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旅館 こうろのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:200件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地5.00
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.00
  • 食事5.00

投稿者さんの 旅館 こうろ のクチコミ

投稿者さん 2002-08-20 04:00:04

8/15~16の2日間お世話になりました。予約内容の変更等メールでの対応も早くてとても助かりました。門限が無いのもよかったです。お部屋もくつろげ、お部屋係の方も気さくでおおむね満足できる旅行になりました。今後も京都へ行く際には利用したいと思っています。少し気になったことは部屋にドライヤーが無かったこと(深夜持ってきていただいた)と女性用浴衣が選べるとなっていましたがそのお話が無かったことでしょうか。プランによって無いのかなぁと思いましたがいかがでしょうか?
旅館を利用するのは初めてなので、おかしなことを書き込んでいたらすみません。

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旅館 こうろ 2002-08-20 14:54:04

旅館こうろでございます。先日は当館をご利用頂きありがとうございました。
ドライヤーと浴衣の件についてお詫び申し上げます。誠に申し訳ありませんでした。ドライヤーについては通常客室に入れているはずですが、準備に不手際があったようです。女性用浴衣に付いては、到着の際に客室係がお部屋までお伺いする事になっております。今後このような事が起こらないよう、指導を徹底してまいりますのでよろしくお願い致します。
次に当館をご利用頂いた際には、一層満足して頂けるよう努力致します。
それでは失礼致します。