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長良川清流ホテル（旧ホテル長良川の郷）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2024-04-07 15:33:08
4.0
投稿日：2023-10-29 17:57:16
4.0
投稿日：2023-10-29 17:47:59
ホテルルートイン草津栗東 －栗東インター国道１号－（滋賀県）
5.0
投稿日：2023-10-29 17:38:55
4.0
投稿日：2023-09-09 15:09:03
総合3
薩摩の風さんの 長良川清流ホテル（旧ホテル長良川の郷） のクチコミ
部屋に入ってまず気づいたのがテーブ一面の埃です何時掃除したの？到着後早速に清掃員になりました、内湯は内からも外からもスケスケでブラインドは使用不可でラブホ状態で高齢者にはかなり抵抗感があるのでは？、
食事は高齢の自分にも物足りない量で若い人には不満足度が高いと思います、ウエルカム五平餅のサービスがありましたが係りの方の事務的な態度に味は解らずでした、当ホテルに限らずウエルカムドリンクなどを含めて過剰サービスの必要性に疑問が残ります、部屋に入ればお茶、コーヒー、菓子などがあるのですから不要では？
唯一フロントの若い方の笑顔での対応は好感がもてました、流石に結婚式場のホテルです。
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この度は、数あるホテルの中から長良川清流ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割き、ご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の清掃や設備につきましてはご不快なお気持ちにさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
ご意見をいただきました内容につきましてはいただきました内容を元に担当部署と連携し、ご満足いただけるを施設を作れるよう参考にさせていただきます。
スタッフの接客力につきましては今後指導のもと直ちに改善させていただきます。
すべてのお客様に安心しておくつろぎいただけるサービスと心地よい施設の提供を目指して一層努めてまいりますので、甚だ勝手ではございますが今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。