ご宿泊誠に有難うございます。
お部屋については一部同じタイプで
内側のお部屋もございます。
チェックインお申し付けいただければ、
出来る限り対応させて頂きます。
宜しくお願い致します。
　　　　　　大阪東急イン　畑中

この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。

ご宿泊頂きましたお部屋は、シングルサイズのお部屋にベッドを２台セットしたお部屋でございまして、かなりお手頃なお値段でご利用可能でございます。

また、利用頂けるというお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。また、お目にかかれます日を楽しみにしております。

宿泊予約　　内野

ご利用頂きありがとうございます。

お客様のご滞在の部屋タイプを確認しましたところ、確かに『広めのシングル』にご宿泊頂いておりました。ご案内不足で大変失礼致しました。

弊社は、ビジネスホテルでございますので、ベルやドアの係りはおりませんが、フロントスタッフにご相談頂ければと思います。ご遠慮なく何でもお申し付け下さいませ。

また、お目にかかれます日を楽しみにしております。この度は、誠にありがとうございました。

宿泊予約　　内野

この度は、ご宿泊頂き有難うございます。
お部屋に関して、お客様に満足して頂けなかった事、深くお詫び申し上げます。
常にお部屋を清潔にし、お客様をお迎えする事ができなかった事を深く反省し、今後はお客様が満足して、お帰りになれるよう努力して参りますので、今後とも、大阪東急インを宜しくお願い致します。
客室　山崎

この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。

また、お忙しい中、ご投稿頂き感謝しております。

宿泊料金についてでございますが、お客様にご納得頂けるお得なプランを日々考慮しておりますので、これからご期待下さいませ。

また、ご意見をお聞かせ頂けたら嬉しいです。

またのご利用お待ち申し上げております。

宿泊予約　内野

Thank you indeed for using Osaka Tokyu Inn.

I am sorry for being not able to sweep the room first of all. If there is next time this、teach to the reception desk、and the improvement is directed to the person in charge.

Next、 the plan that you reserved this time is discount plan and a semi-double room.

We are sorry for seeming to have felt that the bed is narrow. Please confirm the size of the bed when next time uses　it.

We are sorry for being not able to satisfy it this time. Please continue your favors toward continuation Osaka Tokyu Inn.

We will wait for the next coming to Osaka Tokyu Inn.

Web Sales Charge YU

いつも大阪東急インをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは開業以来３０年余が過ぎております。
正直なところ建物が古いことは否定できませんが、リニューアルを何度か繰り返し、出来る限りお客様のご要望にお応えできるよう努めております。
空気清浄機（加湿器の機能も備えています）を導入したのもその一環です。
今後はテレビも変更する予定をしております。

今後もお客様に安心してお泊りいただけるお部屋を提供していきたいと存じます。

またのご利用お待ち申し上げます。

客室　翁像

この度は大阪東急インをご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食がご期待に添えられず申し訳ございません。
メニューは調理スタッフが検討し、月ごとに替えてご提供しております。
質が低かったとおっしゃられるのは、お味でしょうか、またメニュー内容（一品一品の調理の仕方）でしょうか。
いただいた貴重なご意見を調理およびレストランスタッフとともに検討し、更なる喜ばれる朝食を目指したいと存じます。

品揃えにはご満足いただけたようで安心しました。現在ではフレンチトーストや目玉焼きなどもお客様の前で焼き上げております。また和食コーナーも高野豆腐やヒジキ煮など新しいメニューが加わり充実しております。

お部屋の古さは否めない部分もございますが、液晶テレビへの交換を現在検討しており、徐々に改善を図りつつあります。

今後もお客様にくつろいでいただけるホテルを目指したいと存じます。
またご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

客室　翁像

この度は大阪東急インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
サービス面でお褒めの言葉を頂き大変うれしき思います。今後も引き続き細やかなサービスを行ってまいりたいと存じます。今後とも大阪東急インをよろしくお願い申し上げます。

この度は大阪東急REIホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
初めての方には地下迷宮とも揶揄される地下街ではございますが、ご投稿頂いたように、雨の日は割と便利とのお声も多く頂いております。
またご利用頂ける日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂き誠にありがとうございました。
客室　藤森

この度は大阪東急REIホテルを御利用賜り誠にありがとうございます。
一階ロビーのアメニティコーナーにお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。必要な分だけお取りいただくことによって、資源の削減にも取り組んでおります。次回も快適にご利用頂ける様努めて参りますので宜しくお願い申し上げます。客室 藤森

この度は大阪東急REIホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿頂いた通り、ホテルは大きな道路に面しており、パトカーや救急車の他、賑やかに音を出しながら数台連れだって走る方々も時折見られご迷惑お掛けしております。
ウォーターサーバー・朝食ビュッフェのモーニングステーキ（お一人様一皿）にお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
しかしながらお部屋のアメニティへの髪の毛混入の件では、大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
朝食ビュッフェの内容については日替わりで一部ソースや総菜等変更に努めておりますが、ご意見を参考にさせて頂きより良いメニュー作りに取り組んで参ります。
また快適にご利用頂けるよう従業員一同より精進して参りますので今後とも宜しくお願い致します。
客室　藤森

　この度は、大阪東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げす。　　
　滞在中は快適な空間をご提供出来ず、誠に申し訳ございませんでした。これからもサービスの向上にスタッフ一同邁進してまいりますので
誠に勝手ではございますが、今後とも何卒当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
　　大阪東急ＲＥＩホテル　客室　川野

　この度は、大阪東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして誠に、ありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在の際におかれましては、お部屋の清掃が行き届いていなく、ご不快の念をおかけしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。この件は清掃会社とも共有させて頂きます。
これからも、お客様にとって便利で快適な空間をご提供できるように精進してまいります。
　誠に勝手ではございますが、今後とも何卒当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

　大阪東急ＲＥＩホテル　客室　川野