この度はホテルセレクトイン三島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。

排水の臭いが気になったという事で申し訳ありませんでした。
同じことを繰り替えさない様、清掃とチェックの両方の改善を行います。

この度はお忙しいなか口コミご投稿ありがとうございました。

フロント　秋保

この度は当ホテルのご宿泊、誠にありがとうございました。
清掃スタッフと改善して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げます。

この度は、ホテルセレクトイン三島をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
駐車場の広さについて、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
満車時は近隣のコインパーキングに有料にてご案内させて頂いております。
何卒ご容赦頂けますと幸いでございます。

また三島にお越しの際には、ぜひよろしくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルセレクトイン三島へ
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

全ての項目に関して、改善の余地が
あるご指摘、貴重なご意見御礼申し上げます。

また、滞在に不憫な思いをさせて
しまいましたことお詫び申し上げます。


誠に勝手なお願いで恐縮でございますが、
ぜひまた今後ともホテルセレクトイン三島店を
ご愛顧下さいますよう、どうぞ宜しくお願い
申し上げます。

簡単ではございますが、書中にて
お詫び申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同
お待ち申し上げます。

この度は数ある宿泊施設の中より私共「ホテルセレクトイン三島」に御宿泊頂き誠に有難う御座います。

また貴重な御意見まで頂戴出来ました事を重ねて御礼申し上げます。
私共は沢山の御意見・御感想を頂戴する事で、皆様の御期待を裏切らぬ様日々のおもてなしの糧とさせて頂いておりますが、皆様に更なる御満足を感じて頂けるホテルへと成長する為に、今後もより一層の精進に努めて参る所存でございます。

三島駅からのアクセスにつきましては、経路などにより若干の相違があるかとは存じますが、改めて調査をし、お客様に誤解や御迷惑とならぬ表記へと改善の検討をさせて頂きたく存じます。

次回、再訪頂く機会を頂戴致しました時には、必ず此度以上の御満足を頂ける様スタッフ一同努めて参りますので、是非またの御利用をお待ち申し上げております。

この度の御利用、御投稿誠に有難うございました。　

辻本

この度はホテルセレクトイン三島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
折角ご利用頂いたにも拘らず、御満足いかない対応となってしまい申し訳ございませんでした。

お客様と物品のやり取りをする際に片手で済ます行為は私もあり得ないと考えます。
対象のスタッフを含め、全スタッフへ再教育を行います。
また、フロントの構造上、腰が悪いスタッフはカウンターからお客様までの距離が遠く、どうしても片手になってしまうスタッフもおります、こういった場合の対処方法として踏み台の導入も検討して参ります。

また三島へお越しの際は是非とも当館をご利用頂けます様、心からお待ち申し上げております。

フロント　喜多

この度は数あるホテルの中からホテルセレクトイン三島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
折角お選びいただいたにも拘らず、設備面でご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今年で当館は築20年を迎えます。
日々のメンテナンスをより入念に行えるよう、各担当部署と一層連携を深めて参ります。
また三島へお越しの際は是非とも当館をご利用いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント　喜多

ホテルセレクトイン三島へ
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

折角、足をお運び頂いたにもかかわらず
こちらの不手際で、不快な思いをさせて
しまいましたこと本当に申し訳
ございませんでした。
心より深くお詫び申し上げます。

本来でございますと、参上して
お詫びをするべきところ書中にて
お許しください。

今後は二度とご迷惑を掛ける事の無い様、
お客様にご満足いただけるサービスに徹し、
厳しく精進して参る所存でございます。

誠に勝手なお願いで恐縮でございますが、
ぜひまた今後とも三島店を
ご愛顧下さいますよう、
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

簡単ではございますが、
書中にてお詫び申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同
お待ち申し上げます。

この度はホテルセレクトイン三島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。

朝食やシャワーの温度調節でお客様をガッカリさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止めサービスの向上に努めます。

また、駅からの距離についてですが、この場を借りて説明させて頂きます。
当館は三島駅からは丁度1キロの距離でございます。徒歩ですと15分の距離になります。

三島広小路駅からは550メートルの距離になります。徒歩では7分かかります。

当館から一番近い駅が三島田町という駅でございまして、距離は400メートルでございます。
徒歩では5分かかります。

電車でお越しになるにはご不便な場所かもしれませんが是非、当館にまたお越し下さい。

お客様の再びのお越しをスタッフ一同、心からお待ち致しております。

フロント　秋保

この度はホテルセレクトイン三島をご利用いただき誠にありがとうございます。
折角お越しいただいたにも関わらずご満足いただけない対応となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様にお褒めの言葉を頂けるよう従業員一同サービスの向上に努めます。
ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルのご宿泊、誠にありがとうございました。
ご指摘いただき、ありがとうございます。
早急に対応して参ります。
ご迷惑、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
またのご宿泊をお待ちしております。

この度は当ホテルのご宿泊、誠にありがとうございました。
駐車場に付きまして、立地上の問題もございます。ご理解、ご了承の程お願い申し上げます。
ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルのご宿泊、誠にありがとうございました。
駐車場に付きまして、立地上の問題もございます。ご理解、ご了承の程お願い申し上げます。
また、駐車の際の誘導は原則行っておりませんが、
近隣のコインパーキングの案内を迅速に行うよう心掛けて参ります。
フロントにお越し頂ければご案内も致します。
この度は申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルのご宿泊、誠にありがとうございました。禁煙室が満室ですと喫煙室のご案内となります。予め、禁煙室希望とお伝えいただければ、喫煙室のご案内でもオゾン対応致します。
またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルのご宿泊、誠にありがとうございました。
清掃が行き届かず大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことの無いよう確認して参ります。貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げます。

この度は数あるホテルの中からホテルセレクトイン三島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中貴重なご意見のご投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。

フロント対応の件で、お客様にご不便、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

また、フロントスタッフに関しましても、お客様の立場にたった対応を再度教育して参ります。

この度は本当に申し訳ございませんでした。
誠に勝手ではございますがお客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。