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長良川清流ホテル（旧ホテル長良川の郷）のクチコミ･お客さまの声
1.0
投稿日：2017-08-13 22:10:04
3.0
投稿日：2010-06-11 22:42:25
4.0
投稿日：2010-05-25 20:46:54
総合1
ramchuuさんの 長良川清流ホテル（旧ホテル長良川の郷） のクチコミ
8月11日（祝日）に宿泊しました。
1年前にスタンダードツインに宿泊してまずまずだったので、
広い部屋にして食事もグレードアップしました。
部屋は広いだけで設備が古く特にシャワールームは、
シャンプーなどを置く棚が無く床に置いており、
高齢者や障がい者には使いにくい事この上ない。
おまけに下のシャワーコックの固定アンカーが壊れていて
シャワーコックがちゃんと差し込めない。
食事も一年前の通常の会席よりも1080円高い（7,560円）のに、
ありきたりのサラダを多めに食べさせられて椀物も付いていない。
おかずがあまりに少ないので鮎を2人で追加したら＋540円（１匹）の筈が、
帰宅して明細を見たら＋1,080円（1匹）になっている。
もう行くことはありませんが、あまりにひどいので投稿します。
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この度は、ホテルアルモニーテラッセにご宿泊頂き、誠に有難うございました。数有るホテル・旅館の中より、私共を選んで頂きました事、感謝申し上げます。お部屋の設備面にて管理が行き届かず、ご不快な思いをされました事、お詫び申し上げます。また、夕食の内容に関しましても、ご期待に沿う事が出来ず、重ねてお詫び申し上げます。早急に確認し、今後に繋げてまいります。こうしたお客様の貴重なご意見、今後に活かしてまいります。
貴重なご意見を頂戴しました事、心より感謝申し上げます。
フロント 渡邉