4月15日に利用しました。
2歳の娘にとって、初の温泉旅行でした！
スタッフの皆様のおかげで、とても楽しい旅になりました！
最後に娘にまでお土産をいただき
とても喜んでいました！
夕食の金目の煮付けの大きさには驚きました！！とても美味しいかったです！！！
娘の食事に関しては、少し残念な点もありましたが、是非またお世話になりたいと思いました！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

銀婚式の記念で利用させていただいたのですが、思い出に残る良いお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

外観に難ありでしたが、お部屋も綺麗で、お食事も美味しくとても良いお宿でした。
ただ、お食事中から、早く片付けたいのか、ひどく急かされました。
まだ食べているお皿を下げようとしたり、デザートを持ってきたり、とにかく早く食事を終わらせようとされました。
結局、せっかく美味しく、食べ始めた金目鯛を、残して食事を終わらせました。
久々にのんびりするための旅行だたのに、その点が、残念でした。
チェックイン時に、お食事の開始時間を尋ねられ、7時にしたのですが、そんなに早く終わらせて欲しいなら、開始時間を早めるなり、なさったほうが、よろしいのでは？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

先日、家族で一泊お世話になりました。露天風呂付きの部屋で、周囲を気にせず思う存分、お風呂に入りました。最高の気分でした。
食事も夕食、朝食共に美味しく量も適量でお腹いっぱいになりました。
外人のスタッフが多くいましたが、どの方も丁寧かつ迅速な対応で、心地よい気分になれました。
また機会があれば、伺いたいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

一時帰国で日本に帰ってきた際、旅館でくつろいでから帰えりたいなと思ってこのお宿に決めました。
思いがけずお部屋のアップグレードをしていただいており、お部屋に入るまで露天風呂が付いていることは知りませんでした。特に伝えていなかったのですが、ちょうど二週間前に退院してきたばかりだったので、まだ体力が戻っていない私にとってはとてもありがたかったです。お部屋でのんびりすることができ、本当にありがとうございました。

お料理ですが、本当にどれもこれもおいしくいただきました。全部食べられないんじゃないかと思うくらいの量が出てきて、デザートを減らしてもらおうと思ったんですが、そんなに量がないからとりあえずトライしてみてはと言われて結局おいしくって完食してしまいました。スタッフの皆さんがとてもフレンドリーでとても心地のいいお宿でした。

吊るし雛の展示が行われていた稲取文化公園は目と鼻の先ですし、みかん農園もそれほど遠くないので楽しい滞在でした。
、
次回の帰国の際、ぜひもう一度行きたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

娘、孫二人と全4名で宿泊しました。
部屋食は落ち着かないのでいつもはあえて選択しないのですが、お部屋がとても広くきれいで、食事の準備中も気にせず過ごすことができました。
食事の量が多く食べきれず申し訳なかったですが、とても美味しかったです。小学生の孫には少し大人な食事だったので、孫は食べられるものを食べていたという感じでしたが、とても美味しかったと言っていました。
コーヒーマシン、加湿器などもあり設備にも大満足です。
部屋からは一面の海景色、部屋の露天風呂から見た朝日がとても素晴らしかったです。
とても満足の度になりました。
できたら次はもう一泊したいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

家族3人で1泊しました。
部屋の広さは十分で、7階の窓からは海が一望できます。
食事の質・量ともにこれぞ温泉旅館、という十分満足できるものです。特に刺身と金目の煮付けが美味しくいただけました。
温泉は湯量が豊富で湯船が広いものから狭いものまでバリエーションに富んでいるので、好みの温度のお湯に浸かれると思います。熱い湯が苦手な子供も、大変楽しんでいました。また、飲泉もあり、飲んでみましたが、かなり塩分豊富なお湯ですね。
館内サービスについては、QRコードなどを駆使して館内の案内や、大浴場の混雑具合を好きな時に確認できるようになっているという工夫がされており、便利でした。AIコンシェルジュのQRコードのみ、「ページが見つかりません」だったのは、少々気になったところです。
総じて期待以上の体験ができ、満足できました。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

今回2度目の利用をさせて頂きました。私が海が好きなので1度目の利用はお誕生日の日で主人に頂けてなかった婚約指輪をその日頂きましてその時はとてもスタッフさんには良くして頂き全て満足で、私にとっては個人的にもとても思い出のある旅館でしたのでまた行きたいと思い利用しましたが、まず1度目は部屋までの案内がありましたが2度目はフロントで鍵を渡され自分でどうぞという感じでしたし、料理に関しましても子供用ご飯は冷めきっておりポテトなどパサパサでとても食べれたもんじゃありませんでした。部屋も所々ほこりや汚れもあり窓も汚い。部屋食で、子供もいましたのでご迷惑をおかけするだろうなと思いお世話をしていただける方にチップをお渡しさせて頂きましたが、テーブルに料理を出して片付けるだけで椅子も綺麗に元の位置にも戻してくれないしテーブルの下に落ちているゴミなど拾ってもくれませんでした。そして、ご飯を食べる和室の部屋にホコリが落ちており、その方も、あれ？何これと言っていたのに知らん顔。自分たちで全て片付けました。決して安い料金ではないのに本当に残念です。せっかくの思い入れのある旅館だったのに残念でなりませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

誕生日のお祝いで利用しました。
サービス・景色がとても良く、特別室を利用しましたが露天風呂から海が見えてとても綺麗でした。
ネットフリックスなども利用でき（ログイン必要）、とてもゆっくりとホカンスを楽しめました。
お料理は量がとても多く、特にお刺身としゃぶしゃぶが美味しかったです。
気になる点としては、従業員の対応でした。
ホテル側のミスがあり指摘した際の対応がスムーズに行かなかった事や、帰りの駐車場で従業員の方がタバコを吸われていて臭いが気になりました。また、食事処の隅に小バエの死骸があったのも気になりました。
1人3万円ほどの宿泊でしたので期待していましたがそこが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年03月

お部屋　お風呂　お食事　どれもとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

お部屋がとても綺麗で、眺めが最高でした。
客室に露天風呂が付いてるので、好きな時に入れるので良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

部屋のお風呂は、源泉掛け流しで広いお風呂でした。大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

小さい子どもも一緒でしたが、露天風呂付きのお部屋にしていただき、一緒にお風呂に入ることができました。
夕飯も金目の煮付けの1匹分を真空てお持ち帰り仕様にしていただき、食べ残しを減らすことができました。
お気遣いありがとうございました。
チェックアウト後のいちご狩りの場所も丁寧に教えていただき、ゆっくり楽しめた旅行となりました。
また、機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

娘からの、プレゼント旅行で利用させて頂きました。
接客は、フロント、案内の中居さんは日本人でした。あまり愛想が良いとは言えないです。
食事会場では、接客は外国人の方。カタコトの日本語ですが、一生懸命さと、笑顔があり好感が持てました
どちらかというと日本人の方が印象が良くなかったです。

お部屋からの景色は素晴らしい！今までの宿泊地の中でもトップクラスです。食事は夕食は若干、物足りなかったです。大食いの家族にとっては、ボリュームのある物が一つ欲しかったかな。
多分、食事プランがいまいちわからなかったので、普通にしたのが私達の失敗だったかもしれないです。
朝食は色々とあり、工夫されていました。朝のコーヒーなどセルフだという事は伝えて頂かないとわからないです。
周りの人が持ちに行っていたので、真似てみました。

館内はとても綺麗でした。
次も行きたくなる宿泊地です。
子連れには向いていないかな、ゆっくり静かに過ごしたい方が多いのでは無いかと感じました。
次は露天付きのお部屋を予約したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

1月19日に宿泊しました。
食事もお風呂も最高でのんびりと過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

◎部屋の大きな窓から美しい景色が望める
◎全館禁煙
この2点から、娘との旅行として東海ホテル湯苑さんを選びました。結果、満足の行く滞在となりました。

湯苑と名が付くだけあり、やはり１番良かったのはお風呂です、熱湯や温湯、露天風呂に洞窟風呂等いろいろ楽しめ、また、広いだけに混み合う事もなく、終始ゆったりとした気分で温泉を堪能できました。塩素臭くも全く無く気持ち良かったです。

部屋は和室にベッドのタイプで新しくて快適。
窓が大きく、眼の前は海ですが、あえて言えばもう少しガラスがクリアだと更に景色が綺麗に見えるのになと、そこはやや残念でした。
滞在中は絶えず聴こえる波の音に癒やされ、夜も逆にぐっすり眠ることが出来ました。お陰で、早起きして朝日を見るつもりが、寝すぎてしまいました。

夕食は、脂分の多いお肉が駄目なので、事前にお願いして海鮮鍋にして頂きました。
どのお料理もとても美味しくて夢中で頂きました。舟盛りにしても金目鯛の煮付けにしても、運ばれてきた時はその大きさに思わず声を上げましたが、あちこちのテーブルから時間差でそれぞれ歓声が上がっていて面白かったです。
凄いボリュームで、残したらお魚に申し訳ないと思い頑張って頂きましたが、どうしても最後までは食べ切れず…お値段抑えめの少し量が少ないプランが出来ると、次回も利用しやすいかなと感じました。

全館禁煙なので館内の空気は綺麗だし、全体にとても良いお宿だったので、またいつかお世話になりたいです。

追記です。
冷蔵庫に人数分のミネラルウォーターが入っていれば良かったのにな、と滞在中何度か思いましたが、他の方の動画や口コミを見ると入れられていたとの事！私達の部屋は忘れられていました。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

母とのご褒美旅行に利用。
お部屋はリニューアルされたこともあり綺麗でした。
窓からの海の眺めは最高でした。
そしてなんといっても、お料理は食べきれないないほど大満足でした。
金目鯛の煮付けの大きさにびっくり！美味しくいただきました。
接客も親切で優しく良い時間が過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

2度目の利用の感想
．対応してくれた従業員がほぼ海外の方で、頑張って説明してくれいるが、カタコトでよくわからない部分や噛み合わない部分があった。
．食べ終わってるのに次の料理が卓上に放置されていたり、同じ料理なのに量が家族で違ったり、サービスは前回より低下していた。
．一番気になったのが部屋の埃で、一晩スマホを置いていたら画面が真っ白になった。眺めはいい。波の音もよく聴こえる。
．温泉は良かった。温度もちょうどよく、特に露天風呂は開放的で浸かりすぎてしまうほど気持ちよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

大きな金目鯛の煮付け、伊勢海老のクリーム煮、柔らかいアワビ、お肉、お刺身等たくさんのお料理どれもみな美味しかったです。残さず綺麗にいただきました。温泉は男女が入れ替わるので両方楽しめました。障害物がないので静かな海が一面に見えて非日常でした。洞窟風呂も良かったです。外国人の従業員の方は丁寧な言葉遣いと接客で好感が持てました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月