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長良川清流ホテル(旧ホテル長良川の郷)のクチコミ・お客さまの声
セレモニー施設が中心でそこに宿泊施設がある感じ。しかしながら、そのせいか部屋は大満足!窓も大きく、目の前の川もいい感じ。室内のお風呂もゆったりつかれる大きさですし、展望大浴場も8階にあり満足。大浴場からは金華山(?)が見えてなんとなくいい感じ。大浴場をフロア図で見ると、女性風呂の方が大きいみたい。女性の方にサービスがいいのかな?そのわりに加湿器が無いのと、おおざっぱな風量調節のみ可能で室温調節ができないのが少し不満かな。夕食は外で取りましたので、どんなのかはわかりませんが、朝食は満足でした。一人鍋の湯豆腐は朝から贅沢!うれしい。ごはん、味噌汁、お茶、水はセルフでしたし、スタンダードな朝食ですが、他の旅館とかのより気分的に良かったです。ただ、温泉タマゴに殻が少し入ってたみたいで口の中でガリ!勢いもあって多分少し飲み込んでしまったかな?口の中に残ってた小さなカケラを出して、近くにいたスタッフに「入ってたよ」ってカケラを見せて伝えました。丁寧にお詫びを言ってもらったし、若いお嬢さんだったので、これはこれでよしとするしかないでしょう。で、食後にロビーでコーヒーを・・・誰もいない・・・。営業時間外だったかもしれないけど、フロントの男性にコーヒーをたのんだら、快く仕度してくれました。新聞読みながらの食後のコーヒーはしたかったので満足。少しあとに来たお客もコーヒーをたのんでたけど、そのお客さんには他のスタッフが対応してたけど、ちゃんと氷水も出してた。こちらには氷水はなし、コーヒーだけ。確かにコーヒーをたのんだけど、水・・・たのめばよかったかな・・・。スタッフに水をください・・・と言えず部屋に帰ってしまった小心者でした。チェックアウトは遅めの9時15分過ぎでしたが、帰り部屋のドアを明けると目の前に数名の清掃スタッフが清掃器具やら替えのシーツやらもを廊下に準備してた・・・・!こういうの見ると、ゆっくりしにくい。いっそのことチェックアウトは9時までにしたらどうでしょう。まあとにもかくにも、また岐阜方面に行く時はまたお世話になりたい宿でした。文章長くてゴメン!【ご利用の宿泊プラン】1泊(洋室:禁煙)サウナ付大浴場あり
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食時の温泉卵のカラに関しましてはお客様のお口に入るという意識に欠けた行為でありました。また、コーヒーの件に関しましてもお水を出さないというのはサービスの基本から逸れた行為であり心からお詫びをさせていただくと共に改善の徹底にはげむ所存です。お客様からお褒めいただいた諸点につきましても現状に満足することなく伸ばしていきたいと考えております。是非、またお立ち寄りくださいませ。お待ちしております。
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投稿者さんの 長良川清流ホテル(旧ホテル長良川の郷) のクチコミ
セレモニー施設が中心でそこに宿泊施設がある感じ。
しかしながら、そのせいか部屋は大満足!
窓も大きく、目の前の川もいい感じ。
室内のお風呂もゆったりつかれる大きさですし、展望大浴場も8階にあり満足。
大浴場からは金華山(?)が見えてなんとなくいい感じ。
大浴場をフロア図で見ると、女性風呂の方が大きいみたい。
女性の方にサービスがいいのかな?
そのわりに加湿器が無いのと、おおざっぱな風量調節のみ可能で室温調節ができないのが少し不満かな。
夕食は外で取りましたので、どんなのかはわかりませんが、朝食は満足でした。
一人鍋の湯豆腐は朝から贅沢!うれしい。
ごはん、味噌汁、お茶、水はセルフでしたし、スタンダードな朝食ですが、他の旅館とかのより気分的に良かったです。
ただ、温泉タマゴに殻が少し入ってたみたいで口の中でガリ!
勢いもあって多分少し飲み込んでしまったかな?
口の中に残ってた小さなカケラを出して、近くにいたスタッフに「入ってたよ」ってカケラを見せて伝えました。
丁寧にお詫びを言ってもらったし、若いお嬢さんだったので、これはこれでよしとするしかないでしょう。
で、食後にロビーでコーヒーを・・・誰もいない・・・。
営業時間外だったかもしれないけど、フロントの男性にコーヒーをたのんだら、快く仕度してくれました。
新聞読みながらの食後のコーヒーはしたかったので満足。
少しあとに来たお客もコーヒーをたのんでたけど、そのお客さんには他のスタッフが対応してたけど、ちゃんと氷水も出してた。
こちらには氷水はなし、コーヒーだけ。
確かにコーヒーをたのんだけど、水・・・たのめばよかったかな・・・。
スタッフに水をください・・・と言えず部屋に帰ってしまった小心者でした。
チェックアウトは遅めの9時15分過ぎでしたが、帰り部屋のドアを明けると目の前に数名の清掃スタッフが清掃器具やら替えのシーツやらもを廊下に準備してた・・・・!
こういうの見ると、ゆっくりしにくい。
いっそのことチェックアウトは9時までにしたらどうでしょう。
まあとにもかくにも、また岐阜方面に行く時はまたお世話になりたい宿でした。
文章長くてゴメン!
【ご利用の宿泊プラン】
1泊(洋室:禁煙)サウナ付大浴場あり
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食時の温泉卵のカラに関しましてはお客様のお口に入るという意識に欠けた行為でありました。また、コーヒーの件に関しましてもお水を出さないというのはサービスの基本から逸れた行為であり心からお詫びをさせていただくと共に改善の徹底にはげむ所存です。
お客様からお褒めいただいた諸点につきましても現状に満足することなく伸ばしていきたいと考えております。
是非、またお立ち寄りくださいませ。
お待ちしております。