楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

大阪東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:4270件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.13
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.25
  • 食事4.14
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

259件中 1~20件表示

総合3

サッポロファイブスターさんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

サッポロファイブスターさん [60代/男性] 2024年04月23日 07:55:27

チェックアウト日が雨でしたが、東通り商店街まですぐで地下道を利用して大阪駅まで傘無しで行くことができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
大阪東急REIホテル 2024年04月25日 13:08:41

この度は大阪東急REIホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
初めての方には地下迷宮とも揶揄される地下街ではございますが、ご投稿頂いたように、雨の日は割と便利とのお声も多く頂いております。
またご利用頂ける日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂き誠にありがとうございました。
客室 藤森

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】JR大阪駅より徒歩約10分★笑顔になる朝食バイキング付き
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(12.7~13.7平米)】

総合3

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月29日 14:36:51

アメニティが充実していて良かったです。
ヘアパックもあり助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
大阪東急REIホテル 2023年12月31日 12:28:05

この度は大阪東急REIホテルを御利用賜り誠にありがとうございます。
一階ロビーのアメニティコーナーにお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。必要な分だけお取りいただくことによって、資源の削減にも取り組んでおります。次回も快適にご利用頂ける様努めて参りますので宜しくお願い申し上げます。客室 藤森

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】JR大阪駅より徒歩約10分★繁華街に隣接!!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(12.7~13.7平米)】

総合3

弘1974さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

弘1974さん [40代/男性] 2023年11月27日 19:14:53

駅からは少し遠く地下街を歩いて10分程で若干古めの佇まいのホテルでしたが内装は綺麗でした。
大きな道に面しているためパトカーや救急車がよく目の前を通り過ぎて行く度にサイレンの音が聞こえましたが室内は静かでした。各階にウォーターサーバーがあったり朝食ビュッフェに焼きたてのステーキが出たのは良かったです。ただビュッフェが3日間同じメニューだったのと部屋のアメニティに2日連続他人の髪の毛が混入していたので評価を少し下げていますが今後も宿泊をお願いすると思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
大阪東急REIホテル 2023年11月29日 15:37:31

この度は大阪東急REIホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿頂いた通り、ホテルは大きな道路に面しており、パトカーや救急車の他、賑やかに音を出しながら数台連れだって走る方々も時折見られご迷惑お掛けしております。
ウォーターサーバー・朝食ビュッフェのモーニングステーキ(お一人様一皿)にお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
しかしながらお部屋のアメニティへの髪の毛混入の件では、大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
朝食ビュッフェの内容については日替わりで一部ソースや総菜等変更に努めておりますが、ご意見を参考にさせて頂きより良いメニュー作りに取り組んで参ります。
また快適にご利用頂けるよう従業員一同より精進して参りますので今後とも宜しくお願い致します。
客室 藤森

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【オータムSALE】JR大阪駅より徒歩約10分★(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(12.7~13.7平米)】

総合3

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 14:29:32

部屋が狭い

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
大阪東急REIホテル 2023年11月13日 12:08:20

大阪東急REIホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋が狭く、ご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
少しでも快適にご滞在頂けますよう、ご意見を共有させて頂き、サービスの向上に努めて参ります。
また当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。
貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございました。

大阪東急REIホテル
浅井

ご利用の宿泊プラン
【オータムSALE】JR大阪駅より徒歩約10分★(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(12.7~13.7平米)】

総合3

clothesline4125さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

clothesline4125さん [40代/男性] 2023年08月24日 21:48:11

何度か利用しています。昔からある普通のホテルで可もなく不可もなくといったところです。海外からの団体客が多く他の部屋から大声や奇声が聞こえたりする時もあります。最近は料金が高く、近隣に新しく料金が安いホテルができていますので今後はそちらを利用すると思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
大阪東急REIホテル 2023年08月30日 11:54:42

 この度は、大阪東急REIホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げす。  
 滞在中は快適な空間をご提供出来ず、誠に申し訳ございませんでした。これからもサービスの向上にスタッフ一同邁進してまいりますので
誠に勝手ではございますが、今後とも何卒当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
  大阪東急REIホテル 客室 川野

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】JR大阪駅より徒歩約10分★(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(12.7~13.7平米)】

総合3

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月19日 17:10:39

立地はよく、どこへ行くのへも便利に感じました。
ただ、お部屋の掃除が残念でした。
ベッドの下や冷蔵庫の中に前にお泊まりだった方?のゴミがそのまま残されていました。
食事はとっていませんが、その他は良かったです。
お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
大阪東急REIホテル 2023年08月25日 13:40:28

 この度は、大阪東急REIホテルをご利用頂きまして誠に、ありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在の際におかれましては、お部屋の清掃が行き届いていなく、ご不快の念をおかけしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。この件は清掃会社とも共有させて頂きます。
これからも、お客様にとって便利で快適な空間をご提供できるように精進してまいります。
 誠に勝手ではございますが、今後とも何卒当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

 大阪東急REIホテル 客室 川野

ご利用の宿泊プラン
【夏SALE】JR大阪駅より徒歩約10分★(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(16.2~17.2平米)】

総合3

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月22日 16:08:46

QRが認識せず、スマートチェックイン出来ず。
その後、手入力になり物凄く手間になった。
決済をQRにしようとしたら、決済画面にならず、結局窓口での対応。
チェックインに凄く時間がかかった。
カードキーで部屋が開かず。カードキーの再発行でまた時間がかかった。
システムの見直しを希望。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!!JR大阪駅より徒歩約10分★(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(12.7~13.7平米)】

総合3

LUN3487さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

LUN3487さん [60代/男性] 2023年06月16日 12:38:04

3泊しました。500円で朝ステーキの朝食が食べられると期待していたのですが、
3日間全く同じ内容でした
パンが美味しくないのが残念
でも朝食なしで利用すればコストパフォーマンスはとてもよいと思います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【2名・3名限定】ワンコインUPで朝食バイキングが食べられるプラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(16.2~17.2平米)】

総合3

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月11日 13:01:46

朝食の野菜と果物の種類がもう少し多いと嬉しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【ポイント10倍】JR大阪駅より徒歩約10分★(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(12.7~13.7平米)】

総合3

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月11日 13:00:09

アジア系の中学生くらいの団体が宿泊しており、6:30からの朝食が混んでいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF【ポイント10倍】JR大阪駅より徒歩約10分★(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(12.7~13.7平米)】

総合3

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月29日 07:13:18

水に容器の匂いが移ってしまっていて残念。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【冬春SALE】JR大阪駅より徒歩約10分♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(12平米~)】

総合3

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月15日 15:48:59

大阪駅から若干距離がありますが、近くまで地下道で行けるので悪くはないかと思います。飲食店も周辺に沢山あるので問題なし。言い方は悪いですが、可もなく不可もなくと言ったところでしょうか?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【新春セール】JR大阪駅より徒歩約10分♪楽天ポイントがさらに貯まる!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(12平米~)】

総合3

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月28日 23:21:23

家族旅行の際に宿泊しました。
家族4人朝食付でもかなり安く、あまり期待はしていなかったのですが、前の宿泊客のゴミが残っていたり、使用済みのタンブラーがそのまま置いてあったり、あまり清掃が行き届いていない感じがしました。残念です。
スタッフの方の対応や朝食はとても良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【スタンダードステイ】JR大阪駅より徒歩約10分♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム(ツイン18.4平米+ソファーベッド)】

総合3

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月04日 16:01:47

3連泊したが三日間とも朝食が同じ食材の和風弁当のみ。他に選びようがないので連泊者にはきつい。せめて和風弁当の料理の内容を変えてほしいね。他は東急だけ不満なし。二度と連泊では使用しない

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【ポイント20倍】おひとりさま・ご家族・カップル大歓迎(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル(13.7平米・ベッド幅140センチ)】

総合3

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月16日 11:51:04

大阪駅からのアクセスもよくて、便利であると思いました。ただ今回はビジネスで利用したのですが、朝食の待ち時間が長かったことがマイナスでした。受付で数分待った後、席に案内されてから食事提供まで15分ほどだったと思っています。そこまで時間がかかると思っていなかったため、ゆっくり食べることもできませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【テイクアウト夕食】シェフ特製<牛フィレステーキ>BOX付プラン★(1泊朝夕付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆シングル☆(12平米~)】

総合3

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月12日 08:05:28

ガテン系連泊が多くフロントで騒いでいるのがウザい。客層選んでないのでがっかり

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
★★48時間限定★★オータムスペシャル!!(素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(12平米~)】

総合3

PayPayさんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

PayPayさん [40代/男性] 2022年10月30日 23:48:54

間違えて喫煙ルーム予約して苦労しました。エレベーターでたら臭いが凄いです。部屋も臭いが取れてないのでタバコ吸わない人は絶対喫煙は取らないでください。
アメニティは水のペットボトルがありました。最近置いてるとこ減ってるので助かります。一階に色々置いてるけど使いませんでした。
朝ご飯は和食、元はバイキングですがらまだ復活してないです。コロナ化の影響減ってるのでもういいのではと思いますが。朝ご飯はまぁ普通です。
お部屋は少し古いので気になる方は他にした方がいいかもです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【スタンダードステイ】JR大阪駅より徒歩約10分♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(12平米~)】

総合3

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月20日 15:16:11

隣の声がうるさく朝方起きてしまった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【ポイント10倍】楽天ポイントがさらに貯まる!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル(13.7平米・ベッド幅140センチ)】

総合3

夢見るボウズさんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

夢見るボウズさん [50代/男性] 2022年10月14日 18:21:53

朝ごはん美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(12平米~)】

総合3

アブクマポーロ3223さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

アブクマポーロ3223さん [30代/男性] 2022年10月02日 12:49:16

盆休みに利用したので、館内も利用客で賑わっていました。

梅田を拠点にして方々へ出かけるのであれば、立地からして便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】★お一人さま・カップル・ご家族大歓迎★(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(12平米~)】

259件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ