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絶景温泉と魚介満腹の宿 稲取東海ホテル湯苑のクチコミ・お客さまの声
風呂4
朝夕食のダイニングの場所が選べない事は事前に分かっていたが、海が一望できるダイニングと内側の窓無部屋があり、窓無しの内側の部屋を案内された。この場所の違いに差がありすぎる。はっきり言って内側の部屋を案内された客は大きな損をしていると思う。客が選べない事をいいことにここまで差が出るのはサービスとしてどうなのか。客を詰め込むことしか施設側は考えていないと思う。料理自体は美味しいのでとても残念だった。従業員の方は外国の女性の方が多く、食事中に老人グループが女性の方にセクハラ発言を繰り返していたが、隣のテーブルにいた子供連れの我々からすると看過出来ない状況であった。露天風呂客室の紹介では眼下に海が広がると記載があったが、眼下には駐車場が広がっており誇大広告であった。サービスを期待して宿泊するのであればこちらは止めておいたほうが良いと思います。
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この度は当館に再びご宿泊頂きまして誠に有難うございました。お食事会場についてお客様のご期待に沿えるかたちではなかったとのこと、申し訳ございませんでした。お客様が快くごゆっくりとお食事をお楽しみいただけるよう今後ともお客様のご意見を反映させられるように日々精進して参りたいと思います。稲取東海ホテル湯苑支配人 笠井 浩平
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風呂4
投稿者さんの 絶景温泉と魚介満腹の宿 稲取東海ホテル湯苑 のクチコミ
朝夕食のダイニングの場所が選べない事は事前に分かっていたが、海が一望できるダイニングと内側の窓無部屋があり、窓無しの内側の部屋を案内された。この場所の違いに差がありすぎる。はっきり言って内側の部屋を案内された客は大きな損をしていると思う。客が選べない事をいいことにここまで差が出るのはサービスとしてどうなのか。客を詰め込むことしか施設側は考えていないと思う。料理自体は美味しいのでとても残念だった。
従業員の方は外国の女性の方が多く、食事中に老人グループが女性の方にセクハラ発言を繰り返していたが、隣のテーブルにいた子供連れの我々からすると看過出来ない状況であった。
露天風呂客室の紹介では眼下に海が広がると記載があったが、眼下には駐車場が広がっており誇大広告であった。
サービスを期待して宿泊するのであればこちらは止めておいたほうが良いと思います。
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この度は当館に再びご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お食事会場についてお客様のご期待に沿えるかたちではなかったとのこと、申し訳ございませんでした。
お客様が快くごゆっくりとお食事をお楽しみいただけるよう今後ともお客様のご意見を反映させられるように日々精進して参りたいと思います。
稲取東海ホテル湯苑
支配人 笠井 浩平