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ホテルセレクトイン三島 クチコミ・感想・情報

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ホテルセレクトイン三島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.38
  • アンケート件数:1705件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.29
  • 立地3.91
  • 部屋3.03
  • 設備・アメニティ3.12
  • 風呂2.50
  • 食事3.65

総合3

投稿者さんの ホテルセレクトイン三島 のクチコミ

投稿者さん 2015-03-06 00:11:44

禁煙ルームに空きが無く、喫煙ルームに泊まりましたが、部屋に臭いがしみついている様な感じで臭かったです。喫煙ルームでも、臭いに気遣いがあれば嬉しかったですが…
三島駅からは結構歩きます。スーツケース持ってたのでかなり大変でした。行きは下りですが、ホテルから三島駅までは上りです。コンビニは300m位離れた所にセブンイレブンがあります。シャワーが蛇口から出てくる湯温と全く違う温度で出てきました。シャワーの水の出方も穴によって違うので、そこは改善して貰えたらなぁと思いました。バスカーテンもカビ臭く、小さな換気扇も動いてるかわからなかったです。タオルやバスローブは綺麗な物が置いてありました。朝御飯のバイキングは、無料であれば十分な食事でした。牛乳はないですが、コーヒー紅茶の他にオレンジやリンゴジュースもあり、満足しました。ホテルの方の対応は良かったと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地1
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年02月
ホテルセレクトイン三島 2015-04-06 20:59:05

この度はホテルセレクトイン三島をご利用頂き、ありがとうございます。

お部屋の臭いで不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
喫煙部屋のたばこの臭いに関しましては、毎日清掃で消臭対応を行っているのですが完全に臭いを消すことは出来ませんのでご了承下さいますようお願い致します。

その他にも清掃スタッフとの打ち合わせを強化し、
今後このようなことがないようにして参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 長澤

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