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長良川清流ホテル(旧ホテル長良川の郷) クチコミ・感想・情報

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長良川清流ホテル(旧ホテル長良川の郷)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:1137件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地3.92
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.12
  • 食事4.06

総合3

投稿者さんの 長良川清流ホテル(旧ホテル長良川の郷) のクチコミ

投稿者さん 2023-11-06 11:17:15

部屋からは長良川の雄大な流れの眺めを期待していたが、あてがわれたのは801で建物の端っこ、窓からは木々の隙間から少し川が見えるだけ、あとはうっそうとした雑木林の眺めで少しがっかりしたが、これはたぶんほかの部屋が埋まってしまっていたのでこちらの予約時期が遅かったので仕方ない。
お食事は飛騨牛のプランでお肉のボリュームも質もよく、すき焼き仕立てでご飯にもあっておいしくいただいた。朝食はすごいボリュームでお米も3種類を食べ放題で、非常に満足した。
一方設備、備品やサービスで若干不満を感じた。コーヒーが好きでよく飲むのだが、食後に部屋でくつろぎつつ飲みたく思うも部屋にポットはあれどお茶が人数分あるだけ。自販機も味気ない冷たいコーヒーだけで、秋の夜長にコーヒーを楽しみたい人も一定数いるとは思うのだが。。。
子供用の浴衣もワンサイズしかなく、大柄な子供は着られたサイズでない。浴室にタオルの用意がなく、部屋のタオルを持ち込む形であったが、これも何回もお風呂に入りたい人には非常に不便。。。
そしてお部屋に備え付けの突っ掛けがぼろぼろ、またサイズ感が男性には小さく女性には大きく感じるワンサイズだけ、子供用の備えもない。大浴場や食事場所への移動が多く、ものすごく不満に思った。ジブリの森から遠くなく、ジブリにはいきたいと思うが、次回は違うホテルを選ぶと思う。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
長良川清流ホテル(旧ホテル長良川の郷) 2023-11-25 19:36:36

この度は、数あるホテルの中から長良川清流ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、当ホテルのお食事に対して高評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、2階からの眺望の件や当ホテルの館内施設などご満足いただけなかったこと大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂きました自販機の内容を見直し、季節に合わせた温かい商品を入荷させていただきました。
その他、ご指摘いただきましたお部屋の備品などにつきましても、全てのお客様からご満足いただけるよう、今後とも改善に努めて参ります。
甚だ勝手ではございますが今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロント 田岡

ご利用の宿泊プラン
【ぎふ旅】清流の国「岐阜」めぐる★飛騨牛会席「稲葉山」プラン(2食付)
ご利用のお部屋
【和室B 10畳+7.5畳【禁煙】】