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旅館 こうろのクチコミ・お客さまの声
12/12,13と二泊しました。夫が外国人なので日本らしくて手ごろな旅館を・・・と選択しました。私も京都は修学旅行以来+個人観光にしたので、夫を連れてうまく観光できるか心配でしたが四条烏丸まで歩いて近く、バスや地下鉄で色々な場所へ行ける立地及び錦市場も近くて、とても便利でした。朝ごはんが一日目と二日目でメニューが違っていたのがとても良かったし、二日目の玉子焼きが美味しくておかわりが欲しいくらいでした。ただ、ちょっとお味噌汁の味が濃くて私は飲めませんでしたが、京都風の味付けなんでしょうかね?私も久しぶりの日本帰国でしたので濃く感じたかもしれません。部屋も古さは感じましたが、清潔で広く、旅館らしくて良かったです。お茶の備え付けも十分にあったし、八橋のサービスがとても嬉しかったです。お風呂は清潔で広く、マイナスイオンドライヤーと角質落としジェルの備え付けがあって、大変重宝しました。しかし、私の入った女風呂の入り口のドアがきちんと閉まらず、かといって中から鍵をかけると他の客が入れないので困りました。中の風呂場の引き戸もきちんと閉まりませんでした。入り口のドアが閉まらないのは、女性にとって大変困りますので早急に何とかしたほうがいいと思います。あと、個人的な希望になりますが、京都の旅館ということで、着物を着た女将さんが出てくるかと期待していたのですが、今時の茶髪の女の子が受付にいて笑顔もなく淡々と接客されたので少し残念でした。受付の女性は着物を着てみたらどうでしょうかしら?お風呂のドアがうまく直ってることを信じて、次回も機会があればぜひ利用したいと思います!
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お客様先日は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。また、当館について色々ご評価頂き、ありがとうございます。お風呂の入り口は換気の問題でわざと少しだけ隙間が空くようにしていたのですが、やはりきちんと閉まる方が大切のようでしたらすぐに調整します。中の風呂場の引き戸も少し空気が出入りするように隙間を作っています。こちらはこのままでいこうと考えています。フロント係(受付)の人間は制服ということにしています(客室係は着物か作務衣です)。申し訳ございませんが、業務の内容上これは今後も変更するのは難しいです。ご了承下さいませ。ただし、笑顔がなかったのは大変申し訳ございませんでした。とても明るい女の子なのですが・・・。またの機会にもご利用頂けることを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 旅館 こうろ のクチコミ
12/12,13と二泊しました。夫が外国人なので日本らしくて手ごろな旅館を・・・と選択しました。
私も京都は修学旅行以来+個人観光にしたので、夫を連れてうまく観光できるか心配でしたが四条烏丸まで歩いて近く、バスや地下鉄で色々な場所へ行ける立地及び錦市場も近くて、とても便利でした。
朝ごはんが一日目と二日目でメニューが違っていたのがとても良かったし、二日目の玉子焼きが美味しくておかわりが欲しいくらいでした。ただ、ちょっとお味噌汁の味が濃くて私は飲めませんでしたが、京都風の味付けなんでしょうかね?私も久しぶりの日本帰国でしたので濃く感じたかもしれません。
部屋も古さは感じましたが、清潔で広く、旅館らしくて良かったです。お茶の備え付けも十分にあったし、八橋のサービスがとても嬉しかったです。
お風呂は清潔で広く、マイナスイオンドライヤーと角質落としジェルの備え付けがあって、大変重宝しました。
しかし、私の入った女風呂の入り口のドアがきちんと閉まらず、かといって中から鍵をかけると他の客が入れないので困りました。中の風呂場の引き戸もきちんと閉まりませんでした。
入り口のドアが閉まらないのは、女性にとって大変困りますので早急に何とかしたほうがいいと思います。
あと、個人的な希望になりますが、京都の旅館ということで、着物を着た女将さんが出てくるかと期待していたのですが、今時の茶髪の女の子が受付にいて笑顔もなく淡々と接客されたので少し残念でした。受付の女性は着物を着てみたらどうでしょうかしら?
お風呂のドアがうまく直ってることを信じて、次回も機会があればぜひ利用したいと思います!
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お客様
先日は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、当館について色々ご評価頂き、ありがとうございます。
お風呂の入り口は換気の問題でわざと少しだけ隙間が空くようにしていたのですが、やはりきちんと閉まる方が大切のようでしたらすぐに調整します。中の風呂場の引き戸も少し空気が出入りするように隙間を作っています。こちらはこのままでいこうと考えています。
フロント係(受付)の人間は制服ということにしています(客室係は着物か作務衣です)。申し訳ございませんが、業務の内容上これは今後も変更するのは難しいです。ご了承下さいませ。
ただし、笑顔がなかったのは大変申し訳ございませんでした。とても明るい女の子なのですが・・・。
またの機会にもご利用頂けることを心よりお待ち申し上げております。