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長良川清流ホテル(旧ホテル長良川の郷) クチコミ・感想・情報

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長良川清流ホテル(旧ホテル長良川の郷)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1135件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地3.91
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.10
  • 食事4.12

部屋3

yamaneko0513jpさんの 長良川清流ホテル(旧ホテル長良川の郷) のクチコミ

yamaneko0513jpさん [40代/女性] 2017-04-02 15:10:33

お部屋は綺麗でしたが、大浴場の清掃が行き届いていなくてがっかりでした。
シャワーホースに黒カビがびっしりで、洗体後に足に黒いものが付着していてぞっとしました。
朝食の際に利用したトイレも手すりに埃が溜まっており、客室以外は清掃に力を入れていないんだとがっかりしました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
長良川清流ホテル(旧ホテル長良川の郷) 2017-04-06 06:28:17

この度は、ホテルアルモニーテラッセにご宿泊頂き、誠に有難うございました。数有るホテル・旅館の中より、私共を選んで頂きました事、感謝申し上げます。大浴場・朝食会場のトイレと、清掃が行き届かずご不快な思いをされました事、お詫び申し上げます。早速確認し改善させて頂きます。今後、この様な事が無い様、今一度清掃事項の改善をさせて頂きます。
貴重なご意見を頂戴しました事、心より感謝申し上げます。
フロント 渡邉

ご利用の宿泊プラン
□【Web限定】 素泊まりプラン  -本館-
ご利用のお部屋
【□和室A《12.5畳》【禁煙】】

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