この度はホテルセレクトイン三島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
折角当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お客様にご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
対応しましたスタッフには厳重注意を行いました。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
お客様のご意見を真摯に受け止め、全スタッフ今一度自身の接客態度を見直すように致します。