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浅間温泉 栄の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.75
  • アンケート件数:291件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.50
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.38
  • 食事4.86

投稿者さんの 浅間温泉 栄の湯 のクチコミ

投稿者さん 2006-05-01 20:29:59

お客様の声欄にあったように温泉が非常に良かったです。水で薄めなくては入れませんが子供とわいわい熱い熱い言いながら楽しく入れました。家内と娘は朝に家族風呂でシャワーを使って髪の毛も洗え満足してました。朝食だけのプランでしたがご飯が本当においしかったです。普段の朝はそれほど食べませんがその日はお櫃のご飯は一膳分しか残らず、それもおにぎりにして持って帰りたいくらいでした。機会あれば夕食付きで利用したいと思います。ただ噂のコーヒーが飲めず心残りです。この料金では仕方ないですが、できれば子供の浴衣が部屋に用意されてるとサプライズだと思います。それを差し引いても最高の旅館です。ありがとうございました。

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浅間温泉 栄の湯 2006-05-23 11:17:27

ご利用いただきまたご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。温泉コーヒーの件ですが現在2食付のお客様のみの当館サービスとしてお出ししておりま
す。朝食付のお客様への対応もこれから検討いたします
。お子様の浴衣はございますが予約時に男女もしくはサ
イズがわからないためお部屋の方には現在ご用意しておりません。また寝間着(パジャマ)をお持ちになられる方が多く、お持ちでない方は当日係のものへお声をかけていただければと幸いですがお客様から今回いただきましたサプライズというお言葉をこれからの経営戦略に使わせていただきます、お客様の予約時の期待感と実際止お泊まりにきていただいと時との落差がありますとがっかりさせてしまうことになり、それ以上ですとクレームになってしまいますので十分検討いたします。いろいろなご指摘ありがとうございました、今後の課題とさせていただきます。