っております。
これからも、サービスの向上に日々精進してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
大阪東急REIホテル フロント 川野
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】JR大阪駅より徒歩約10分★(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム(12.7~13.7平米)】
総合5
まさお◎さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ
- まさお◎さん [60代/男性] 2023年07月16日 02:05:27
-
いつも通りの安定感のあるホテル。朝食がバイキング形式に戻って質量ともに満足。小さいながらも焼き立てステーキがあるのは嬉しい。ただ仕方のないことですが観光客が増えてきてエレベータ待ちが増えました。階段も使えるといい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 大阪東急REIホテル 2023年08月11日 13:21:18
-
この度は、大阪東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご朝食の件では満足とのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。しかしながら、エレベーターの件ではご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
これからも、選んで頂けるホテルを目指し日々精進してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
大阪東急REIホテル フロント 川野
- ご利用の宿泊プラン
- ★★毎月月初のお楽しみ★★朝食バイキングが無料で食べられるキャンペーン!!
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム(12.7~13.7平米)】
総合4
san46352さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ
- san46352さん [60代/女性] 2023年07月03日 20:00:38
-
三人で利用しましたが、独立したベッドはゆったりしていましたが、上の部屋の方がうるさくフロントに電話しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 大阪東急REIホテル 2023年08月11日 13:01:24
-
この度は、大阪東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿重ねてお礼もうしあげます。
今回のご滞在に関しては、数あるホテルから弊社を選んで頂いたにもかかわらず、ご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
これからも、サービスの向上に日々精進してまいりますので、誠に勝手ではございますが、今後とも、ご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
大阪REIホテル フロント 川野
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】JR大阪駅より徒歩約10分★(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】トリプルルーム(ツイン18.4平米+ソファーベッド)】
総合4
まありささんの 大阪東急REIホテル のクチコミ
- まありささん [50代/男性] 2023年06月23日 17:17:45
-
建物自体が古いので駐車場や部屋の建て付けはどうしても古さを感じざるを得ない。
ただし、それをカバーする朝食の良さ。係の方々のさり気ないホスピタリティに接すると、やはりリピートしたくなるホテルです。もちろん立地も良く、夕食、夜食にも困りません。個人的には推しのホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★★48時間限定★★春スペシャル!!(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム(12.7~13.7平米)】
総合3
投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月22日 16:08:46
-
QRが認識せず、スマートチェックイン出来ず。
その後、手入力になり物凄く手間になった。
決済をQRにしようとしたら、決済画面にならず、結局窓口での対応。
チェックインに凄く時間がかかった。
カードキーで部屋が開かず。カードキーの再発行でまた時間がかかった。
システムの見直しを希望。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF!!JR大阪駅より徒歩約10分★(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム(12.7~13.7平米)】
総合3
LUN3487さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ
- LUN3487さん [60代/男性] 2023年06月16日 12:38:04
-
3泊しました。500円で朝ステーキの朝食が食べられると期待していたのですが、
3日間全く同じ内容でした
パンが美味しくないのが残念
でも朝食なしで利用すればコストパフォーマンスはとてもよいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2名・3名限定】ワンコインUPで朝食バイキングが食べられるプラン!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム(16.2~17.2平米)】
総合3
投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月11日 13:01:46
-
朝食の野菜と果物の種類がもう少し多いと嬉しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【ポイント10倍】JR大阪駅より徒歩約10分★(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム(12.7~13.7平米)】
総合3
投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月11日 13:00:09
-
アジア系の中学生くらいの団体が宿泊しており、6:30からの朝食が混んでいました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF【ポイント10倍】JR大阪駅より徒歩約10分★(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム(12.7~13.7平米)】
総合4
zippo007さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ
- zippo007さん [40代/男性] 2023年06月07日 17:58:12
-
母と友人に手配しました!
立地的にとても満足どの事でした- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2名・3名限定】ワンコインUPで朝食バイキングが食べられるプラン!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム(16.2~17.2平米)】
総合3
投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ
部屋が狭い
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大阪東急REIホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋が狭く、ご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
少しでも快適にご滞在頂けますよう、ご意見を共有させて頂き、サービスの向上に努めて参ります。
また当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。
貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございました。
大阪東急REIホテル
浅井