客室のトイレの流れが
悪かったです。308号室です。
2度フロントへ伝えました。
1回目は夜に直ぐに係が
来てくれ助かりましたが、
翌朝は水道屋を呼びますと
言われ放置でした。
連れがトイレを使えず
困っていました。
チェックアウトの時に
一言でもあればいっか。
と話していましたが
何も無く…そこも残念。

苦手食材を伝たところ
メールでも丁寧に返信頂け、
夕食は変更され嬉しかったです。
朝食は変わっておらず…。
間違えちゃったのかな？と
食べれないのでその場で
下げて欲しいとスタッフへ
伝えましたが、
下げても貰えず悲しかったです。残してしまいすみません。

帰る前の廊下で清掃の人の
仕事とは無縁の
私語が気になりました。

人手不足もあると思います。
これからも頑張ってください

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂5
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年09月