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旅館 こうろのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:200件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地5.00
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.00
  • 食事5.00
宿泊年月
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153件中 1~20件表示

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 旅館 こうろ のクチコミ

投稿者さん 2023年11月04日 09:23:01

10年前の口コミしかないので不安でしたが、大変満足なお宿でした。
お部屋は広くてしつらえもよく、畳の香りや生花が活けてあるのが心地よい。
お茶だけでなくエスプレッソやお水のサービスがお部屋にあるのも嬉しい。
TVも(見ないけど)大きめのものがあり、センサーライトのついたクローゼットの扉が全面鏡なのも◎です。
お食事は繊細なお料理で大変おいしくボリュームもあります。2泊しましたが、朝食の内容は異なり、大満足でした。夕食だけでなく朝食もお部屋でいただけるのは珍しいのでは。浴衣の寝起き顔でもくつろいでいただけるのはありがたいです。
従来の旅館のいいところと、現代的な便利さがバランスよく共存していて本当に快適に過ごせました。
お風呂は檜で見た目も気持ちいいですが、混んでいる場合、まわりに湯を飛ばさずにシャワーを使うのは少々難しい。特に外国の方が多いとそのへんわりと豪快です…
近隣には錦小路や数々の新しいお店があり、そぞろ歩くのも楽しい立地です。
そういう場所柄か、お客や従業員の方々は外国の方が多い印象です。
私たちの部屋は、仲居さんもお布団の上げ下ろしもチャーミングなベトナムの方が担当でした。来日3年で仲居さんがこなせるなんて、すばらしい順応力ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【ほっこり湯豆腐朝食付】京の老舗豆腐店の豆腐など和定食で朝のエネルギー補給はOK!
ご利用のお部屋
【和モダン10畳(シャワーブース&トイレ)<胡蝶/若紫/碧雲>】

部屋5

投稿者さんの 旅館 こうろ のクチコミ

投稿者さん 2013年05月08日 02:15:38

立地、料理、接客。全て素晴らしかったです。女性は浴衣が選べたり気遣いがうれしかったです。このコスパはなかなか無いのではないでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
旅館 こうろ 2013年05月12日 18:45:04

お客様
先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご満足いただけたようで何よりです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【絶品グルメトラベル】★旬の京都の味覚を楽しむ★京懐石グルメ料理プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(1泊2食付)】

部屋5

投稿者さんの 旅館 こうろ のクチコミ

投稿者さん 2011年09月05日 23:24:34

非常に落ち着いて過ごすことができ、大変満足しました。
特にお風呂が思ったよりも広くゆっくりくつろぐことができました。
ただ、空調が若干気になり眠りが浅くなったことが残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2011年09月
旅館 こうろ 2011年11月17日 18:04:12

お客様
先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ゆっくりお過ごしいただけたとのことですが、空調についてはご迷惑をおかけしたようで申し訳ございません。
改善に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

追記:平成25年1月、全館の空調設備をリニューアルしました!

ご利用の宿泊プラン
こだわりの朝食プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳~(1泊朝食付)】

部屋5

投稿者さんの 旅館 こうろ のクチコミ

投稿者さん 2011年08月18日 14:35:03

とても 良かったですまた京都に行ったら また お願いすると思います。

【ご利用の宿泊プラン】

和室8畳~(1泊朝食付)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
旅館 こうろ 2011年08月23日 18:32:28

お客様
先日は当館をご利用いただき、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
次回は是非お夕食もお試しください。

ご利用のお部屋
【和室8畳~(1泊朝食付)】

部屋5

投稿者さんの 旅館 こうろ のクチコミ

投稿者さん 2011年06月09日 17:04:20

GW直前の予約で空いていたので、期待していなかったが、サービス・立地・接客など非常に良かったので大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
旅館 こうろ 2011年08月23日 17:52:28

お客様
先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようでしたら何よりです。
また京都へお越しの際はぜひご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【和室10畳(1泊2食付)】

部屋5

なおはじゅさんの 旅館 こうろ のクチコミ

なおはじゅさん [30代/女性] 2011年03月29日 22:37:43

市内で錦市場や、新京極が近くでよかったです。市内で一通が多かったりしてかなり到着までにかかったことと、駐車場が宿からちょっと遠くて不便でしたが料金は割引だったので良しかな。お風呂のシャンプーや、はぶらしの質がよくてポイント高し。鳥のすきやきもボリューム満点で、お腹が
いっぱいになりました。

【ご利用の宿泊プラン】
ぷりぷり鶏肉のすきやき風・とり鍋プラン
和室10畳(1泊2食付)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年03月
旅館 こうろ 2011年04月27日 17:19:45

お客様
先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

市内中心部の一方通行の多さには京都に住んでいる者でも不便を感じることがあります。
有料の駐車場はたくさんありますが、料金はまちまちで現在は少し遠いですがお安い駐車場をご案内させていただいております。

アメニティやお料理にはご満足いただけたようで何よりです。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ぷりぷり鶏肉のすきやき風・とり鍋プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(1泊2食付)】

部屋5

投稿者さんの 旅館 こうろ のクチコミ

投稿者さん 2010年03月09日 17:32:08

料理が大変美味しかった

【ご利用の宿泊プラン】
贅沢お鍋「薫鍋」プラン
和室10畳(1泊2食付)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
旅館 こうろ 2010年05月06日 16:14:50

お客様
先日は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お料理を美味しくお召し上がり頂けたようでしたらうれしゅうございます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
贅沢お鍋「薫鍋」プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(1泊2食付)】

部屋5

深貴0702さんの 旅館 こうろ のクチコミ

深貴0702さん [30代/女性] 2010年02月07日 23:03:35

京都初観光で主人と二人で宿泊しました。
川原町~三条(繁華街)近くにある京都の「和」の風情をゆっくり感じる事ができる宿でした。部屋は畳で落ち着きますし、お風呂はヒノキ風呂(12時まで)でゆっくりくつろげました。お料理は鶏鍋でした。当日雪の降っていた寒い京都の町を歩いて来た私たちにとってはとても体が温まりました。(夕食・朝食も部屋食でした)
仲居さんはとても感じのいい人でしたし立地はとても良かったです!

古い旅館でしたが改装されてますし1泊2食付でこの値段は満足でした。 

翌日はチェックアウトし旅館から徒歩30秒くらいにある「イノダコーヒー本店」でモーンングコーヒーをゆっくり飲み、2日目出発しました。(本店はいつも行列があるそうですが朝なので10分くらいですぐ入れました)「よーじや三条店」「錦市場」もあり観光には本当にオススメです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
旅館 こうろ 2010年02月08日 13:48:34

お客様
先日は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご利用にご満足頂けたようでしたら何よりです。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ぷりぷり鶏肉のすきやき風・とり鍋プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(1泊2食付)】

部屋4

投稿者さんの 旅館 こうろ のクチコミ

投稿者さん 2013年08月19日 15:04:44

市内の中心で立地最高でした。
女将さんがとてもフレンドリーで楽しくおもてなしをしてくれました。
料理のお肉は本当にやわらかくてとろけるようでした。
彼女さんも喜んでくれて大満足!!
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年08月
旅館 こうろ 2013年08月21日 11:20:36

お客様

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

立地やサービス、お食事もご満足いただけたようで何よりです。

またのご利用をお待ち申し上げております。

部屋4

投稿者さんの 旅館 こうろ のクチコミ

投稿者さん 2013年04月17日 20:54:21

4月15日に宿泊しました。
美味しいご飯と良いお風呂が大変満足できました。
係りの方々の対応もとても良かったです。
ただ、清掃が今一つでした。
他の点が大変満足できただけに少し残念に思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
旅館 こうろ 2013年04月19日 17:59:07

お客様

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お食事やお風呂をお楽しみいただけたようでうれしゅうございます。

清掃については不行き届きがあったようで申し訳ございません。
再度徹底するように指導して参ります。

またの機会にもぜひご利用ください。
お越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【絶品グルメトラベル】幻の牛肉◆村沢牛◆しゃぶしゃぶをオリジナルのゴマダレで食す!
ご利用のお部屋
【ひのき風呂付特別室】

部屋4

投稿者さんの 旅館 こうろ のクチコミ

投稿者さん 2013年04月06日 14:40:07

従業員の方々のサービスが大変良く、お陰様でとても楽しい旅行になりました。
朝食も美味しく、この価格でここまで満足出来るとは思いませんでした。
是非また利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年04月
旅館 こうろ 2013年04月09日 19:48:30

お客様

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとのことで何よりです。

例年より少し早い京都の桜をお楽しみいただけたのではないでしょうか?

また京都へお越しの際はぜひご利用ください。
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【街旅】1泊朝食付・ほっこりプラン★気軽に京都散策★
ご利用のお部屋
【和室8畳~(1泊朝食付)】

部屋4

投稿者さんの 旅館 こうろ のクチコミ

投稿者さん 2012年05月06日 02:16:37

お鍋が魚介たっぷりのすごいボリュームで、お漬物のお供にご飯もいただいたので、しばらく動けなくなりました。鍋の熱気で思わず窓を開けてしまいましたが、お部屋に換気扇があったんですね。朝食も湯豆腐が付くはで、とても贅沢な上、部屋食でいただけたので、家族水入らずで楽しめました。ただ春休みの週末で忙しかったせいか、食事の合間のサービスが人手不足を感じてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
旅館 こうろ 2012年05月12日 16:13:16

お客様

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご家族でご滞在をお楽しみいただけたようで、うれしゅうございます。

サービスに行き届かない点であったようで、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

また皆様でお越しいただけるよう、今後も精進して参ります。よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
たっぷりの魚介類を自慢のお出汁で味わう!満腹の『こうろ鍋』プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(1泊2食付)【現金特価】】

部屋4

may2526さんの 旅館 こうろ のクチコミ

may2526さん [30代/女性] 2012年01月21日 03:02:14

1月18日に宿泊しました。4人での利用でしたが十分くつろげました。
仲居さんのサービスも細かくてお話しも楽しい方でした。
近くにコンビニもありますが旅館内の自動販売機も良心的なお値段でそちらを利用しました。
お食事も朝、夕共十分な量でお腹いっぱいになりました。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年01月
旅館 こうろ 2012年05月12日 16:18:52

お客様

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

滞在中おくつろぎいただけたようで何よりです。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★1日2組様限定★引き上げ湯葉やおぼろ豆腐まで!テレビでも紹介された湯葉づくし懐石プラン♪
ご利用のお部屋
【和室10畳(1泊2食付)】

部屋4

くあらるんさんの 旅館 こうろ のクチコミ

くあらるんさん [30代/女性] 2011年12月07日 23:46:45

紅葉真っ盛りの週末にお世話になりました。
大浴場でのんびり入浴でき、朝食もお部屋でゆっくりといただけ、オンシーズンの観光で歩き回るだけでクッタリしてしまった身体に、心地よく過ごせる時間をいただけました。
湯豆腐の朝ご飯は、京都にいることを感じさせてくれました。美味しかったです。
お世話していただいた仲居さんが、気さくで明るい方だったので、居心地のよさをあげてくれました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
旅館 こうろ 2012年05月14日 11:43:57

お客様

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

秋の行楽シーズンで大変混み合う時期ですが、当館でお風呂やお料理をお楽しみいただき、おくつろぎいただけたようであれば幸いです。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【和室8畳~(1泊朝食付)】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

クリーム色のコグマさんの 旅館 こうろ のクチコミ

クリーム色のコグマさん [30代/女性] 2011年09月25日 19:35:41

9月24日に宿泊しました。料理がとてもおいしく、いろいろな種類が楽しめ、食べたかったゆばもおいしくいただいて満足でした。またお世話になった仲井さんが、おふたりともとても親切でフレンドリーで面白い方々で、楽しく食事時間を過ごすことができました。
お部屋も清潔できれいでした。
不満だったのは、大浴場のシャワーが定期的に押さないと止まるタイプだったのが使いづらかったのと、チェックインで初めて旅館に入った時に、蛍光灯の白々しい明りがうす暗くついていて、シーンと静まり返ったロビーで、さらに対応してくださったフロントの女性2名も無表情で愛想もなかったので居心地も印象も悪く、安いビジネスホテルのフロントのように感じました。「せっかくの誕生日なのに、宿選び、はずれたかな~~」と夫婦でがっかりしてしまいました。
フロントの方がにこやかに笑顔で迎えていただけたらよかったなと思います。愛想がない上に、名前記入している間無音状態で、二人して仏頂面で上から見下ろされているのは気分が悪いです。
あと、照明は蛍光灯より入り口だけでもダウンライトのような色だともっと高級感がでるのになと思いました。
でも結果的に、それ以外は非常に快適に、また、仲井さんのおかげで楽しい気分になれましたので、この旅館に宿泊して良かったと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
旅館 こうろ 2011年11月17日 18:22:06

お客様
先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
せっかくのお誕生日にフロントで笑顔でお迎えできなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
1名は新入社員なのでまだ硬さがあったのかもしれませんが、もう1名は普段そのようなことの無いスタッフなのですが。
今後も精進するよう努めます。

大浴場のシャワーが一定時間で止まるタイプであることはエコの観点からも今は一般的かと思いますので、吐出の時間設定について一度検討してみます。

ロビーについては蛍光灯もすべて電球色に変えたのですが、いただいたご意見を参考にいずれ根本的な改装を行いたいと考えております。

客室係についてはご評価いただきありがとうございます。

またいつかご利用いただけるよう改善に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
テレビでも紹介!湯葉づくし懐石プラン
ご利用のお部屋
【リニューアル和室【禁煙】】

部屋4

ゐさお3285さんの 旅館 こうろ のクチコミ

ゐさお3285さん [40代/男性] 2011年09月21日 17:15:38

料理も大変おいしく、

娘の為にスリッパ等貸し出して頂き、仲居さん達のサービスもよかったです。

もう少しアメニティがそろっていたら、尚よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
旅館 こうろ 2011年11月17日 18:14:10

お客様
先日は当館をご利用いただき、ありがとうございます。
今後アメニティについて検討していきたいと存じます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お気軽京懐石プラン
ご利用のお部屋
【リニューアル和室【禁煙】】

部屋4

投稿者さんの 旅館 こうろ のクチコミ

投稿者さん 2011年08月19日 12:46:42

家族4人で利用しました。食事は大人と小児の3人分でも多すぎるぐらいでしたが、とてもおいしくいただけました。立地条件上致し方ないのかも知れませんが、駐車場は若干の不便を感じます。施設自体は、きれいにされていますので不満は無いのですが、洗面施設は、段差及び狭さを感じ使い勝手が悪かったのが残念です。浴場でのラムネサービスは、子供たちには凄く良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
旅館 こうろ 2011年08月23日 18:30:51

お客様
先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

駐車場は京都市の中心部という立地の関係上、今後も改善される見込みは少ないです。ごく近くに駐車場はたくさんございますが、近いと料金的に高くなってしまうという点でやはりおすすめはしにくいのが現状です。何卒ご勘弁ください。

洗面所については客室の形状により異なりますが、今回はご不便だったようで申し訳ございませんでした。今後の改装により問題が解決できるよう努めてまいります。

ラムネはお子様にお喜びいただけたようであれば幸いです。

またご家族のみなさまでお越しくださいませ。
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お出汁が自慢の「こうろ鍋」プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(1泊2食付)】

部屋4

投稿者さんの 旅館 こうろ のクチコミ

投稿者さん 2011年08月18日 09:52:03

家族で利用しました。丁寧な対応をして頂きました。ありがとうございました。
食事もおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
旅館 こうろ 2011年08月23日 18:31:38

お客様
先日は当館をご利用いただき、ありがとうございました。
お食事をお楽しみいただけたようで幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お出汁が自慢の「こうろ鍋」プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(1泊2食付)】

部屋4

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投稿者さんの 旅館 こうろ のクチコミ

投稿者さん 2011年05月24日 16:03:13

立地条件が良く私は朝早くに近くの六角堂まで散歩に行きました。
料理がおいしく量も多くて食べきれないほどです。
しいていえばトイレが非常に狭い事,外の音がはっきりと聞こえ夜の騒音は残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
旅館 こうろ 2011年08月23日 17:51:22

お客様
先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お部屋によってはトイレが狭いこともございまして、ご不便をおかけ致しました。将来的に改装等により改善出来ればと考えております。

夜は基本的に静かな立地ですが、それ故に外の音がよく聞こえてしまうことがございますが、これもいずれサッシ等を交換し、防音の措置を取れるよう検討して参ります。

ご利用の宿泊プラン
お出汁が自慢の「こうろ鍋」プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(1泊2食付)】

部屋4

一人放浪記さんの 旅館 こうろ のクチコミ

一人放浪記さん [40代/男性] 2010年10月12日 08:50:25

総合的には十分満足です。
何点かあります。
駐車場が遠いので宿または近くの駐車場などに
する場合には、小さい子供やお年寄りを優先的にするなど
配慮が欲しいですね。機械的に断られたんで。
あとは、お風呂に備え付けの髭剃りやタオルがあれば
なお良かったんですけど。お風呂は気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
旅館 こうろ 2010年11月05日 13:29:16

お客様
先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

市内中心部で駐車場事情は悩ましい問題です。
当館の駐車スペースが少ないためにご迷惑をおかけいたしますが、駐車場の優先はご予約順と決めております。
お子様やお年寄りをご優先したいのはやまやまですが、残念ながら他のお客様にご納得いただくことができません。

ご理解くださいますよう、お願い申し上げます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【リニューアル和室【禁煙】】

153件中 1~20件表示

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