お部屋は、普通でしたが、オーシャンビューが 素敵でした。食事は、品数が、あって良かったのですが、金目の煮付けが、最低でした。期待してたのに 残念でした。伊豆には何度か お邪魔してるんですけど 金目が、美味しくないってのは、はじめてでした。お風呂は、５階のお風呂が、なかなか良かったです。

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家族

宿泊年月

2016年11月

今回は、露天風呂の付いたお部屋にお世話になりました。
露天風呂はさえぎる物が全くない、オーシャンビューで、かけ流しの清潔なお風呂で、大満足です。
大浴場、貸切(８階)風呂も、同様に満喫できました。
ただし、お食事がすでにテーブルにセットされ、出来立てな雰囲気はなく、
テーブルごとにプランが違うのか、食事の内容が見てわかるほど違ってました、
初めての宿泊では、食事の内容まで気が回らず、隣のテーブルがうらやましく思いました。
犬を連れての旅行でした、わんちゃんの環境はあまり良いとは言えない環境で、
夏で厚さは心配いりませんでしたが、ちょっとかわいそうに思いましたので、改善していただければ、うれしく思います。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2015年08月

食事・・美味しい魚料理が豊富で堪能できました。朝の金目鯛味噌汁サービスも良かった。
風呂・・眺望が絶好でゆったりできたが、少しぬるかった。
フロントの対応に少々まどろっこしさを感じた。
全体として女性スタッフがハキハキしていていい感じでした。
部屋のゴミが見落とされていたようです。

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宿泊年月

2014年11月

今回2度目の利用をさせて頂きました。私が海が好きなので1度目の利用はお誕生日の日で主人に頂けてなかった婚約指輪をその日頂きましてその時はとてもスタッフさんには良くして頂き全て満足で、私にとっては個人的にもとても思い出のある旅館でしたのでまた行きたいと思い利用しましたが、まず1度目は部屋までの案内がありましたが2度目はフロントで鍵を渡され自分でどうぞという感じでしたし、料理に関しましても子供用ご飯は冷めきっておりポテトなどパサパサでとても食べれたもんじゃありませんでした。部屋も所々ほこりや汚れもあり窓も汚い。部屋食で、子供もいましたのでご迷惑をおかけするだろうなと思いお世話をしていただける方にチップをお渡しさせて頂きましたが、テーブルに料理を出して片付けるだけで椅子も綺麗に元の位置にも戻してくれないしテーブルの下に落ちているゴミなど拾ってもくれませんでした。そして、ご飯を食べる和室の部屋にホコリが落ちており、その方も、あれ？何これと言っていたのに知らん顔。自分たちで全て片付けました。決して安い料金ではないのに本当に残念です。せっかくの思い入れのある旅館だったのに残念でなりませんでした。

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宿泊年月

2024年03月

2度目の利用の感想
．対応してくれた従業員がほぼ海外の方で、頑張って説明してくれいるが、カタコトでよくわからない部分や噛み合わない部分があった。
．食べ終わってるのに次の料理が卓上に放置されていたり、同じ料理なのに量が家族で違ったり、サービスは前回より低下していた。
．一番気になったのが部屋の埃で、一晩スマホを置いていたら画面が真っ白になった。眺めはいい。波の音もよく聴こえる。
．温泉は良かった。温度もちょうどよく、特に露天風呂は開放的で浸かりすぎてしまうほど気持ちよかった。

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家族

宿泊年月

2023年10月

　何年か前に利用してとても良い感じの思い出をもって今回利用してみたところ
その思い出が崩れるような事態がありそのギャップが悪い方に出たと思う。
大浴場は良かったと思う。次に大事な食事がしょっぱくて残念だった。メインのキンメダイの煮つけも味が濃くて閉口した。サービスもちょっと理解することに時間のかかる日本語の説明やなれなれしすぎる言葉使いも気になった。以前は立派なホテルと思っていたが残念でした。

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家族

宿泊年月

2019年06月

何回もお世話になっていますが、今回は残念な対応でガッカリでした。
夕食の時の対応が外国人の従業員さんでなれていないのはわかりますが、私達はお金を出して宿泊しているのできちんとした対応をしていただきかったですね。今回は女将さんが居られなかったのか、全体的に気の緩みが見られ残念でした。

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家族

宿泊年月

2017年03月

食事処の仲居がなってなさずる。人数が少ないのか料理の空き皿を下げることが遅すぎます。自分等だけではなく隣の席の若い子も隣の空き席に自分で空き皿を移動させてたしまつでした。 お水を頼むにも呼んでも人がこない。 女将が名刺を渡しに１席づつ回ってましたが仲居のレベルがあれではいくらテレビでやっていたにしても値段の割にコスパがいまいち。露天風呂付きプランに泊まりました。
温泉、ご飯の内容はよかったです。
気持ち金目鯛も量がも少し多いと追加を頼まずに楽しめたかな。

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恋人

宿泊年月

2015年01月

１２月１日に宿泊しました。楽天の施設情報に温泉は14：00～24：00、24：30～9：00となっていましたが実際には夜は24：00まで、朝は5：00からでした。どっちがどうなっていたのでしょうか？貸切風呂付プランでしたが何度でも入れるとは説明がありませんでした。（一度しか入れなかったのかな？）食事は素晴らしく美味しかったのですがお品書きの料理の順番がめちゃくちゃで生ビールでつまみにしたかったカサゴのから揚げが最後でした。中国系の仲居さんで和食の意味がわかっていなかったようです。大きな料理の取り皿をお願いしたら「ない」の一言、そしてサジで食べろとのことでした。生ビールの追加をおばちゃん仲居さんにお願いしたら忘れ去られ、ほかの席のお客さんとしゃべくっていました。………ただ、部屋からの景色は最高で夕日の入り、ムーロード、朝焼けと一瞬ですが楽しめました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2017年12月