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長良川清流ホテル(旧ホテル長良川の郷)のクチコミ・お客さまの声
食事5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
【苦情】フロントの方…もう少し「読み易い文字」を書く様に努力して下さい。本人はともかく、周りの人が注意&指導しない事が一番問題です。配膳の方…折角のお料理です。器の向きとか、ご飯・汁物の左右の配置とか勉強して下さい。会計担当の方…利用料金の計算はしっかりお願いします。接待だったので、前日に宿泊代金(朝夕2食付き)は支払済みだったのに、危うく追加料金で「夕食2食分」を支払わされるところでした。チェックアウトは接待客様がキャッシャーへ行かれたので…。(赤っ恥をかくとこでしたわ)【感想】 文句タラタラですが…そう言いながらも、私は貴ホテル好きなんですよ(^^)v 地元が故、より良いホテルになって頂きたく「辛口」なだけ…来月も「宴会系」でお世話になりますし(^^)♪
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この度はホテルアルモニーテラッセにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。私どもを思ってのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。文字に関しましては、該当スタッフに限らず全員でご意見を共有し改善に努めさせていただいております。お会計を担当させていただいたスタッフにも指導を徹底して参ります。大変申し訳ございませんでした。まだまだ至らぬ点も多々ございますが、今後ともホテルアルモニーテラッセをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。宿泊支配人 小野木識晃
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投稿者さんの 長良川清流ホテル(旧ホテル長良川の郷) のクチコミ
【苦情】
フロントの方…もう少し「読み易い文字」を書く様に努力して下さい。本人はともかく、周りの人が注意&指導しない事が一番問題です。
配膳の方…折角のお料理です。器の向きとか、ご飯・汁物の左右の配置とか勉強して下さい。
会計担当の方…利用料金の計算はしっかりお願いします。
接待だったので、前日に宿泊代金(朝夕2食付き)は支払済みだったのに、危うく追加料金で「夕食2食分」を支払わされるところでした。
チェックアウトは接待客様がキャッシャーへ行かれたので…。(赤っ恥をかくとこでしたわ)
【感想】
文句タラタラですが…そう言いながらも、私は貴ホテル好きなんですよ(^^)v
地元が故、より良いホテルになって頂きたく「辛口」なだけ…来月も「宴会系」でお世話になりますし(^^)♪
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この度はホテルアルモニーテラッセにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
私どもを思ってのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
文字に関しましては、該当スタッフに限らず全員でご意見を共有し改善に努めさせていただいております。
お会計を担当させていただいたスタッフにも指導を徹底して参ります。大変申し訳ございませんでした。
まだまだ至らぬ点も多々ございますが、今後ともホテルアルモニーテラッセをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
宿泊支配人 小野木識晃