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大阪東急REIホテル クチコミ・感想・情報

大阪東急REIホテル

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    大阪東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.14
    • アンケート件数:4049件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.91
    • 立地4.09
    • 部屋3.82
    • 設備・アメニティ3.78
    • 風呂3.36
    • 食事4.23
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
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    [並びかえ]

    957件中 1~20件表示

    総合4

    mini9865さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

    mini9865さん [50代/男性] 2022年07月03日 17:39:53

    出張で連泊利用しました。朝食がお弁当方式ですがとても充実した内容で美味しく連日食べると朝から食べ過ぎを意識しますが結局全部食べてしまいました。素晴らしい内容だと思います。
    残念なのは部屋の壁紙の剥がれやエアコン吹き出し口のルーバーはカビと埃がぎっしりで東急ホテルらしからぬ状態でしたので至急改善が必要と思います。
    あとエアコンが弱く窓も開かない為、バスルームの換気が弱いのは致命的でした。連日の猛暑でエアコン全開でも暑かったです。
    でも総合的には魅力的なホテルなので改善に期待してまた利用したいと思います。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年06月
    ご利用の宿泊プラン
    【初夏セール】★ポイント20倍★(朝食付き)
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】ダブル(13.7平米・ベッド幅140センチ)】

    総合4

    じんさん2698さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

    じんさん2698さん [60代/男性] 2022年06月27日 19:05:59

    2泊させていただきましたが、概ね満足でした。
    一つだけ、部屋のエアコンの効きがあまり良くありませんでした。これから気温がもっと上がって来ることを考えると、厳しいですね。朝食が大変美味しく、大満足でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年06月
    ご利用の宿泊プラン
    【早得】★★ポイント10倍★★14日前のご予約がオトク!(朝食付き)
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム(12平米~)】

    総合4

    投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

    投稿者さん 2022年06月26日 20:09:28

    駅から近くてとてもよかったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年06月
    ご利用の宿泊プラン
    【東急ホテルズ大阪神戸5館限定】★ポイント20倍★楽天ポイントが貯まる!(素泊り)
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】ダブル(13.7平米・ベッド幅140センチ)】

    総合4

    投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

    投稿者さん 2022年06月25日 17:15:09

    この度はお世話になりありがとうございました!

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年06月
    ご利用の宿泊プラン
    【東急ホテルズ大阪神戸5館限定】★ポイント20倍★楽天ポイントが貯まる!(素泊り)
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム(12平米~)】

    総合4

    神様8815さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

    神様8815さん [60代/男性] 2022年06月22日 17:22:53

    大阪出張時に利用しています。
    今回の部屋はバスルームのカーテンがカビ臭が気になりました。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年06月
    ご利用の宿泊プラン
    【初夏セール】★お一人さま・カップル・ご家族大歓迎★(朝食付き)
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】ツインルーム(16.2平米~)】

    総合4

    投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

    投稿者さん 2022年06月21日 17:56:32

    スタッフの対応が良く、部屋も綺麗でした。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年06月
    ご利用の宿泊プラン
    【初夏セール】★お一人さま・カップル・ご家族大歓迎★(素泊り)
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム(12平米~)】

    総合4

    ハマの中魔人さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

    ハマの中魔人さん [50代/男性] 2022年06月20日 20:10:09

    環境保護のため仕方がないのかもしれませんがペットボトルのサービスがなくなったのは残念。
    ただ各階に水のサーバーがあったのでよかったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年04月
    大阪東急REIホテル 2022年06月30日 15:29:26

    この度は大阪東急REIホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
    お客様の仰る通り、SDGsの一環によりミネラルウォーターのサービスを撤廃し、ウォーターサーバーを新設しております。大変ご不便をおかけ致しますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
    またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 客室 堀

    ご利用の宿泊プラン
    【春夏旅セール】★お一人さま・カップル・ご家族大歓迎★(素泊り)
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】ツインルーム(16.2平米~)】

    総合4

    nisi3106さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

    nisi3106さん [40代/男性] 2022年06月20日 18:29:55

    フロントで対応してくれた少し年配の女性の方親切丁寧な接客で気持ち良かったです これからも頑張って欲しいです また泊まります

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年06月
    大阪東急REIホテル 2022年06月30日 15:20:01

    この度は大阪東急REIホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
    スタッフ対応につきまして、お褒めのお言葉を賜り大変光栄でございます。気持ちよくお客様をお迎え出来るよう、スタッフ一同精進してまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 客室 堀

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】20%OFF★カップルもファミリーもいつもよりお得に宿泊~(素泊り)
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム(12平米~)】

    総合4

    投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

    投稿者さん 2022年06月18日 09:51:08

    シングルからツインルームへの変更のためか、部屋が狭く感じられました。廊下にある給水器が、常温と低温を選べるのが良かったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年06月
    大阪東急REIホテル 2022年06月30日 15:00:18

    この度は大阪東急REIホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
    お褒めのお言葉、恐縮でございます。また、お部屋が狭く感じられたとの事ですが、スタンダードシングルで12平米・スタンダードツインで16.2平米の造りとなっております。別途料金がかかりますが、2つともお広めのタイプにグレードアップも承っておりますのでお気軽にお声がけくださいませ。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。   客室 堀

    ご利用の宿泊プラン
    【春夏旅セール】★お一人さま・カップル・ご家族大歓迎★(素泊り)
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム(12平米~)】

    総合4

    huhuさんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

    huhuさん [60代/男性] 2022年06月15日 08:30:52

    いつも利用するホテルで気に入っています。
    夕食のお弁当もこの時期、安心して部屋でいただけます。
    朝食も美味しくいただきました。
    ただ、残念なことに調理のシェフがマスクを外して(ずらしたまま)調理されて居られました。ホールスタッフも注意することもありませんでした。
    マスク着用の定義が見直されていますが、、

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年06月
    大阪東急REIホテル 2022年06月28日 19:04:59

    いつも大阪東急REIホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

    この度は、調理スタッフの感染予防対策に対する気持ちの緩みで、お客さまにご不快の念をお掛け致し、誠に申し訳ございませんでした。

    今後は、お客さまに安心・安全にご利用して頂けますよう、感染予防対策を徹底してまいります。

    今後とも大阪東急REIホテルをご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

    大阪東急REIホテル
    木原 恒司

    ご利用の宿泊プラン
    【テイクアウト夕食】日本三大和牛で知られる近江牛夕食BOX付プラン★(1泊朝夕付き)
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】☆シングル☆(12平米~)】

    総合4

    投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

    投稿者さん 2022年06月13日 17:49:06

    部屋は狭かったですが綺麗でした。立地が便利なので、また機会があったら利用すると思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年06月
    大阪東急REIホテル 2022年06月28日 14:48:53

    この度は大阪東急REIホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
    客室の広さにつきまして、ご不便な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。その他のサービス面でご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参りますので是非次回もご利用頂けますと幸いでございます。  客室 堀

    ご利用の宿泊プラン
    【初夏セール】★お一人さま・カップル・ご家族大歓迎★(素泊り)
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】ツインルーム(16.2平米~)】

    総合4

    投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

    投稿者さん 2022年06月09日 18:18:41

    大阪いらっしゃいキャンペーンで宿泊。
    近江牛赤身炙り重弁当、やわらかくて美味しかったです。(指定の時間に部屋まで届けてくださいました)
    アメニティはロビーに置いてある中から必要なものを各自持っていくシステムで、種類も充実しています。
    近場で良い気分転換になり、また泊まりたいと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年06月
    大阪東急REIホテル 2022年06月21日 13:38:45

    この度は大阪東急REIホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
    ご夕食のお弁当にご満足のお言葉を頂き大変光栄でございます。
    またアメニティーに関しましては、コロナウイルスの影響、SDGsへの取り組みの一環としてお客様に必要な物のみお持ち頂けるようフロントに設置させていただきました。
    こらからもお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。
    機会がございましたら、また是非ご利用下さいますよう、心よりお待ち申し上げております。
    貴重なご意見ありがとうございました。 客室

    ご利用の宿泊プラン
    関西2府4県【テイクアウト夕食】近江牛赤身炙り重弁当付き!大阪いらっしゃい2022★(1泊夕食付き)
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】☆シングル☆(12平米~)】

    総合4

    ちな5482さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

    ちな5482さん [20代/女性] 2022年06月08日 02:42:52

    食事はコロナ禍のため弁当式でしたが美味しかったです。
    いろんな人が触るかもしれないリスクがないので安心できます。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年06月
    大阪東急REIホテル 2022年06月21日 13:00:35

    この度は大阪東急REIホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
    ご指摘の通り、本来はご朝食はブッフェ形式でご用意させて頂いてるのですが、コロナウイルスの影響で現在はお弁当形式でのご提供となっております。本来のサービスをご提供できない特殊な状況にも関わらず、お食事に関して、ご満足とのお声を頂き誠にありがとうございます。
    今後も、ご利用のお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
    貴重なご投稿ありがとうございました。 客室

    ご利用の宿泊プラン
    【春夏旅セール】★★ポイント20倍★★ポイントを貯めて次回のご旅行もお得に宿泊!!(朝食付き)
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム(12平米~)】

    総合4

    投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

    投稿者さん 2022年06月08日 02:40:56

    JR大阪からは少し離れますが地下を通れば天気を気にせずホテルへ向かうことができます。

    フロントの方々の対応もよかったです。
    ビジネスホテルと思えば特に不満要素はありません。

    近くに薬局とちいさい100均やコンビニがあるので
    なにかあれば対応できますし
    食事する場所もたくさんあり便利です。

    夜は繁華街ど真ん中からは離れているので
    外は落ち着いている印象で遅くなっての帰りも大丈夫でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年05月
    大阪東急REIホテル 2022年07月03日 14:16:07

    この度は大阪東急REIホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
    ご記入頂きました通り、梅田の繁華街や駅からも近いロケーションであり、周辺には飲食店も多い、非常に利便性の高い場所にございます。
    このような便利な立地にご満足頂き大変嬉しく思います。
    ご多忙のところ、貴重なご投稿ありがとうございました。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 客室

    ご利用の宿泊プラン
    【東急ホテルズ大阪神戸5館限定】★ポイント20倍★楽天ポイントが貯まる!(朝食付き)
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム(12平米~)】

    総合4

    美愛結さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

    美愛結さん [50代/男性] 2022年06月06日 10:11:10

    ホテルの朝食はビュッフェだと思っていましたが、ビュッフェの料理を盛り付けて持ってきて頂く形式でした。ホテルへ弁当を食べに行くために朝食付きにしたと思うと、少々テンション下がります。次週からは近くのビュッフェ形式の朝食が用意しているホテルに変えています。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年05月
    大阪東急REIホテル 2022年06月21日 13:15:44

    この度は大阪東急REIホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
    本来ご朝食はブッフェ形式でご用意させて頂いておりますが、現在はコロナウイルスの影響でお弁当形式でのご提供となっております。
    お客様のご期待に添えることができず誠に申し訳ございませんでした。
    再度ビュッフェ形式への変更は未定ではございますが、また機会がございましたら是非ご利用頂けます様心よりお待ち申し上げております。
    お忙しい中、貴重なご投稿、誠にありがとうございました。 客室

    ご利用の宿泊プラン
    【東急ホテルズ大阪神戸5館限定】★ポイント20倍★楽天ポイントが貯まる!(朝食付き)
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】シングルルーム(12平米~)】

    総合4

    たかえ1970さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

    たかえ1970さん [50代/男性] 2022年06月01日 12:40:28

    少々のトラブルがありましたが、女性スタッフの方の適切で迅速なご対処と応対にはとても好感がもてました。トラブルは仕方ありませんが、このような気持ちの良いご対応には、サービスの質の高さを感じました。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年05月
    大阪東急REIホテル 2022年06月16日 14:31:45

    この度は大阪東急REIホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。チェックインの際に最終点検が完了していないお部屋にご案内してしまい、その結果迅速にお部屋にご案内することができず誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず温かいお言葉をお寄せくださり、光栄でございます。次回は快適にご利用いただけるようスタッフ一同より一層努めて参りますので今後とも宜しくお願い致します。貴重なご意見ありがとうございました。客室担当

    ご利用の宿泊プラン
    【春夏旅セール】★★ポイント10倍★★お一人さま・カップル・ご家族大歓迎(朝食付き)
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】シングルルーム(12平米~)】

    総合4

    神様8815さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

    神様8815さん [60代/男性] 2022年05月28日 18:58:20

    大阪出張時の定宿として利用しています。
    使い慣れましたので安心して泊まれます。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年03月
    ご利用の宿泊プラン
    【楽天限定】【ポイント5倍】東急ホテルズTCM入会付きプラン★LO12時★朝食付き★
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】ツインルーム(16.2平米~)】

    総合4

    神様8815さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

    神様8815さん [60代/男性] 2022年05月28日 18:57:34

    大阪出張の定宿として利用しています。
    使い慣れましたので安心して泊まれます。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年03月
    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】20%OFF★★ポイント10倍★★(朝食付き)
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】ツインルーム(16.2平米~)】

    総合4

    神様8815さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

    神様8815さん [60代/男性] 2022年05月28日 18:54:40

    大阪出張の定宿として利用しています。
    利用慣れしたので安心して泊まれます。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年03月
    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】20%OFF★いつもよりお得に宿泊~(朝食付き)
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム(12平米~)】

    総合4

    神様8815さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

    神様8815さん [60代/男性] 2022年05月28日 18:49:15

    大阪出張の定宿としています。
    使い慣れましたので安心して利用しています。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年04月
    ご利用の宿泊プラン
    【春夏旅セール】★お一人さま・カップル・ご家族大歓迎★(朝食付き)
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】ツインルーム(16.2平米~)】

    957件中 1~20件表示

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