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長良川清流ホテル（旧ホテル長良川の郷）のクチコミ･お客さまの声
食事5
部屋は広く清潔で 入った時畳のにおいがする と言ううたい文句に嘘はありませんでした。 友達３人で利用させて頂きましたが 部屋が広いのでのびのび出来 ゆっくりお喋りもできました。お料理も美味しく量も十分、大浴場から見える金崋山がキレイでした。ただ一つ 後で到着した友達が部屋の番号を聞いたところ 予約した名前とチェックイン時にサインした名前が違ったため 中々通じず３人いたフロント中 ２人は われ関せず状態だったそうです。名前が違っていても 記録はあると思います、予約時・チェックイン時両方確認して対応して頂けたらと思います。
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この度はご宿泊頂き、誠に有難うございました。フロントでの対応が行き届かず、ご迷惑をお掛けいたしました事、お詫び申し上げます。お部屋・お食事とお褒めの言葉を頂けただけに、とても残念です。今一度、接客に関し見直す必要がございます。貴重なご意見を頂戴し、有難うございました。またの機会にご利用頂ければ、幸いです。
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食事5
投稿者さんの 長良川清流ホテル（旧ホテル長良川の郷） のクチコミ
部屋は広く清潔で 入った時畳のにおいがする と言ううたい文句に嘘はありませんでした。 友達３人で利用させて頂きましたが 部屋が広いのでのびのび出来 ゆっくりお喋りもできました。お料理も美味しく量も十分、大浴場から見える金崋山がキレイでした。ただ一つ 後で到着した友達が部屋の番号を聞いたところ 予約した名前とチェックイン時にサインした名前が違ったため 中々通じず３人いたフロント中 ２人は われ関せず状態だったそうです。
名前が違っていても 記録はあると思います、予約時・チェックイン時
両方確認して対応して頂けたらと思います。
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この度はご宿泊頂き、誠に有難うございました。フロントでの対応が行き届かず、ご迷惑をお掛けいたしました事、お詫び申し上げます。お部屋・お食事とお褒めの言葉を頂けただけに、とても残念です。今一度、接客に関し見直す必要がございます。貴重なご意見を頂戴し、有難うございました。またの機会にご利用頂ければ、幸いです。