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旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2017年01月

2017年1月6日に宿泊しました。
海が目の前の立地で露天風呂も大変気持ちよく入ることが出来ました。
また料理も大変良く満足致しました。
是非機会があれば宿泊したいと思っています。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2017年01月

何よりも働いている皆さまが笑顔で気持ち良く接してくださったことに、行って良かったという気持ちになりました。
とても居心地の良い時間を過ごさせてくださり、感謝しております。
温泉の質が良く湯上りは肌がすべすべになり、しかも海を見ながらのお風呂は最高でした。
お料理もこのお値段でこんなにいただいて良いのかと思うくらいのボリュームの上に、味がとても良く、特にお米が大変美味しかったです。
是非またお伺いしたいと思っています。
その時はどうぞまたよろしくお願いします。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

年一回の親孝行の旅行で金目の煮つけが食べたいということで御館チョイスさせて頂きました。
年寄りがいるということで、エレベーターに近い部屋をお願していたのですが、直ぐ前の広いきれいな部屋で満足でした。
そして、ホテルに入ってすぐに感じたのは、とにかく明るくきれいで、雰囲気が良く従業員の一人一人の明るい笑顔と対応の良さです。
従業員の方の教育がしっかりなされていて気持ちが良かったです。
そして、とにかく料理が完璧なぐらいにどれもこれも美味しくて大満足でした。
ただ、少し量が多いかなって感じはありましたが・・・。
とにかくコストパフォーマンスは素晴らしいものがあると思います。
星空もあさひも素晴らしく見れてきれいで感動しました。
個人的に残念だったのは、夜間（夜中）に温泉に入れなかったことです。
楽しい旅を過ごすことができました。
色々な面でありがとうございました。
また、伊豆に行く機会がありましたら、必ず御館に宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

この度は、とても良い気持ちでかえれました。
スタッフ皆様もとても良かったです。
部屋はほんとに目の前が海で帰りたくないくらい。景色がよく。ボーとしました。料理も、プラン価格よりうえをいく。満足度です。
最後に女将とスタッフ皆様。あとあと料金明細書みて。気づきましたが。
サービスしてくださったんですね。ありがとーございました。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年09月

8月13日に家族四人で宿泊しました。
到着時から出発までとても気持ちよく過ごせました。
到着の時も気持ちよくお迎えしてくださり、滞在中もスタッフの方の接客もよく、とてもよかったです。

夏休みということもあり、子供向けのビンゴ大会や、プランの花火も貰え、楽しんでいました。
ご飯の時に好ききらいする子供に特別におにぎりを握ってくださったり、気遣いがとても嬉しかったです。
ただ、お子様ご飯の内容がもう少し小さい子向けに用意されたりするとよいかな、と思いました。ハンバーグが和風でなく、ケチャップソースとか。

大人のご飯は金目鯛も美味しくとても満足でした。

今井浜海岸までの送迎もしてくださいました。

お盆と言うこともあり、高かったのですが、サービスがよくてとてもよかったです。また利用したいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

夏休み家族利用。リピーター。
以前利用した時からペットホテル（スパ付き）の料金も見直しされありがたい。部屋もきれいにリニューアルされた様で気持ち良かった。
夕食では人数に応じたメニューの対応もあり良かった。
デザートが遅れビンゴ大会を楽しみにしていた子供の為に部屋に届けてもらい対応にも満足。
「若い仲居さん」が一生懸命に笑顔で頑張っていたのが印象的。チェックアウトにお礼が言えなくて残念。
添え書きの「絵文字」カワイかったですよ（笑）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

伊豆には毎年行きますが、こちらの宿の風呂と料理は満足度が高く、機会があればまた利用したい宿です。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

今回は稲取キンメマラソンに参加した後、友人と稲取にそのまま泊まろうという計画から宿泊先を探したところ、だいたいのところが１人約2万円くらいで予算的に厳しい中で訳有りながらリーズナブルな金額だった為選びました。訳有りと言っても部屋が山側というだけで十分な広さで綺麗でしたし、他のサービスがあまりにも行き届いていてビックリでした！仲居さんへの教育が素晴らしいと思います(帰りの際に車からバックミラー越しに見えなくなるまで手を振っていたのを確認してます)来年もまた泊まれたらなんて友人と話してます。大満足でした！ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年06月

思いの外大きなお部屋で驚きましたが、朝日の望めるお部屋で大変感激いたしました。食事はお食事所での提供でしたが品数・量もたっぷりと有り大変美味しくいただくことが出来ました。なお、食事の際には女将が各席を挨拶して回られ、宿を出る際にも一人一人のお客様のお見送りをされていた姿がとても印象深く、きっちりとした女将の対応を感じることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

お食事がとても美味しくて、感動しました。今回の旅の目的であった、金目鯛や、鮑、伊勢エビなど、海の幸を充分に堪能することができ、大満足です。お部屋や大浴場は、所々建物の古さは感じますが、清潔に保たれているので、不満には思いませんでした。子供にも親切にしてくださり、スタッフの方も皆さま笑顔で、快適に過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

立地、部屋からの景色、食事、館内設備、アメニティどれをとっても大満足でした。食事の世話は少し日本語がたどたどしい若い外人(中国の方?)で、少し違和感がありましたが、一生懸命対応している姿勢にはむしろ応援したくもなりました。頑張って、日本の良いところを吸収していってほしいと思いました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

チェックインより30分以上早く到着してしまったが、玄関前にはすでに係りの方が２名、笑顔で迎え入れてくれました。部屋の冷蔵庫は、飲み物を取り出すと自動的にカウントされるシステムでした。そうとは気付かず、途中で買ったお土産を冷やすためジュース等数本取り出してしまいフロントに伝えにいったところ、男性スタッフさんがこれまた気持ちのよい対応をしてくださって、自分の不注意を素直に反省することが出来ました。フロントや食事処に中国系のスタッフの方がいて頑張っていましたが、やはりコミュニケーションにぎこちなさを感じました。これからに期待します。夕食は稲取らしく海鮮づくしで評判通りのボリュームでした。味は可もなく不可もなく…。朝食の鯵の開きは小振りながら美味しかったです。わさびもさすがは伊豆!! 新鮮に感じました。温泉は少し海の薫りが感じられて、見晴らしもよく大変良かったです。部屋の露天風呂は到着してすぐは熱く、次の日の朝はぬるく、温度管理が難しかったかな。１階貸し切り風呂にも入りましたが、部屋の露天風呂が一番落ち着けて海とつながっているようで本当に良かった
です。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

男５人でお世話になりました。

３ヶ月に一度の頻度で旅行していますが
特に料理、お風呂、接客は最高クラスです。

次回は、家族でおじゃましたいと思います。

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仕事仲間

宿泊年月

2015年11月

１泊２日で露天風呂付きの客室に宿泊しました。お風呂からの海の景色が最高でした。
食事も美味しく、仲居さん？（食事処のスタッフ男性、女性）の愛想も良く、とても良い気分で食事をする事が出来ました。
一つだけ、お風呂のシャワーの温度調整が少し難しいです。
ぜひ、また宿泊したいと思います。

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同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

嫁が、妊婦なので部屋露天風呂付きのプランにしました。
結果、大浴場であれば身重で、何度も入れなかったでしょうが部屋露天風呂でしたので、何度も入れました。
また、部屋露天風呂も非常に作りがよかったので
嫁も大満足の様子でした。
従業員様の心遣いもよかったです。
食事も大満足でした。
子供が生まれたら、今度いつ来れるかね、なんて
嫁が言っています。
いつ来られるかを考えいるだけで、湯苑に来る事は決まっているようです

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

家族でお世話になりましたが、従業員のみなさまの対応がとてもすばらしかったです。
幼児を連れての食事は大変ですが、とても細やかな気配りをしていただいて、親切に応対していただいたので、おいしいお料理を心ゆくまで味わうことができました。お世話をしていただいた従業員のみなさま、本当にありがとうございます。
子供用の浴衣やアメニティ、食事の際のイスをご用意していただけたのもとても助かりました。
朝食、夕食ともに、食べきれないくらいの量で、彩りや品数豊富な数々の料理にとても満足しました。
海が目の前の立地や、清掃の行き届いたきれいなお部屋など、施設の良さもさることながら、温かみのあるサービスをしていただいたことが忘れられない思い出となりました。
またぜひ利用をさせていただきたいです。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

素晴らしい、大満足です。
まずお風呂。大浴場は広く、様々な浴槽が楽しめました。露天も眺望が良かった。また、浴場、脱衣所ともに清潔感あふれてました。
何より食事が素晴らしい。質量ともに大満足。アレルギーがあると告げていましたが、対応も良かったです。5点以上の点数が付けられないのが逆に残念です。
ペットのお風呂も充実していました。
フロントの方、レストランの男性の方の対応も素晴らしかったです。
客室は、少し古いのが気になりました。築年数が古いのが趣きに結びついてません。リノベーション感もありませんでした。
次回、予算を増やし、一段上の部屋に泊まって違いを感じてみたいと思いました。
レストランの女性、もう少しデリカシーがあった方が。元気印満点の方を求める人間ばかりではないです。
不満点は、小さいことで、補う素晴らしい点が余りあるので、全体的には5点満点です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

食事の量が多すぎるくらいで請託を味わいました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

古いですがとても綺麗でした。
お食事もとても美味しかった。部屋だしのお食事ではなかったもののすぐ近くの個室でゆったりと落ち着いていただけました。
贅沢をいえば、温かいものは温かくだされたら嬉しかったです。
お風呂もたくさん種類があって楽しめました。また行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年10月