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絶景温泉と魚介満腹の宿 稲取東海ホテル湯苑 クチコミ・感想・情報

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絶景温泉と魚介満腹の宿 稲取東海ホテル湯苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:824件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.61
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.43
  • 食事4.38

総合3

sn10209218さんの 絶景温泉と魚介満腹の宿 稲取東海ホテル湯苑 のクチコミ

sn10209218さん [30代/女性] 2023-08-01 10:49:10

7月21日に宿泊させていただきました。
車で15時ちょっと前に到着すると駐車待ちの車が3台待っている状態で、
(係の方が駐車をしてくださるオペレーションだったので)車の中で10分くらい待ちました。
そこまで、止めづらい駐車場ではなかったので、案内してくれれば、こちらで止めたほうが早いのでは?と思いました。
チェックインも特に案内なく、列に並ばされる。
ロビーに椅子がたくさんあるのに、順番待ちの間くらい座って待足せてくれてもいいのにという印象。

お部屋は清掃は行き届いていて綺麗でしたが、所々にに古さが感じられました。
エアコンがだと思うのですが、とにかくホコリ臭いのと音がうるさいのが気になりました。
空気清浄機も設置されていましたが、全然緩和されず...。
洗面所の水道から出るお水も温泉なのか、気持ち色味があってしょっぱく
朝の洗顔や歯磨きには向かない感じでした。
(歯磨きは流石に気持ち悪かったので、ペットボトルの飲料水を利用しました)
客室露天風呂の湯加減はちょうどよく、気持ちよかったです。
が、温泉成分のせいなのか露天風呂側から客室を見た時の窓枠がすごく汚かった。
あれは、修繕・清掃をしたほうがいいと思います。
露天風呂が良かったから、余計に勿体無いと感じました。

お料理は夕食・朝食ともに量が多く大満足でした!
おつくりも一人分にしては十分すぎるくらい!
スタッフは外国人の方が多い印象でしたが、丁寧な印象でした。

全体を通して、眺望・食事は申し分なし!
だからこそ、設備面がマイナスなのが残念でした。
もっといいお宿になってくださることを込めて、コメントさせていただきました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
絶景温泉と魚介満腹の宿 稲取東海ホテル湯苑 2023-08-06 08:28:27

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お車の誘導についてご不便をお掛けしました。申し訳ございません。以後、臨機応変して対応して参ります。
お部屋の設備など徐々に設備投資して快適なお部屋づくりをして参ります。
まだまだ至らない点も多々ございますが、日々精進して頑張って参ります。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【アジアン風・露天付/506号】※禁煙】