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絶景温泉と魚介満腹の宿 稲取東海ホテル湯苑のクチコミ･お客さまの声
総合4
誕生日のお祝いで利用しました。サービス・景色がとても良く、特別室を利用しましたが露天風呂から海が見えてとても綺麗でした。ネットフリックスなども利用でき（ログイン必要）、とてもゆっくりとホカンスを楽しめました。お料理は量がとても多く、特にお刺身としゃぶしゃぶが美味しかったです。気になる点としては、従業員の対応でした。ホテル側のミスがあり指摘した際の対応がスムーズに行かなかった事や、帰りの駐車場で従業員の方がタバコを吸われていて臭いが気になりました。また、食事処の隅に小バエの死骸があったのも気になりました。1人3万円ほどの宿泊でしたので期待していましたがそこが残念でした。
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ご投稿いただき、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善点を見つける助けになります。部屋の清潔さとサービスの向上に取り組み、お客様に快適な滞在を提供できるよう努力いたします。お力になれず、ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
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総合4
投稿者さんの 絶景温泉と魚介満腹の宿 稲取東海ホテル湯苑 のクチコミ
誕生日のお祝いで利用しました。
サービス・景色がとても良く、特別室を利用しましたが露天風呂から海が見えてとても綺麗でした。
ネットフリックスなども利用でき（ログイン必要）、とてもゆっくりとホカンスを楽しめました。
お料理は量がとても多く、特にお刺身としゃぶしゃぶが美味しかったです。
気になる点としては、従業員の対応でした。
ホテル側のミスがあり指摘した際の対応がスムーズに行かなかった事や、帰りの駐車場で従業員の方がタバコを吸われていて臭いが気になりました。また、食事処の隅に小バエの死骸があったのも気になりました。
1人3万円ほどの宿泊でしたので期待していましたがそこが残念でした。
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