子供達が小さい頃何度か宿泊させていただき、今回約20年振りの宿泊でした。
部屋はリニューアルされていましたが、清掃が今一に感じました。
和モダンのお部屋でしたがベッドマット頭側の部屋の隅にかなりの埃が溜まっているのが目に入り、マットをずらして掃除していないのかな、と。
また、客室露天風呂付きのお部屋でしたがベランダに竹の柵が設置されていて、せっかくのオーシャンビューなのに露天風呂に浸かりながら存分に景色を眺めらない感じでした。
客室側からも、窓際に椅子ではなく座椅子と座卓が置かれていたので、座椅子に座ってしまうとベランダの竹の柵で視界が遮られ絶景が眺められず、、、
せっかくあれだけの絶景が部屋から見れるのに、あえて見えない位置にくつろぐスペースを設定し、竹の柵で景色を遮ってしまうのは本当にもったいないと感じました。
同じ海岸線の他の宿では、あのオーシャンビューの絶景を思う存分に生かしている宿があるので、そちらの宿と同じ景色なのに、と残念感を感じずにはいられませんでした。
料理も、せっかくゴージャスな舟盛りで出してくれたのに、お刺身を取り分けてくれたら舟の器をあっという間に下げられてしまい、慌ただしさが残りました。
チェックアウトの際も、送迎バスが来たからと慌ただしく案内をされていましたが、お見送りもなく、またぜひ来てくださいというおもてなしの心が感じられずに寂しい宿からの出発だなーと感じました。
素晴らしい景観と素晴らしい大浴場の設備を兼ね備えている宿だと思うので、もう少しだけ客の目線で細かいところを見直せば、きっとまた泊まりたいと思える宿になるのではと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

記念日も兼ねての久しぶりの家族旅行だったので予約の際に記念プレートを頼んでいたら到着時や食事の際にスタッフの方々にお祝いの声をかけていただき、又記念のプレゼントまで頂き本当に良い旅行になりました。
お部屋もリニューアルした露天風呂付きの部屋にしたので清潔感があり家族4人でのんびり寛げる丁度良い広さでした！
食事はとにかく味もサービスも素晴らしかったです、新鮮なお刺身や鮑、鍋のスープも美味しく小鉢まで食べきれないくらいありました。お正月特別プランだったので朝食に1人づつおせち料理もつきました。
どこも人手不足の中外国人スタッフもいましたが、一生懸命で好感がもてました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

料理が凄かった。夕食も朝食も。今回はテレ東厳選の宿プランで申し込んだ。
伊勢海老のクリーム煮、アワビ(細切れだっけど)さらには金目鯛の煮付け(2人で１尾。目の前で取り分けしてくれた)
美味しい日本酒の三種飲み比べ(別料金)も堪能した。

風呂は貸切露天風呂付きだったが、浴槽に入って海を眺めることは出来ないのが残念。湯は42℃になっていたが、湯の出口からはチョロチョロしかでておらず、ぬるい。ずっと入っていると風邪をひくだろう。さらに水道の湯は5分流さないと熱くならなかった。この時点では評価は2。
3階と5階の総合風呂は入れ替え制。今回は3階の風呂に入った。
こちらは露天がいくつかあり内湯もいい湯で楽しめた。洗い場も多い。特に露天はしびれるくらいの熱さで一階の「渚」とは大違い。総合で3。

部屋は7階。オーシャンビューで朝日もばっちり撮れた。

ウエルカムドリンクはコーヒー、三種のジュース、自分で入れられる生サーバーがあり、風呂上がりに2杯ほどいただいた。満足。年に五回旅行するが、生サーバーがあったのは初めてで驚いた。

中居さんやフロントの対応は特に問題もなく、よい稲取旅行になった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

今年は結婚30年と言う事で伊豆半島を1月から12月までかけて旅行を楽しんで来ました。
西伊豆、中伊豆、伊豆の入り口湯河原と回って最後の締めに東伊豆で完了と計画を立てて選んだホテルが稲取温泉東海ホテル湯苑さんです。

総合評価で4点ですが5点満点に近い4点です。
全てにおいて満足できる内容で特に露天風呂から望む海が今まで見てきた中で一番だと思います。
日の入りから日の出まで見れるのは東伊豆ならなんでしょうね！

食事も美味しく配膳してくれた若い子達もテキパキハキハキして気持ちよかったですね。

建物が古くなってきてメンテナンスが大変だと思いますがどうぞこれからも楽しませて貰えたらと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

１１月３０日に宿泊しました。部屋からの夕陽、朝陽が素晴らしかったです。温泉はぬるめで寒かったです。部屋の露天風呂は熱めにしてもらいました。助かりました。またいつか利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

R6年12月6日に義母、妻と宿泊しました。
客室露天風呂付きの部屋にしました7階の角部屋。
眺めもよく夕日、朝日、特に朝日が最高でした。部屋も広かったです。
食事も個室でゆったりと出来、盛りだくさん！
義母も妻もとても大満足してました。もちろん私もね。
このコースは伊勢海老のクリームにがなかったです。食べたかったなぁ～(笑)
また宿泊した時は食べたいと思います。

ちょっとしたトラブルはありましたが、スタッフの対応がよく納得出来ました。
数年後にまた宿泊に行きたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

前日他の旅館でキンメダイ煮つけを食べましたが、薄味で今一。稲取東海ホテルでもキンメダイ煮つけが
出ましたが、味がしっかりしみ込んでいて大変美味しかった。伊勢海老も美味しく、文句なし。
風呂も大きく、洞窟風呂も大変良かった。従業員の対応も大変良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年11月

凄く絶景客室露天風呂入りながら海が見える部屋でした。
夕食、朝食も食べきれない量がありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年11月

11/9に宿泊させていただきました。料理も美味しく展望風呂も広くて素晴らしい眺望でした。建物自体は古い感じでしたが室内は清潔でした。
仲居さん、フロントの方、皆様とても親切な対応でした。浴室リフトの設置をお願いした所、シャワーチェアも準備してくれておりまして、チェックイン時に、困ったときはお声かけ下さいとおっしゃっていただきました。安心して泊まることができ、ここに予約してよかったなと思いました。バリアフリー環境については、浴槽を自分で跨げるレベルの方は問題ないと思われますが、重度な状態の方は利用が大変になることも考えられますので、ホテルへ直接確認することをお勧めします。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

10月30日に個室露天風呂のある部屋に宿泊しました。周辺にはAEON系のスーパーマーケット、マクドナルド、セブンイレブン等が揃っています。建物は若干古いかもしれませんが、バルコニーの露天風呂は最高です。強いて挙げるなら、個室シャワー室の排水がもう少しスムーズだといいかなあと思う点です。食事は夕食、朝食ともボリュームがあります。ウェルカムドリンクに発泡酒があるのは良いかと。１人当たり３万円超なので、オトクかと言われれば、ビミョーです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

バルコニーの露天風呂は大変広く、大風呂とともに快適に楽しむことができました。
食事の際の配膳や説明も適切で、美味しくいただけました。
食事の量が若干多すぎたので、残さなくて済むよう少なめコースを選べるといいです。
部屋の空調に関しては、風量のみならず温度調整ができるといいです。
同行した父の足が悪いため食堂への数段の階段で難儀しました。
坂道にしてもらえると助かります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

バルコニーの露天風呂は大変広く、大風呂とともに快適に楽しむことができました。
食事の際の配膳や説明も適切で、美味しくいただけました。
食事の量が若干多すぎたので、残さなくて済むよう少なめコースを選べるといいです。
部屋の空調に関しては、風量のみならず温度調整ができるといいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

車椅子でも入れる温泉があるとの事で、難病の父を連れて伺いました。部屋の中まで車椅子で入れるのは良かったですが、部屋のお風呂、温泉掛け流しのお湯はとても良かったのですが、風呂の幅広の縁またぐ事が出来ないと、風呂のリフトは使えない。父を抱き抱えてリフトに座らせるのが兎に角大変でした。素材も伊豆石でブロックの様な素材で当りが痛い。自分が入っても座るのが痛い素材でした。食事も舟盛りの刺身以外は味付けが残念。触らないでと言われた鮑は焼き過ぎで肝が潰れてしまいました。金目鯛もパサパサ。美味しいとのコメントが多かったのでちょっと残念でした。ご飯も多古米なのに残念？スタッフの若い子達は笑顔も可愛く良かったですが、それ以外の方の笑顔は少なく、ベテラン中居さんはスモーカーなんでしょうか！？ちょっと煙草の臭い気になりました。最後の旅行になるかもしれないのに、父に「ご飯が美味しくない」と言われたのはちょっとガッカリでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

1歳の娘の誕生日記念として宿泊しました。まず到着するとベビーカーやら手荷物をさっと預かっていただきお部屋まで運んで頂けたのがとてもありがたかったです。ロビー横に21時までと、朝からチェックアウトまで利用できるフリードリンクコーナーがあり夏みかんジュースやぐり茶などローカルの物を色々飲むことが出来てとてもよかったです。
チェックイン後、浴衣サイズを自身で選ぶのですがお電話で90サイズがあると言われ着れるだろうと思っていたら肌着の様な浴衣の内側に70と書かれており、娘に着せたところ大きすぎて着せられませんでした。
食事の際、子供椅子をご用意して頂きましたが、ベルトがないので固定できず、じっとしてられない娘はそのまま使用することができなかったので抱っこ紐を使用してなんとか固定してご飯をあげていました。
大人用のご飯は食べきれないほど種類が多く最後らへんは苦しいくらいでしたが、お刺身はどれも新鮮で美味しく頂けました。
チェックアウトもスムーズにでき従業員の方は皆どこで会う人も笑顔で挨拶して頂けました。
ただ温泉に関し、すこし期待していたよりそこまで広くなく朝6時の日の出に合わせて入浴したところ人が多く、気になりました。また日の出も建物の角度的に見えにくく少し残念でした。しかし入浴後の無料アイスなど様々なサービスがあり楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

10月7日初めて宿泊しました。コメントあまり信用して居ませんでしたが本当によかったです。お料理も美味しくお風呂、スタッフの皆様とても癒やされました。次回又伺いたいです。どうも有り難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

昨年も宿泊させていただきました
今回はリニューアルされたお部屋でとても綺麗でまた露天風呂つきで
何度も好きな時に入れて　大変満足でしたが　ひとつだけちょっとエアコンが効きがあまりよくない感じでした　今年は特に暑いので　もう少しエアコンが効いてくれると良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

8月31日に宿泊しました。
３度目の利用でしたが、とても良かったです。
ただ、過去二回食べきれないほどお刺身がたくさん乗った舟盛で、今回もそれを想像して泊まりましたが、少し寂しかった気がします。
台風のせいかな？

あと、朝食のゼリーが1つ固まっていなくトロトロの液でした。味は美味しかっただけに少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

8月29日に宿泊しました。
台風の接近で期待した花火は中止でしたが、お部屋は素敵だし温泉もお食事も最高！
花火中止のガッカリも払拭されました。
まあでも次回は台風じゃないときに来たいかな(笑)

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年08月

全てにおいて満足で、また訪れたいと思えるお宿でしたが、残念な点も少し。
外国人スタッフの方々は皆さん丁寧な接客で頑張っていらっしゃるな、と感心しましたが、日本人スタッフで挨拶もロクに出来ない人がいたり、売店のレジではレジ打ちしながら口も抑えず二度もくしゃみ。顔を逸らすとかもせず商品に向かってくしゃみ。しかもノーマスク。これにはビックリしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

2回目の利用です。
8月15日、16日、17日、家族8人で利用しました。
台風、地震、の心配がありましたが、行ってよかったです。
小さな子どもも海に入れて喜んでいました。また、プールも小さな子には、ちょうど良い大きさです。
日陰がないのが、残念です。検討していただきたいです。
着替えが出来る、場所があると嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月