娘からの、プレゼント旅行で利用させて頂きました。
接客は、フロント、案内の中居さんは日本人でした。あまり愛想が良いとは言えないです。
食事会場では、接客は外国人の方。カタコトの日本語ですが、一生懸命さと、笑顔があり好感が持てました
どちらかというと日本人の方が印象が良くなかったです。

お部屋からの景色は素晴らしい！今までの宿泊地の中でもトップクラスです。食事は夕食は若干、物足りなかったです。大食いの家族にとっては、ボリュームのある物が一つ欲しかったかな。
多分、食事プランがいまいちわからなかったので、普通にしたのが私達の失敗だったかもしれないです。
朝食は色々とあり、工夫されていました。朝のコーヒーなどセルフだという事は伝えて頂かないとわからないです。
周りの人が持ちに行っていたので、真似てみました。

館内はとても綺麗でした。
次も行きたくなる宿泊地です。
子連れには向いていないかな、ゆっくり静かに過ごしたい方が多いのでは無いかと感じました。
次は露天付きのお部屋を予約したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

1月19日に宿泊しました。
食事もお風呂も最高でのんびりと過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

◎部屋の大きな窓から美しい景色が望める
◎全館禁煙
この2点から、娘との旅行として東海ホテル湯苑さんを選びました。結果、満足の行く滞在となりました。

湯苑と名が付くだけあり、やはり１番良かったのはお風呂です、熱湯や温湯、露天風呂に洞窟風呂等いろいろ楽しめ、また、広いだけに混み合う事もなく、終始ゆったりとした気分で温泉を堪能できました。塩素臭くも全く無く気持ち良かったです。

部屋は和室にベッドのタイプで新しくて快適。
窓が大きく、眼の前は海ですが、あえて言えばもう少しガラスがクリアだと更に景色が綺麗に見えるのになと、そこはやや残念でした。
滞在中は絶えず聴こえる波の音に癒やされ、夜も逆にぐっすり眠ることが出来ました。お陰で、早起きして朝日を見るつもりが、寝すぎてしまいました。

夕食は、脂分の多いお肉が駄目なので、事前にお願いして海鮮鍋にして頂きました。
どのお料理もとても美味しくて夢中で頂きました。舟盛りにしても金目鯛の煮付けにしても、運ばれてきた時はその大きさに思わず声を上げましたが、あちこちのテーブルから時間差でそれぞれ歓声が上がっていて面白かったです。
凄いボリュームで、残したらお魚に申し訳ないと思い頑張って頂きましたが、どうしても最後までは食べ切れず…お値段抑えめの少し量が少ないプランが出来ると、次回も利用しやすいかなと感じました。

全館禁煙なので館内の空気は綺麗だし、全体にとても良いお宿だったので、またいつかお世話になりたいです。

追記です。
冷蔵庫に人数分のミネラルウォーターが入っていれば良かったのにな、と滞在中何度か思いましたが、他の方の動画や口コミを見ると入れられていたとの事！私達の部屋は忘れられていました。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

母とのご褒美旅行に利用。
お部屋はリニューアルされたこともあり綺麗でした。
窓からの海の眺めは最高でした。
そしてなんといっても、お料理は食べきれないないほど大満足でした。
金目鯛の煮付けの大きさにびっくり！美味しくいただきました。
接客も親切で優しく良い時間が過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

2度目の利用の感想
．対応してくれた従業員がほぼ海外の方で、頑張って説明してくれいるが、カタコトでよくわからない部分や噛み合わない部分があった。
．食べ終わってるのに次の料理が卓上に放置されていたり、同じ料理なのに量が家族で違ったり、サービスは前回より低下していた。
．一番気になったのが部屋の埃で、一晩スマホを置いていたら画面が真っ白になった。眺めはいい。波の音もよく聴こえる。
．温泉は良かった。温度もちょうどよく、特に露天風呂は開放的で浸かりすぎてしまうほど気持ちよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

大きな金目鯛の煮付け、伊勢海老のクリーム煮、柔らかいアワビ、お肉、お刺身等たくさんのお料理どれもみな美味しかったです。残さず綺麗にいただきました。温泉は男女が入れ替わるので両方楽しめました。障害物がないので静かな海が一面に見えて非日常でした。洞窟風呂も良かったです。外国人の従業員の方は丁寧な言葉遣いと接客で好感が持てました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

9月20日に宿泊させて頂きました。
海を眺めながら入る大浴場とお部屋の露天風呂、どちらもゆったりと満喫させて頂きました。お食事もそれぞれ美味しくて、全体として大満足です。
機会があればまた利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

特別室にしてはお手頃。部屋付きの風呂、露天風呂も満足。食事も部屋で頂き、新鮮な魚介づくしで満足。食事と風呂を楽しむ旅にはもってこい。金目鯛の煮付けは最高。強いて言えば、鮑はしっかりと火を通した方が好きなのと、貝は刺身でない方が嬉しい。あと、伊豆の名産品はあまり代わり映えしないので、行く度に悩む。今回は酒粕の洗顔クリームが当たりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8月7日に宿泊しました。客室からの景色『目の前が海』、部屋がキレイ、大浴場、食事【味も量も最高です】スタッフの方の対応などどれも大変満足でした。家族でリラックス、楽しさを満喫できました。伊豆に旅行の際は、また来たいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8/4家族で801号室に宿泊しました。
チェックイン前に館内で水着に着替えさせてくれたり、とにかくサービス満点です。目の前が海岸ウキウキビーチで立地条件は完璧でした。目の前が海のため、夜、月が出ると海面はムーンロードとなり、キラキラ輝く海面に感動しました。

宿のスタッフは皆さん優しくて対応が素晴らしく部屋の掃除は完璧で、アメニティは想像以上に充実し、出てくる食事は全て美味しかったです。孫は子供メニューでしたが、子供メニューを大人に出されても満足する内容でした。

孫はウキウキビーチで泳いだ事と、部屋の大きなお風呂が気に入った様で、また行きたい！また来たい！と帰りの車の中で何度も言ってました。最後に、帰りに女将さんからお土産まで頂き、ありがとうございました。次回もチャンスがあれば利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

事前に電話にて１４時３０分稲取駅にて送迎を依頼、当日２５分頃踊り子号にて稲取駅に到着後、すぐにトイレに入り出てきた時には送迎車が走り去る所、スマホで時間を確認したら１４時３１分でした。JR並に時間厳守です。
お部屋はアップグレードしていただき特別室でした。広くて素敵でしたが、トイレがアンモニア臭で酷かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

お部屋のグレードアップありがとうございました。ご飯もお風呂もサービスも素晴らしく、一緒に行った両親も大変満足していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

友人夫婦との旅行で予約しました。部屋から海もきれいに見え、波音も心地よかったです。
この時期の伊豆は湿気もなく、緑豊かでとても癒されました。GW後だったので観光客もさほど多くなくゆったりした時間を過ごせたと思います。

地元食材をふんだんに使った食事も豪華で食べきれないほどでお腹いっぱい楽しませていただきました。特にキンメダイの煮つけが立派で都内で食べたらいくらするんだろうと思いながら間食しました。肉厚で、味付けもちょうどよかったです。

露天風呂付きの客室にアップグレードしていただいたので、海が見えるお風呂に時間を気にせず入ることができて快適でした。また、大浴場も夜と朝で男女の入れ替えがあるので違う雰囲気で両方とも楽しむことがでたのもお風呂好きとしては満足です。
また当日は下田開港まつり（？）で打ちあがっていた花火も夜にたまたま見ることができ、偶然でしたがラッキーでした。

部屋が暑かったので薄手のかけ布団が欲しかったのと、手を拭くためのタオルかペーパータオル、大浴場に行く際に使えるような籠が部屋に常備されていたらより快適かなと思いますが、そんなことは気にならないほど大満足の滞在になりました。ありがとうございました。

当方埼玉在住でなかなか海方面に出るのは時間がかかって大変なのですが、今後は定宿にして伊豆の色々な季節を楽しんでみたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

ゴールデンウイーク５月６日から１泊させて頂きました。

とにかく大満足のお宿でした！

お部屋もグレードアップのお部屋でした。
備え付けのアメニティもとても良かったです。

ウエルカムドリンクにジャスミン茶＆チーズケーキ！子供は大喜びでした。
お部屋に置いてあったお菓子も美味しくて！「カワハキ」美味しかったです。

食事が全て美味しかった！
夕食のお刺身の船盛も綺麗でイセエビのお刺身美味しかったです。
担当して下さった叔母さんは優しく気が利いて説明も良かったです。
食べきれない金目の煮つけを真空パックにしてお持ち帰りにしてもらえてうれしかったです。
朝食も全て美味しかった！
普通微妙な１品あるのが当たり前なのに私は全て大満足でした！
他に若い女性と男性の３人がいましたが、少ない人数で一生懸命お仕事していて有難かったです。

部屋にお風呂があったのですが本当に広くて綺麗！海が一望出来てとても良かったです。

感染対策しっかりしていました！


担当してくださったスタッフの皆さんご丁寧な対応本当に楽しい旅行ありがとうございました！
また機会がありましたら宿泊させて下さい！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

5歳の子供と夫婦の3人で宿泊しました。ホテルの皆さんが子供にも気を配っていただいて声をかけて下さった事が嬉しかったです。
夕飯はなんとか食べきりましたが、これでもか！というほど出てきました。美味しかったです。
息子は大浴場に大満足だったようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

とても素敵なお宿でした！
また来ます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

毎年この時期は河津桜見物と主人の誕生日旅行を兼ねて伊豆にきています。昨年までは愛犬と一緒だったためペットと泊まれる宿に宿泊していましたが、昨年秋に亡くなったため初めて2人で旅行しました。ウェルカムドリンクのサービスや、丁寧な館内施設の説明、温泉、お料理など全て最高でした！また、主人の誕生日プレゼントまでいただき、心のこもったおもてなしに感動しました！背伸びして、露天風呂がある部屋に宿泊しましたがそれも最高でした！ありがとうございました！是非またお邪魔したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

とにかくスタッフ全員が感じが良い対応で、心地よく滞在出来ました。
特に驚いたのは、初日の夕食の際に、背の低い母親のために、椅子に敷く座布団１枚と背もたれ用の座布団を１枚お願いしたのですが、翌日の朝食の際には、母用に既に椅子に座布団が前日と同じように準備して頂いていたのには驚きました。そういった気配りの出来るスタッフの方々に感謝しかありませんでした。是非、またお邪魔させて頂きたく存じます。本当に素晴らしいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

非所に気持ちよく過ごせた。
リピーターだからなのか、特別室にアップグレードしてくれてなおさらリラックスできた。
部屋だけでなく食事も温泉もよくコスパ高いリゾート旅館。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年02月

子供と母と3人で泊まらせて頂きました
スタッフ皆さんが良い方達ばかりだし、料理もとても美味しかったです！
また機会があれば行きたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月